郝廣才的創意訓練課:如何把錯誤變成財富?
你好,我是郝廣才,歡迎來到我的創意思維課。
上一講,我們講了問題門,我們知道了問題是所有創意的起點。
這一講,我要和你講的是錯誤門,就是從錯誤中我們也能找到創意。
在一般人眼裡,錯誤是前進的障礙,但是在有創意思維的人看來,錯誤往往意昧著美好的意外。
錯誤是創愈的入口
先來看一個真實的例子
在美國,有個叫馬克 · 沙瓦納的工程師,認為牆壁糊上壁紙後,既平淡又無聊,便想著發明一個立體壁紙,讓牆壁變得更有質感。於是,他把兩個塑膠浴簾,貼在了一起,然後把空氣充入空隙中,撐出了一個立體的形狀。當沙瓦納把他的創意推向市場的時候,市場反應很糟糕。凹凸不平的立體壁紙,被認為沒有是沒有糊平的殘次品。不但沒有人買,還被嘲笑了一番。
你看,這是非常典型的一個失敗。但錯誤往往是創意的入口,事情在沙瓦納的一次飛機旅行後發生了轉機。
沙瓦納有一次在坐飛機的時候,看見舷窗外的白雲,一朵一朵地圍繞在飛機邊,就好像厚厚的棉花在保護飛機。突然,他靈光一閃,想到他的立體壁紙,有凸出來的氣泡,是不是可以用來防撞呢?於是他馬上改進自己的研究,要把立體壁紙做成可以防撞的東西。一番努力之後,他用一厚一薄的兩片聚乙烯膜做出了我們現在防震用的氣泡膜。
所以你看,錯誤往往是創意的入口。關鍵不在於犯錯,而在於犯錯了之後,我們怎麼去思考和行動。
利用別人的錯誤
看到這,你可能會說:郝老師,你是在鼓勵我們犯錯嗎?
不,我想強調的是,我們看待錯誤,可以有另外一種完全不同的思維方式。就像別人犯錯的時候,我們可以不聞不問,也可以利用他們的錯誤發現新的創意。
再來看一個真實的例子;
紐約有個叫湯姆斯 · 沙利文的商人,最開始做的是咖啡的生意,因為生意很差,就轉賣了茶葉。在以前,茶葉一般都是放在罐子里存儲。後來,他為了降低成本,就把茶葉裝到了一個用絲做的小袋子里。這樣一來,既降低了成本,也方便送給客人品嘗。讓沙利文沒想到的是,客人拿回家後,直接把裝著茶葉的絲袋丟到了茶壺裡客人覺得這個設計非常巧妙。
你看,茶葉全部裝在絲袋裡,不僅方便泡茶,還不會有茶渣,清洗的時候.也非常方便。沙利文聽到客人的誇讚後發現,原來是客人搞錯了。他的原意並不是讓人整袋拿去泡,絲袋僅僅是一個包裝而已。但他並沒有解釋,反而認為這是一個美麗的錯誤。他順勢而為,把絲袋改成紗布袋,不僅茶的味道更容易出來,還更便宜。這樣一來,沙利文的茶葉一下子就賣開了
後來,有人就感覺紗布袋做的茶包有漂白水的味道於是就用紙重新做茶袋,這就變成現在大家隨手用的茶包了。
你看,茶包的發明,不是茶葉商自己的錯誤,而是其他人的錯誤。但是面對其他人的錯誤,他保持了一個開放的態度,不僅有了全新的創意也發現了巨大的商機
意外帶來的創意機會
剛才我跟你講了兩種錯誤帶來的創意機會,下面我要再介紹一種特殊的『錯誤」也就是意外帶來的創意機會。
夏天的時候,很多人喜歡去買冰棒吃。而冰棒的發明,可以說是一次完完全的意外。
1905年,美國有個叫弗蘭克 · 埃拍森的 11 歲小朋友不小心把攪拌棒留在了裝滿蘇打水的杯子里。結果晚上溫差很大,第二天早上,埃泊森發現蘇打水都冰凍了。他好奇拿起蘇打水上的棍子舔了一口發現很好吃。於是他把這個意外的發明,帶去了學校,請同學吃。同學吃完後,都反饋說很好吃。就這樣冰棒誕生了。
但冰棒並沒有被馬上推廣開來,直到 17 年後,埃拍森在一場消防部門的舞會中,把他 11 歲發明的冰棒給大家享用。結果大受歡迎,埃拍森便申請了專利,還開了一家冰棒公司。後來,光專利授權費就得到了 6000 萬美金。你看,一個小小的意外,竟然也可以帶來這麼龐大的創意和商機。
看到這你可能會問這個世界我自己每天犯那麼多錯誤我怎麼判斷哪個錯誤可以用呢?這就是我為什麼要把錯誤門放到這一講來講。
在前面的課程中,你已經知道怎麼組合拆開、怎麼轉換借用、怎麼聯想、怎麼反向思考了,你還知道所有問題,都意味著機之卜這些思路和方法,其實是在給你提供一個系統的創意思維訓練。
當你的腦袋中,同時存在這麼多的想法和思路的時候,你自然而然會成為一個極度開放的人就好像在我們沒有掌握這些思路和方法之前,我們看到小孩犯錯,基本只會生氣和打罵,但是,當我們學習了這麼多課程之後,再來看這件事,就會有各種不一樣的思路。
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