正確理解職場網路
來自專欄拓展職場人脈的網路會談
一,構建職場網路不是走後門
有些人不願意構建自己的人脈網路,將它錯誤地認為這就是走後門靠關係。我們需要注意不要把兩者混為一談。通過社會關係走後門獲得工作是指通過你的人情獲得它,而不考慮你的能力。但是通過自己的職場人脈網路獲得工作意味著你知道如何讓自己被別人了解,知道如何利用你的職場人際關係,知道如何使用這個平台並在適當的時間推廣你的價值。所以這就是我們上一章提到的:職場目標、職場技能,還有職場人脈網路是職業發展的三大要點之一。沒有前面兩點的支撐,最後的職場人脈網路搭建只是空中樓閣罷了。
職場網路提供給你的不是一個現成的工作,而是一個更好地展示自己的機會。而這個機會時你自己創造的,是你軟實力的呈現。因為很多時候,決定你是否被聘用的是一些小細節。試想所有在同一名單上的候選人,大家都有相同的技能,類似的背景經歷,那麼應該選誰呢?一定是選那個熟悉的人!因為我們都更偏向和我們認識的並喜歡的人一起工作,而不是與一個看起來完美的陌生人一起工作。根據這個熟人理論,我們很容易發現,職場人脈就是那個讓自己從陌生人轉變為熟人的最好的工具。這也就是為什麼,一個好的人脈網路會幫你更加輕鬆的拿到offer。
二,職場網路中的會面是相對平等的
在職場與某個人初次見面時的相遇,是人與人的最基礎的碰面。就是說,這個相遇的雙方相對而言是平等的,不會因為職位高低,層級地位不同而引發交流障礙問題。你的目的只是為了尋求他們的意見,就像一個朋友聊聊天。但是試想一下,如果你在尋找工作時遇到了一位已經聊過天的人,那麼在面試過程中你還會感到尷尬或不舒服嗎?所以,利用這樣的交流環境,打造你的人際關係讓它向對自己利好的方向演變。最關鍵的是在這樣的交流方式中,你不需要降低自己的地位。
在職場人脈建設過程中,對於接受你的邀請並與你會面的人並不存在誰欠誰人情這回事兒。如果真的要感謝誰的話,那麼去感謝這個社交網路吧!這種欠人情的感覺通常會在你找工作時恰巧獲得了某個聯繫人的幫助的時候產生。因為他為你付出了時間、注意力,給你了職場建議,提供了就業信息,比如告知某個空缺的職位,有時甚至是直接提供了一份工作。對此你可能會琢磨該如何回報他的幫助。
實際上,這其實是一個雙贏的交換。在這個過程中,你也給他了那種幫助他人的快樂,讓他擁有了自己的價值感。你讓他擁有了一種值得被信賴的感覺。你給他的是向別人提供建議的樂趣,談論他自己、他的工作、以及他的部門的快樂。你的傾聽也是一件禮物。在職場人脈建設過程中接受你的邀請的人,通常意味著他將樂於接待你,並為你提供建議。
但是要注意的是,你仍然需要尊守某種禮貌規則,要記得表達你對對方的感謝,比如在面試結束後通過口頭方式或者發送郵件給他表達感謝。在此之後可以不時向對方告知自己的近況以保持聯繫(這一點有時會被忽略)。你不需要覺得欠他什麼因為互助是職場人脈網路的關鍵價值之一。
三,重視職場網路中的「弱連接」
如果你想進入某個職業領域,那麼你很有必要認識一些在這個領域中工作的人。職場社交網站領英上對聯繫人分級的定義如下:你的直接聯繫人形成所謂的1級圈子,1級圈子的聯繫人中不認識你的人員形成你的2級圈子。2級圈子的聯繫人中不認識你也不了解你的1級圈的人形成你的3級圈子,以此類推。所有的社交網路都由強鏈接和弱鏈接組成。強鏈接指與關係密切的朋友的聯繫,意味著持續和頻繁的互動。相反,弱鏈接是指最簡單的認識,即點頭之交。但是這些弱鏈接可以在多元化的條件下變得「強大」,也就是說通過其他的多種社交網路我們可以達到強鏈接的效果。
我們以兩個求職者為例:
求職者A僅僅從強鏈接(同學,老同事等等)中尋找工作,而求職者B同時使用他的強鏈接和弱鏈接。那麼在同一社交網路中僅使用強鏈接的求職者A就不如求職者B有優勢。因為A和B都可以調動他們的強鏈接,而這些強鏈接提供的信息基本類似,更關鍵的是一個人的強鏈接能夠提供的資源是有限的。相反,求職者B通過動員其弱鏈接可以獲得比求職者A更多的工作機會。因為弱鏈接承載的人際間的聯繫可以被利用和強化,並被轉換成可使用的資源,而這些資源並沒有被求職者A有效地利用。
在職場人脈網路中,你最先遇到的一定是你的第一個圈子裡的夥伴。首先,你需要以你的強鏈接(與你有密切和頻繁聯繫的人)建立初始人脈網路,同時也可以開始使用一些弱鏈接(與你認識但不是很熟悉的人)。然後通過這些人,你可以觸及2,3和4級圈子,也就是那些你根本不認識的人。那些幫你從一個圈子「移動」到另一個圈子的人稱為中間人。所以,你的人脈網路的有效性實際上取決於你弱鏈接的力量與數量,特別是在你從第1到第2、第3和第4級人脈圈傳遞信息的能力。所以,一定要在職場人脈網路中注意發展你的弱鏈接。
四, 警惕「有毒」的人和木偶師
需要注意的是,你在網路中遇到的人並不都是對你或者你的項目感興趣的。在網路中,你有時還會會遇到一些「有毒」的人。他們會摧殘你的精神,貶低你的對未來的憧憬,阻礙你的繼續前進的動力。這些「有毒」的人,會讓你覺得你所做的一切都糟糕透了,你的規劃只是空中樓閣,而且無論你如何努力都不會成功。這時候,你一定要迅速意識到,不要去聽他們所謂的建議,這完全是浪費時間。
在網路中,你也有時會遇到一些操縱者。他們就像一個木偶師,他希望你做他想要你做的事情。與他們接觸過了一段時間以後,你會因為受到他的影響而喪失意志。操縱者的危險在於他會讓你接受一些看似微不足道的小事,幾次以後,他們就會讓你去做那些他真正想讓你為他做的事情。這會讓你很難拒絕。在社交網路中,你可能會遇到如下幾種操縱者:騙子,騷擾者,還有大忽悠。
那麼如何識別這些種操縱者呢?我們來看一看他們的主要特點:
1.操縱者會毫無理由地主動幫助你,即使你沒有請求過。他們會向你展示你想要了解的事實。當你脆弱時,遇到他們是特別危險的。
2. 操縱者好像知道一切,而且說話從不遲疑。通常他們都會自稱專家。
3. 操縱者對你的情緒有很強的把控力,尤其是會利用你的恐懼和你的快樂。
4. 操縱者以一種不容置辯的的方式斷言某些事情。
你可能會有這樣的印象,這個人似乎知道你的一切。但是事實上,是你給了他線索,他只是把他發現的結論告訴你而已。細心一點,你會發現除了你告訴他的,他對你什麼都不了解。他會對你顯得越來越感興趣,而他們最終會向你要求一些東西:比如你的服務甚至是金錢。
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