胡小師：情緒不是洪水猛獸，是最真實的你

來自專欄職場規劃局

說起焦慮症，焦慮其實是癥狀，焦慮的背後一定有原因。

上一節重點闡述了導致焦慮的外部因素，也就是社會因素。

這一節我們來談談焦慮產生的內部因素，也就是個人因素。

儘管每個人遇到的具體情況，產生焦慮的那個點不同，正所謂家家有本難念的經。

但從人性的角度，是有很多共通之處。

焦慮是一種心理病，我們需要了解人的心理層面，先找共性，再談個性，內外兼修，方能根治。

什麼是焦慮？焦慮是一種情緒。

什麼是情緒？情緒是一種感覺。

什麼是感覺？感覺是活著的證據。

1

什麼是情緒

我把情緒分為底層情緒，基本情緒和複雜情緒。

底層情緒=四情兩欲

底層情緒又叫生物性情緒，就是這種情緒是出自於人的生物本能，不但人有，自然界很多動物也有。

一隻狗在籠子里關久了，就會不停的走來走去，嘴裡還時不時哀叫，一看上去就知道這隻狗很煩躁。

不是所有動物都有情緒，譬如你把一隻毛毛蟲關在一個盒子里，儘管它也爬來爬去，但你不能因此說它就有情緒。

也許有人說，你怎麼就知道毛毛蟲沒有情緒？是的，因為我不知道，所以當它沒有。

我們這裡所討論的情緒是以正常人的視角能非常直觀的接收和感知到的為依據，帶有一定的肢體語言和表情特徵。

至於那些能和昆蟲對話，和螞蟻唱歌的大神們說能接收到，除非他能教螞蟻說句大家都能聽的懂的話，他一個人懂，不好證明。

為什麼把生物性情緒叫底層情緒，因為它是是人和動物最底層的情緒，分為：喜、怒、哀、懼，就像電腦RGB三原色一個道理。

這四種情緒是一個生物物種為了滿足自身的生存和繁衍需求而不斷進化而來，也就是四情兩欲。

有食物和交配權就喜悅，沒有食物或生命受到威脅時，根據被威脅程度的不同，分別表現為怒、哀、懼

譬如說一隻狼捉到一頭羊的時候就很喜悅，這時候來了另外一隻狼想搶奪它的食物，於是它就憤怒，但如果食物被奪走就會哀傷，來的如果是老虎那就是恐懼。

情緒是由慾望而產生，情緒是由慾望驅動的一種能量釋放，慾望是內因，情緒是外化，慾望是火藥，情緒就是被慾望點燃的煙花。

除了生物性情緒，人比其他動物進化的更高級，於是產生人的基本情緒，也就是人們常說的七情六慾，我理解的七情六慾是：

七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚。

六欲：口欲、眼欲、鼻欲、耳欲、體欲（比性慾再廣泛一些，譬如泡溫泉、按摩）、意欲（理想、憧憬、期待、想的美等，包括意淫）。

人的情緒是指當生存需求被滿足有了保障之後，便產生更多新的需求，也就是多了慾望（增加了四欲）。

也不是所有動物只有兩欲四情，有些動物譬如寵物狗由於過於親近人類，情緒也會比其他動物豐富一點，你可以理解為更有靈性。

那複雜情緒又是怎麼一回事？

複雜情緒=多情多欲

如果讓你現在寫出一系列的情緒詞，包括正面的負面的，你能寫出多少？據薩提亞家庭研究院的統計匯總，描述情緒的辭彙多達500多種，具體辭彙和數量我沒有核實，但這不重要，反正有很多就是。

那麼既然人們不斷發明創造更多新的情緒辭彙，說明情緒的這個東西是在不斷演化和增加的。

那我的問題是：那是什麼原因而導致的呢？

我在網上並沒有看到相關科研或類似報道，以我個人的觀點：

根本原因是社會不斷發展，人的需求在不斷增加，也就是人的慾望在增加，在不同的需求和慾望下，由於被滿足的程度差又千差萬別，所以進化出這麼多不同的情緒。

焦慮是如何產生的？

首先當一件事沒有得到滿足，是失落和鬱悶，然後這件事在一段時間還是沒有得到滿足，失落和不悅便會上升為焦慮。

當這件事還是繼續得不到滿足，焦慮很有可能會上升到抑鬱，如果這件事一開始就滿足，是興奮。

如果這件事憋了一段時間然後滿足，這叫爽，再長呢？沒滿足之前更焦慮，滿足之後更爽。

2

情緒駕馭與轉換

前面講過，情緒是由需求或慾望產生，那情緒是起什麼作用的呢？講白一點有情緒究竟有什麼好處？

用好處這個詞有點現實，但站在生物進化角度考慮的就是現實，如何更實用。

情緒是能量信息的對外傳遞方式

情緒是一種信息溝通工具，對外傳遞的信息無外乎：示好或示壞，示強或示弱。

拿底層情緒舉例：

我現在高興：表示我現在心情好，你們可以親近我；

我很憤怒：接下來可能要對你產生攻擊，就問你怕不怕？

我現在哀傷：表示我現在很可憐，你們應該同情我；

我很恐懼：你無比強大我舉手投降，求求你放過我好嗎？

情緒是比語言文字產生要更為久遠很多的溝通工具，用情緒傳遞的信息會更簡單、直接、有效。

你看到同事綁著臉，即便不說話你也知道他在生氣。

微笑是全世界最通用的社交語言，不單是人類，連很多動物都能讀懂，表達友好和善意。

同時，情緒是一種能量釋放狀態，相比其他的信息傳遞方式要更更具建設性或破壞性，更有力量。

情緒是外在條件變化的自我保護

情緒向外在傳遞能量和信息，這個受眾對象不僅僅局限於別人，還包括自己。

我們都有過自言自語的經歷，人之所以會有這種舉動，其實是在和自己溝通，給自己提醒。

情緒更具有這樣的功能，這就好比人照鏡子，哪裡長的更好看，臉上髒了要洗洗。

情緒是一個外在的顯我與內在的隱我進行快速反饋機制，當一個人的外部環境或條件發生變化，首先便會產生情緒，

我們每天接觸到的信息非常多，大腦不可能無時無刻對各種信息都保持關注，很多圖像看到跟沒看到一樣，聽到跟沒聽到一樣，那究竟什麼東西引起了你和大腦的關注？

這裡面有個驚訝機制。

比如你在黑暗中下樓，走到最後一級台階你以為腳下還有一級台階，一腳踩在平地上，你會感到驚訝，是驚訝機制開啟了我們的注意力。

如果你站在一個很高，周圍安全措施又不好的地方，難免會表現出緊張，恐懼等情緒，起目的就是為了提醒自己，上面危險，趕快離開。

情緒的自我流淌和如何內化滋養

從前面幾點我們不難看出，無論是高興還是憂傷，正面情緒還是負面情緒，站在自我保護的立場，出發點都是好的。

但為什麼人們似負面情緒為洪水猛獸，身受其傷，並想盡一切辦法逃離它？

譬如說猶豫，它原本的作用就在提醒我們做決定需要慎重，但也正因為猶豫，讓我們錯失良機，於是又產生懊惱。

譬如說焦慮，說明這件事懸而未決拖了很久，時間越長越需要儘快處理，但也正因為焦慮，讓人睏乏甚至抑鬱。

所以，想要解決所謂的負面情緒並不是需要迴避或逃離，它源自於你的內心最真實的感受，只有你去接受它，才能在這種情緒能量中獲得滋養，而不為其害。

具體的操作方法是，當你產生一個「負面情緒「時，首先不要認為這是不好或糟糕的情緒，這等於在否定你自己。

然後轉變心念默默接受甚至享受這種情緒，你就會發現，焦慮慢慢減輕，痛苦也慢慢不痛苦，有時還會產生愉悅的快感。

這樣的例子有很多，有人在健身房大汗淋漓的在擼鐵，別人看了都覺得痛苦累，其實很多當事人覺得爽。

有人玩極限運動，別人看的是心驚膽戰，而對於當事人，越驚險刺激，越覺得爽。

又比如我正在寫這篇文章，寫文章是一件很枯燥的事，但我為什麼還會不斷給自己鼓勵，心理暗示，讓寫的過程變得更快樂？

先接受，後轉換，用需求和慾望驅動。

為避免篇幅過長，今天就先到這裡。

也許有人會問，你講的這些跟職場有關係嗎？

不僅有，而且很核心，譬如說上一篇文章講焦慮的社會因素時，提到一個核心問題叫「信息過載」。

光從這個維度就至少有兩個解決辦法：

1、減少信息接收量

2、提高信息消化量

解決第一條就是如何在海量信息中摒棄諸多的垃圾信息，進行信息過濾，如何找到並只關注最有核心價值的內容。

解決第二條就是如何提升學習效率，如何將外界知識有效的轉換成技能和行動力，這些技能對於現代職場人尤為重要。

還包括上節所講：由「信息過載」導致的「認知失調」，由「認知失調」造成了「方向迷失」，這些問題都有具體的解決方法。

在今後的文章中，我會層層剝繭、化繁為簡，為你一一講解。

正如之前我把人的身體比著電腦，想要更好的接收外在職場資訊和職場技能，想在這台電腦上安裝最新應用程序，首先我們需要先整理硬碟碎片，清理緩存，有的還需要重裝系統。

前幾篇文章都是在做這樣的工作，而且既然是底層操作系統，難免源代碼略顯枯燥，如果你能看到這裡，給你10086個贊。

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