數字化營銷是一場進化,但不是顛覆
09-14
數字化營銷是一場進化,但不是顛覆
來自專欄 Sans營銷課1 人贊了文章
作者:王磊 sans wang
隨著互聯網和數字經濟的迅速發展,對我們的生活及企業的商業活動影響非常大,對企業營銷創新影響非常大;
自媒體的發展,很多關於營銷的碎片化觀點出現在我們的閱讀中;
比如說營銷就是推廣,營銷就是品牌定位,營銷就是品牌平面設計等等,一些自媒體認為傳統營銷手段不行了,需要新的互聯網營銷;傳統的特勞特定位思維已經過時了;
其實,我們要回答是,營銷本質一直未變,不管互聯網和新的技術如何創新,營銷手段一直在進化,但是沒有顛覆。
營銷之父,菲利普科特勒提出營銷已經進入營銷4.0時代——從傳統到數字;
不是顛覆,而是進化;至於特勞特的定位思維是否過時?
我們的回答是,互聯網時代更需要定位思維,因為互聯網時代同質化傳播的更快,更需要差異化。互聯網數字化傳播,這個對整個營銷過程影響確實非常大;
因為大數據、社群、移動互聯網這些技術的不斷發展,企業必須把營銷的中心轉移到如何與消費者積極互動過程中,消費者與企業的之間的溝通距離無限接近了。
比如說人們如何購物,從過去的
了解——態度——行動——再購買;四個行為步驟
在互聯網數字化時代,演變為:
了解——吸引——問詢——行動——擁護
五個行為步驟
特別是第五個步驟——擁護的出現,讓大家見到了粉絲經濟和網紅經濟
而小米和喜茶(heytea),就是運用的最好的兩家企業。
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