怎樣理解「執行力」最簡單?
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一、什麼是執行力?
用最簡單的話來說,做一件事的投入狀態,就是執行力。投入的狀態越佳,執行力越強,投入的狀態越差,執行力越弱。做事的投入狀態,就是由「能力」和「願力」這兩個非常關鍵的因素決定的。能力,包括智力(也就是知識/經驗/技術等要素的綜合)和體力;願力,就是我們常說的「態度」。所以,我用一個數學等式來簡化表達,執行力就是:
- 執行力 = 能力 x 願力 (專業說法)
- 執行力 = 能力 x 態度 (通俗說法)
二、執行力、問題執行力 與 非執行力問題
把能力和願力替換成通俗的說法,用十字坐標圖,將執行力、問題執行力 和 非執行力問題給分割出來。這樣有助於理解和更精準地解決對應的問題。
- 第一象限:正常執行力--能夠做願意做
- 第二象限:執行力有問題--能夠做不願做
- 第三象限:問題與執行力無關--不能做不願做
- 第四象限:執行力有問題--不能做願意做
第一象限:正常執行力--能夠做願意做
是我們最希望看到的情形,也是真正的有執行力。在這個象限,還可以按能力的大小和意願的強弱繼續細分成無數種情形,為了簡單理解,我還是選四個典型的代表來舉例。
在A點和B點的員工,做同一件事的能力相當,但這兩個人的態度並不一樣,B的意願比A強烈很多,在同樣能力水平下,B員工的執行力一定比A員工更強。
- 為什麼B的意願會更強?
- 為什麼A的意願只是勉強?
- 如何讓A員工更有意願?
- ……
我們再看D員工,態度非常好,積極努力,但是能力卻遠遠不如B員工。所以,如果要D員工做到和B員工一樣的效果,就會導致更多的資源消耗:要麼是靠時間來補,也就是加班加點,要麼靠其他資源來補,也就是給他提供更多的幫助。
- 有沒有必要提升D員工的能力?
- 如何把D員工的能力培養提升?
- 如何降低在D員工身上的消耗投入?
- ……
第二象限:執行力有問題--事情能夠做,但就是不願意,而且也有不同的程度。
比如處在E點的員工,能力很強,可是特別不願意執行,出現這種情況,管理者一定不能忽視,因為一旦放任或者處理不當,E點這種能力強的員工,他的消極態度和情緒,就會感染和影響其他正常的員工,從而給團隊造成極大的破壞。
- 責任太重、權力不夠、錢沒給到位?
- 受了委屈沒得到解決?
- 外面有機會想跳槽了?
- ……
第三象限:問題與執行力無關--不能做不願做。
這種情況更多是出現在一些突發的例外項目上,或者組織發展的調整,工作職責有所變化,導致能力願力無法滿足組織的需要,也就不是員工的執行力問題。但是,如果是例行項目有這樣的情況,也不是員工的執行力問題,而是招聘環節出了問題。
- 發展/調整導致的事沒人能做願做怎麼辦?
- 如何避免招到不能做不願做的員工?
第四象限:執行力有問題--不能做願意做。
第四象限的情況和第二象限類似,但有有著本質的區別。這種情形比較常見,是有苦勞沒功勞的投入,比如打著天道酬勤的口號,瘋狂加班卻沒有任何效果產出。
- 有意願(態度好)但沒能力的員工怎麼處理?
- 如何讓有願意的員工具備能力?
- 是否把事交給能夠做並願意做的人?
- ……
三、如何提高執行力?
排除第三象限與執行力無關的情形,其餘三個象限無論是正常執行力還是有問題的執行力,要想改善和提高,無非都是從能力和願力(態度)上入手。所以,要改善執行力的問題,就需要找到影響能力和願力(態度)的子因素,從這些具體的子因素上來採取具體的能力培訓和願力激勵措施。
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