沒有經歷過挫折及痛苦， 不足以談成長

來自專欄總助說職場4 人贊了文章

一位總助小夥伴聯繫我說，去年年底她換了一份新的總助工作，雖然在技能上提升了財務、法律及英語口語等能力，但是在這家公司她感覺不會應酬，不會左右逢源，不懂人際關係，她覺得很迷茫，覺得自己勝任不了現在的工作，在現在總助的職位上做得很不開心。她說在之前的公司她與老闆及公司高管的關係都很好，老闆很支持她的工作，她也覺得非常有成就感。她對現在所處的被動局面感到非常苦惱及困惑。

我回復說總助是一個很特殊的職位，有時工作做得好不好，與自身的技能強不強關係不大，而與公司及老闆的風格息息相關。這位小夥伴的遇到的問題是她之前的工作模式不能適應現在公司的情況及現在老闆的風格。

她說老闆能力很強，但經常隨便對人發脾氣。她有點露怯，平時很少交流。

我建議她與上司多溝通，彼此加深了解，盡量適應新老闆的工作模式及要求。

她提及公司人事關係複雜，是是非非很多，她對此很不敏感，同時又不想被人利用。

總助職位天然就必需面臨複雜的人際關係，要求要有很高的情商，這是總助的基本功。我建議她可以多看看有關職場關係的書籍，提升情商。一味的逃避不能解決問題，而要分析問題，站在公司及老闆的角度思考，找尋走出困境的方法。

她說他的老闆是斯坦福大學留學回國的，我猜公司可能是創業公司，這讓我想起了網上有一段對特斯拉老大埃隆·馬斯克的採訪視頻，當說到創業時，視頻中的馬斯克紅了眼眶，說：所謂創業，就是嚼著玻璃凝視深淵。

即便是被稱為矽谷鋼鐵俠的馬斯克，在創業的過程中，也一定要承受巨大的壓力、挫折與痛苦。我想這位小夥伴的老闆，也正經歷著同樣的創業壓力。

就像這位小夥伴提及她的老闆，能力很強，但脾氣很差。如果設身處地站在老闆的位置來分析，可能公司正面臨很多問題，老闆正承受著極大的壓力，當壓力無處釋放時，壞脾氣就出來了。作為總助，如果可以敏感地感覺到老闆的壓力及壓力來源，就能更好地輔助老闆的工作。而做到這個的前提，就是總助能對這種壓力感同身受。

回復完這位小夥伴，我想起了一句話：

沒有在深夜痛哭過的人， 不足以談人生

總助的高情商並不都是與生俱來的，我相信，在職場上能將各方關係處理得恰到好處的人，在達到這個境界之前，Ta肯定也遭受過挫折、痛苦、困惑及迷茫。

我曾經有段時間遭遇個人工作上的重大挫折，壓力非常大，整晚整晚地睡不著覺，繞著小區的小道不停地走啊走啊，我不斷地為自己所犯的錯誤自責，同時又為找不到解決辦法而承受著深深的無力感。我無目的的大哭過，但是真的，其實哭也解決不了任何問題。

因為有過這樣的經歷，當我的老闆，在公司高層鬥爭中，許可權被一步步限制（審批費用額度減半，沒有headcount許可權，沒有新產品引進許可權，等等），業績考核指標卻仍嗖嗖往上提。在公司內部與管理層的會議上，他卻仍然要表現得雲淡風輕，說著「我們又在美國收購了競爭對手31%的股份」為大家鼓勁。當他獨自一人在辦公室長時間的沉默時，我能感受到他所承受的壓力及無力感。因為，我也曾經歷過類似困境，我知道那是什麼樣的感覺。

那段時間，我很努力完成手頭的工作，事事力爭做得周全。即使那時老闆因為我某件事未達到他要求而發脾氣，我也完全能理解。

我和老闆說：困難總是會過去的。

老闆回答說：我馳騁職場幾十年，什麼大風大浪沒見過，這點困難，算不了什麼。

這要經歷過多少風雨，才能達到面對困境時的這種淡定與從容。

那位聯繫我的小夥伴，也許多年後你成長為職場資深人士，會感謝現在遇到的困境。順境時，可能我們會感到很有成就感，但鞭策我們成長的，往往是職場上這些挫折與痛苦。請不要怕，勇敢面對。

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[1] 九種型號在人群中的分布比例

[2] 性格相似度數據分析 根據測試結果，系統為計算出你與幾百位名人的性格相似程度，幫你直觀了解性格型號及行為風格的差異。

參考文獻和推薦書目

[1] 海倫·帕爾默 《九型人格》,《職場和戀愛中的九型人格》，《九型人格-職場高品質溝通的藝術》 華夏出版社

[2] 唐·理查德·里索 拉斯·赫德森 《九型人格-了解自我洞察他人的秘訣》,《九型人格2-發現你的人格類型》 南海出版社

[3] 戴維·丹尼爾斯 《九型人格:自我發現與提升手冊》 中信出版社