學會這幾招，輕鬆搞定同事和上級

09-16

學會這幾招，輕鬆搞定同事和上級

很多人在與同事出現分歧時，不知道如何合適的表達自己的意見，說出來很可能得罪對方，但要是不說出來自己心裡也不是很滿意，這應該怎麼做呢？其實在與同事交往時，我們可以學學以下技巧。
學會微笑
一縷微笑就像一縷陽光，我們可以試著用微笑開啟溝通的大門。溝通過程中要耐心聽對方講的話，一個人不僅需要有清晰表達自己觀點的能力，也需要有傾聽他人觀點的能力，這樣才可以弄清對方在說什麼，從而進行高效的交流。因此，要避免因為思考事情和組織語言而忽略別人的講話內容。

情緒控制

在溝通過程中一定要控制情緒，過激的情緒反應容易引發爭執，導致溝通失敗。表情控制和情緒控制一樣，在溝通過程中千萬不要表現不耐、輕視、討厭等，會不利溝通進行。

應當在充分尊重對方意見的同時，適當地表達自己的意見和主張才是最好的。不同的人有不同的想法，表達能力、理解能力也有所不同，應當放低姿態耐心傾聽。

懂得說話技巧

同樣的一句話，經過修飾後聽著感覺不同了，但用意相同，聽起來會讓他人心裡舒服。

你的態度對你和他人交流的效果有著巨大的影響。要學著有耐心，樂觀，真誠，尊重和接受他人。還要關心他人的感受，相信他人的能力。

適當的稱讚可以緩和溝通氣氛，增進感情及彼此的認同感。