開始之前的準備

來自專欄拓展職場人脈的網路會談

成功建立職場人脈網路包括展示並推銷自己，讓自己這匹千里馬被伯樂發現。成功建立職場人脈網路的人都是善於講一個有關於自己的故事，並讓自己變得閃閃發光的人。

明確目標和認識到人脈網路的重要性之後，我們就進入行動階段。首先，我們需要在約見目標人物之前做好準備。請注意，這個過程需要一些時間。所謂「磨刀不誤砍柴工」，充足的準備能夠讓你事半功倍。記住，不要心存僥倖碰運氣。

（一）確定你會面的對象

在通過領英等等社交途徑來實現約談的過程中，你需要實現一個或多個目標。下面是一個你需要達到的目標列表：

l 獲取約見目標人物對你的項目的意見和建議，以驗證其可行性和實踐方法。

l 讓你的約見目標人物向他的聯繫人推薦你。

l 讓你的約見目標人物向那個你希望要認識的人推薦你。這個人你雖然不認識，但你知道他是那個在你實現目標的過程中會發揮重要作用的人，並且你知道你的本次約見者認識他。

l 獲取關於你的約見目標人物的行業信息，公司信息，部門甚至是某個特定問題的信息。

l 發現可能存在的機會。

l 激發你的約見目標人物與你一起工作的願望（職位，任務）。

（二）查找約見目標人物信息

見面之前搜索你約見目標人物是必須的。當然，你的第一個反應就是在Google或者百度中輸入他的名字。 然後閱讀他LinkedIn（或者其他招聘網站）上的個人資料。你可以了解到他的職業經歷、興趣愛好等諸多有用的信息。仔細地研究他，看看你們是否有共同點：同樣的學校，同一個公司，同一個休閑活動，同一個俱樂部，或者是同一個城市。這些共同點在你們見面時是很有用的。聊這些共同點不僅可以讓交談的氣氛輕鬆，還可以創造你們共同的歸屬感。如果你還可以找到他另外的個人社交賬戶，比如Google+，Twitter，Facebook，微博，Instragram，員工給僱主打分的glassdoor，對比各個公司待遇的看準網等等，都有助於你了解更多信息。

此外，你需要認真了解他的公司和供職的部門。通過其公司的企業網站可以了解其歷史、業務、服務、主要產品、員工數量、營業額等。如果你能夠根據這些信息，在面談過程中針對其公司和部門提幾個有水平的問題一定會為你加分不少。

我建議你不要只是為了這次會面才去做這樣的了解。如果你對約見目標人物從事的業務和行業真正感興趣，那就用心去做，讓對方感受到你的主動性，這在交流中非常重要。通過收集信息，你能夠做到以自然生動的方式和對方聊他的業務，在三句話之內讓對方對你產生興趣。例如你可以聊聊他們公司最新的新聞，對他最新的某項策劃活動發表意見，這都將會是積極的因素。

這些技巧適用於工作面試，但在人際社交方面也同樣適用。

（三）準備好回答那些有陷阱的問題

對於那些有陷阱的問題其實沒有真正的竅門，首先不要慌，然後你要實話實說。但是你需要對自己的回答作出解釋。

比如說下面就是一些典型的有陷阱的問題：

l 你的優點和缺點是什麼？/你什麼地方最出色？/你有哪些地方與眾不同？

優點圍繞職位需求講，缺點從促進個人進步的角度提。根據適合職位需要的個人性格特點來解釋自己的優點，不要說其他不切要點的話，因為這些無法引起對方的興趣。而缺點我建議你按自己真實的缺點講。但是一定要告訴對方，自己意識到缺點以後是如何改進的。這才是他真正關注的點。

l 你為什麼離開上一份工作？/你為什麼想換工作？換部門？

所有的公司都希望自己的員工有忠誠度。但是你要跳槽這個行為就顯得你不是那麼忠誠怎麼辦？ 千萬不要談自己和之前公司的矛盾，可以從自己的發展需求來談，比如人生的規劃，比如事業發展的方向，比如個人的追求等等。

（四）一些常見會被問到的問題

一定要注意，所有問的問題都是有潛在的目的的，都是為了了解你這個人是一個什麼樣的人。所以，你一定要知道所有問題的潛在目標是什麼！

以下是可能面對的一些問題：

l 你的教育經歷和工作背景是什麼？你是如何獲得目前這個職位的？

這是一個最基礎的問題，實話實說就行。

l 你現在的工作中主要的任務是什麼？具體會涉及到哪些技能經驗？

這是考察的是你對現在工作任務的了解程度。你是不是有專業水平從這個問題就看得出來。一定要對自己所做的事情條分縷析地總結，把握「條理性、簡潔性、專業性」三原則，你就沒問題。

l 你在這份工作中喜歡什麼，不喜歡什麼？

這是考察你的工作態度問題。一份工作中你一定有喜歡和不喜歡的地方。那麼你如何面對，如何解決這才是他想知道的。那你回答時，一定要體現自己對一份工作的認真負責的態度。這點對於90後這批職場新人來講很重要。

l 你在公司內部和外部與誰接觸？誰是你的客戶和供應商？你手下有多少員工？你現在處於哪個層級？

這是考察自己對公司內部的了解程度，對自己工作的熟悉程度，與人打交道的方法，還有你的管理方法。

l 你在工作過程中解決了哪些問題？

這是對你工作能力的考驗。你可以多用數字定量描述，總結加示例全方位展示。因為單憑概括描述沒辦法給人直觀印象，不如一個生動的例子來的靠譜，另外你還可以準備自己一些作品（見本章（六））。

l 你未來打算如何發展？

這是在了解你的職業規劃，看看你未來的發展是不是契合職位的要求。了解應聘職位的要求，根據自己的規劃來契合回答。

l 你需要哪些專業技能和素質來發展你的職業？

這是考察你對現在職業的了解程度，並且看你對要應聘職位的契合度，稍帶著還可以看看你的總結分析能力。

（五）準備一些要問的問題

在每一次與人的交流中，都有一個問題你必須要提及：「您不能向您認識的同事來推薦我呢？ 」

另一種方法來問這個問題：「您是否認識這個領域工作的其他人，我可以向他們展示我的項目並聽取他們的意見和建議呢？您能給我一個或兩個人的名字嗎？」或者說：「您認為他們會願意回答我的一些問題嗎？」

（六）準備一些個人相關材料

你需要適當的準備一些參與過的項目的文件，可以是項目的ppt, 你的報告、論文，或者任何可以用來展示你能力的文件。當然，你需要選擇那些與此次約談主題相關聯的材料。因為時間有限，你不可能把自己所有的東西都介紹完，要保證能突出重點，切入主題。如果對方有興趣翻閱，你甚至可以將它們留給對方。

（七）備忘單

有時候在交談中，一時注意力不集中，大腦會突然空白。千萬別慌，沒有關係。在演講中，如果我們忘記了一個或兩個要點並不重要，但必須知道如何堅持按照原來的節奏繼續下去。我們很可能由於種種原因，第一次約談準備的不充分，但千萬不要有「徹底完蛋了」這種想法，這會讓你在後面的面談中表現的更糟糕。不妨在面談中準備一個筆記本，因為會談者也會很欣賞你認真做筆記的態度。會談前，不妨在筆記本左邊頁面上用小字列出你的演講大綱的要點。這樣，在談話過程中，可以用它提醒自己講到了哪裡，即便其中一個點忘記了，不要停滯，繼續平靜地談下一個點吧。

（八）細節工作

（1）名片

那些剛剛畢業或者工作不久的年輕人經常犯的一個錯誤就是忘記給出名片。名片是專業人士進行交流的一個重要形式。不要排斥這個形式，它代表著你的職業形象。如果你想讓自己看起來更專業，那麼名片是不可或缺的工具。

名片的優點有：

l 印有你的電話號碼、電子郵件等詳細信息，讓拿到它的人可以隨時聯繫到你。

l 你的照片（當然是工作照），讓對方對你有直觀的印象。

l 寫上你的個人博客、網頁、出版物等展示平台，有助於對方更深入地了解你。

選擇最符合你的經歷或者價值觀的logo。一定要找專業的人製作，它是你的臉面，試想一下顏值對職場人士是多麼重要吧。

（2）電子郵件簽名

你與約談者第一次接觸往往是通過電話或電子郵件進行的，在面試完以後，你們主要也是通過電子郵件進行溝通的。與名片一樣，你的電子郵件的簽名也必須顯示出專業性。

在姓氏和名字後，你需要添加這些內容：

l 你的職稱與公司名稱

l 你的電子郵件地址（感覺有點傻，但是要知道你的郵件有可能會被發送到第三方，那麼如果他對你感興趣，郵箱地址將有是他聯繫你的重要信息。）

l 你的手機號碼

l 鏈接到你的LinkedIn個人頁面的圖標（這個比你直接寫字更專業！）

（3）簡歷

CV不是用於這種人脈網路交流的常用工具。你的聯繫人是認識你的，而且他們也會通過社交媒體來填補對你認知的一些空白。但是，你可以隨時帶著你的最新簡歷，遇到特別適合你的職位時交給對方。但這並不是讓你隨便把簡歷給別人，因為物依稀為貴，永遠不要讓你的簡歷隨便在別人手裡轉來轉去。你必須掌握簡歷的去向。精準投遞給那些想要招聘你的人，而不是沒有直接利害關係的人。

（4）約時間見面

在約談前至少兩天，發一份郵件確保約會可以順利進行。直接打電話會比較唐突，可以發送一封郵件或一個簡訊，提醒對方你會按時會面。當然，你可能不會收到回復，沒關係直接按時去見面吧。這樣做的目的是提醒你的面試者他將與你見面，並促使對方做好準備。如果萬一他沒有時間，這封郵件也會讓他主動與你約另外一個時間。

避免在晚上向對方發郵件。如果你在約見的前一天必須要向對方發一條信息，那麼儘可能發簡訊而不是郵件。要知道，一個人並不是時時刻刻都看郵件的，所以簡訊（或者微信）會更加方便。

如果你生病了，那就取消預約吧！由於處於病態之中，你的形象可能會受到影響。生病的時候，你沒有足夠好的狀態和談論自己的熱情，無法讓另一個人對你感興趣，更不用說激發他向自己的聯繫人推薦你的興趣了。通過人際關係網的約談本身就是一項練習，一項讓你充分掌握所有職場交流手段的練習。不要害怕取消預約，通過電話以自己最真誠的歉意提出你的請求。很簡單不是嗎？

（5）筆記

在面試時務必準備一個筆記本來記筆記。準備兩支圓珠筆，但是不要用鉛筆，避免使用豪華筆，除非它在你的工作場所很普遍，或者它與你想要留給對方的印象相匹配。

（九）人圖一致

保證你所有職業社交媒體上照片的一致性。這個特別重要！在你預約之前的3天內，請檢查你所在的各種專業社交網路（甚至可能是你個人網站），你的電子郵件等等照片的一致性。

當然穿著適當的衣服也是非常重要的。不要錯誤的認為職場人脈的約見會談沒有求職面試那麼重要，僅僅因為這個約見的人不是那個決定僱用你的人。你必須穿著你為招聘面試準備的正裝。為了良好的職場形象，你必須提供一個專業的形象，這樣可以激發你的約見對象向他的聯繫人推薦你的熱情。如果你連花費一點時間屈尊裝扮自己都不肯的話，他憑什麼願意花費自己的時間去向別人推薦你呢？

（十）掌控面談的過程

當你和對方見面是時，你需要提出你這次約談的整體計劃。這樣可以讓對方知道你的進展。

（十一）結束以後的感謝郵件

這好像是多此一舉，但是往往在會談結束以後的這份感謝電子郵件非常有幫助。最理想的是在同一天或第二天發給他。你可能沒有時間去做，那麼準備一個框架吧，然後根據你們交流的情況修改添加。這樣會節省很多時間。