實體漁具店客戶群體定位

來自專欄漁具店經營管理

關於客戶定位問題，傳統市場分析中，喜歡從機構自身出發，按照已經消費過的數據，將客戶分為高端客戶、中端客戶和低端客戶三大類。現在就從這個簡單的視角來談談客戶群體的定位。

就按照上述最簡單方法將客戶劃分為高、中、低端客戶三個類別。這類人群基本上都有屬於自己的群體特徵。一般來講，高端客戶購買力強，對價格不敏感，更在乎的是品牌帶給自己的感受；中端客戶介於低端客戶和高端客戶之間，對價格不那麼敏感，對產品功能和品牌知名度方面都有一定的追求，低端客戶一般對價格比較敏感，會非常在意產品價格。

但是做漁具店，我們需要明白，這做的其實是男性的生意，在目前中國，不同年齡段的男性，在消費特點上完全不一樣。相對來說，在消費上中老年男性相對比較保守，中青年男性相對比較開放，今天敢花明天的錢。

在電商對各行各業形成衝擊的今天，對不同年齡段的男性影響又有所不同，整體來講，因為中青年男性基本上是伴隨互聯網成長起來的，對網購電商接受度非常高，而中老年男性不僅整體學歷較低，而且在成長過程中受互聯網影響較弱，網購的影響程度遠不如中青年群體。

結合上述對男性群體的特徵，加上電商對男性群體的整體分析，我們很容易得出結論，實體漁具店在日常的經營中，對客戶群體的培養和維護，需要把更多的精力傾注到中老年群體，而不是將客戶分成高、中、低端等等分類方法，而且隨著時間的推進，電商更進一步滲透到釣具行業，漁具店的經營更需要將注意力加強到中高端漁具品牌上來，做好客戶的相關維護和服務工作。

至於原因，五湖君暫時在此做個伏筆，會在後續的相關文章中進行闡述，敬請關注湖北釣魚家漁具店經營管理系列文字，希望對你的漁具店經營有所裨益。

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