OSA DC,有望幫助中國,再次成為零售業龍頭
零售業全球巨頭不再稱霸全球?
自 20 世紀 70 年代以來,中國開始從封閉的中央計劃體制向更加市場化的經濟轉型,並被視為世界領先經濟體。首先是集體化農業的改革,之後擴大到逐步的價格自由化和財政分權。
國有企業自主化的不斷加強、多樣化銀行體系的建立、股票市場的發展、私營經濟的快速增長以及對外貿易和投資的持續開放對這些改革的開展和落實產生了重大影響。
因此,在過去 30 年裡,中國經濟取得了令人驚嘆的增長,大步走向世界前列。其中尤為顯著的就是 2008-2009 年全球金融和經濟危機期間。
但是,僅僅 3 年過後,中國的經濟增長率首次出現下滑。自那以後,作為名義 GDP 位列全球第二位的經濟體,中國的經濟增長速度持續放緩。2015 年,這一數字降至過去 25 年最低點:GDP 6.9%(對比 1990 年)這對第三世界國家(甚至是第二世界國家)來說是一個好的信號,但對中國而言恰恰相反,畢竟它被視為全球增長的龍頭,且此前呈現的是兩位數增長。
中國經濟的放緩引發零售業衰退
中國國民經濟的放緩與結構化變革息息相關,因為中國正在努力擺脫不穩定的經濟增長模式。如果說早些年間工業產值是主要焦點,那麼近幾年,中國領導隊伍開始把眼光轉向服務業領域和國內消費的發展。
NBS 數據顯示,截至十二月,中國的零售銷售額年增長率為 11.1%,低於預期增長率 11.3%。分析人士認為,由於銷售低迷和消費者習慣的改變,中國持續面臨傳統零售業的衰退。
中華全國商業信息中心數據顯示,2016 年前 9 個月,國內大型零售商中有 50 家銷售額下降了 1.9%,與 2015 年同期相比放緩 2.6%。2017 年,2700 家主要零售企業總銷售額絕對值比 2016 年增長 4.6%。零售業整體增長率為 3%。
重申一下,這個增長對於一般國家而言非常不錯,但對前零售業全球巨頭而言並不樂觀。那麼剝奪中國多年以來龍頭稱號的罪惡之源是什麼?
導致中國零售業疲軟的其他原因
動搖中國穩定增長的主要問題不僅來源於外部,也關乎內部,既涉及輕微的不便,也包含大規模的吞併。在過去兩年中,中國經濟遭受了多次劇變,尤其是股市 3 萬億美元的蒸發和出口 8.3% 的下跌,嚴重影響了中產階級。
中國的外匯儲備正在流失。2015 年,外匯儲備減少 3000 億美元,降至 3 萬億美元,導致人們對中央銀行保護人民幣的信心受挫。
除了普遍的經濟問題外,零售商還遭受著貿易偏好快速變化和消費意欲減弱帶來的危機。
惠譽分析師指出,市場專家預測,由於消費者偏好的發展,傳統零售商將面臨銷售頹勢,且購買形式的不斷變化將加劇競爭。
其中最關鍵的偏好變化是向電子商務的轉變,電子商務在中國零售業的佔比為 20%,抑制了商場和街邊店鋪等傳統渠道的購物活動。
對於擁有至少一家線下購物中心的零售商而言,租金和員工會構成固定的成本,電子商務趨勢會導致他們利潤降低。在線貿易正在逐步而堅定地取代傳統零售企業。
中國零售業陷入「廉價」困境。來自中國的廉價大眾產品曾經引發巨大需求,但近年來中國不再是廉價首選。其他國家,例如印度和印度尼西亞,爭相提供更加廉價的勞動力。一些經濟學家將這一過程稱為「劉易斯拐點」。
這意味著看似取之不竭的勞動資源開始走向枯竭,而薪資迅速提高。在這樣的條件下,中國急需實施改革,發展創新管理,快速提高勞動生產力。否則,經濟增長將進一步放緩,最終進入停滯狀態。
OSA DC 可為中國經濟繁榮打開一條出路
解決中國現有經濟問題並重回零售業領先地位需要一個相當複雜和長久的過程。首先,領導層需要重建中國經濟,幫助現代零售商在金融波動背景下生存。
另一方面,零售商必須根據消費者行為模式調整他們的業務。
鑒於競爭日趨激烈的零售環境,零售商可以通過改進產品組合和客戶服務來取得競爭優勢。值得慶幸的是,在當今創新技術和手段蓬勃發展的時代,這種調整並非迫不得已的需求,而是讓人激動的任務。
招攬和留住消費者的最佳方式是,讓他們明智購物,買到符合他們所有要求、喜好和預算的商品。最好能夠在此基礎之上,搭配數字和個性化購物機會。
中國市場急需一個英雄角色來變革零售商、製造商和消費者在零售生態系統中的互動方式,從而同時提升三方的購物體驗。而這個英雄已經登上舞台。
OSA DC 為中國零售市場提供獨一無二的解決方案,旨在重新獲得消費者和零售商的信任。我們搭建了 OSA DC 平台來推動零售業下一階段的進化,幫助處理消費者和零售商的日常問題。
這個平台將孤立的各方(製造商、零售商、消費者和第三方)聯合到單個生態系統中,消除了零售業中效率低下的問題,從而幫助解決當今零售業面臨的三大障礙:
庫存跟蹤:區塊鏈可以減少存貨積壓和存貨不足現象,這兩個問題每年會給零售商造成 4000 億美元的成本。
消費者信任:區塊鏈的不可變賬簿能夠提供更加可靠的產品數據,防止企業濫用消費者信任。
產品浪費:OSA DC 幫助減少供應鏈產品浪費,這些浪費每年會導致零售商損失 1000 億美元潛在利潤。
傳統零售商在極其微薄的利潤下經營,並且面臨著與其他零售鏈和網上零售的激烈競爭。近年來,零售商遭受著客戶流量下滑和業務成本上升的問題。
作為對抗手段,他們通常選擇削減成本和/或裁員,而這種做法可能會加劇問題。而高端零售商的情形則不盡相同,他們鮮少遇到缺貨情況,並通過提高價格來保持全滿貨架。
這反過來允許零售商接受大量的產品浪費,因為他們可以通過產生的額外利潤進行抵消。
但是,通過使用 OSA DC 開發的平台和產品,線下和線上零售商都能夠受益良多。OSA 已幫助零售客戶實現 5.4% 的增長。這一利潤增長歸功於 AI 驅動型員工管理和對存貨不足/積壓產品的實時分析。
相對於在 OSA 服務上投資的金額,這種遞增式銷售增長總體可確保至少 150% 的投資回報率 (ROI)。此外,OSA 接下來的解決方案將持續刺激零售商戰略,拉動銷售,優化成本,同時提升客戶的購物體驗。
而終端消費者將會從 OSA DC 解決方案中獲得最大的利益。大多數情況下,供應鏈問題會使消費者受難,而消費者會相應通過轉投其他企業來懲罰供應商和零售商。
OSA 的解決方案可為客戶降低價格,因為零售商和供應商會在激烈的競爭環境中革新產品管理和商業戰略。而消費者能夠基於各自的要求在平台上搜索符合條件的產品,不論是出於節食或省錢的目的。
每個品類都有一系列產品屬性、特徵和規格,而 OSA DC 能夠幫助消費者在其平台上的海量供應商和零售商中進行尋找。
同時,OSA DC 還在大力開拓中國零售市場。公司在過去幾個月里參加了多場中國會議。其中就包括由九區科技和 OSA DC 代表聯合主辦的「2018 年中歐區塊鏈技術應用論壇」。
OSA DC 認為區塊鏈技術可以應用到連鎖超市中,幫助開展數量統計、實時庫存報告、銷售預測和產品庫存預測等。這有助於為消費者和零售商大幅縮減成本和時間。
公司還參加了在中國舉辦的「2018 年亞洲熱門活動」 (Top Asia Events 2018)。OSA DC 相信,通過大幅減少浪費,區塊鏈和人工智慧給零售商帶來的效益能夠擴展到其他行業和其他國家,對世界經濟產生積極影響。
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