競品分析:網易蝸牛讀書

競品分析:網易蝸牛讀書

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(ps:文章思路來自於woshipm.com/evaluating/,我知道我這個競品分析可能會寫的很糟糕,所以請大家不要吝嗇寶貴的意見,多多批評指點,謝謝!!!)

一:分析目的

通過分析競品可以更好的了解競品及其構成的市場未來的趨勢和吸收競品的優勢,從而達到產品的優化和成長。

二:選擇競品

選擇競品原因如下:

微信讀書:通過微信所擁有的一個龐大的用戶群體,通過「人性」本性和互聯網的結合的閱讀模式,這一點和網易蝸牛讀書有點類似。

網易蝸牛讀書: 通過自行尋找所需要閱讀的內容,或者是通過查看領讀來選擇閱讀;每天有一小時的免費閱讀時間,但是裡面的非出版的小說比較空白。

書旗小說:裡面的內容是以小說為主的,互動的交互性低,但是用戶可以選擇的閱讀物比較飽滿。

三:競品分析

3.1移動閱讀市場分析

從圖表中我們可以看出來,近幾年來我過的人均可支配的收入正在增長,隨著可支配的收入的增長會帶動「精神糧食」的花費使用戶支持原創的預算增長。從近幾年的發展看,移動閱讀的行業產業鏈已經較為成熟,閱讀平台的核心業務正在向精細化運營方向邁進。

3.2市場分析

通過百度指數、ASO100、易觀智庫中的數據可以的得知,網易蝸牛讀書相比相識度很高的微信讀書還有一段距離,相比書旗小說的市場份額還有著很大的一段距離。造成差異的主要原因如下:

1.推廣的宣傳力度較小:前段時間做地鐵發現了書旗小說的廣告還有互聯網渠道;

2.起步晚:相比於書旗老牌小說閱讀來說很晚,網易蝸牛讀書和微信讀書的起步時間比較接近;

3.用戶群體小:微信讀書有著微信的流量做支持,通過時間的書旗小說有著很大的用戶群體;

4.資源少:網易蝸牛讀書在網路小說的領域比較蒼白,所以會損失一部分網路小說的愛好者,且網易蝸牛讀書所擁有的讀物多為出版的一些高逼格的讀物;

5.用戶群體廣度比較小:網易蝸牛讀書針對的是一些讀書愛好者,且相對於微信讀書的重社交方面較少所以會失去一些偏社交的用戶,相對於書旗小說會失去一些網路小說的發燒用戶。

3.3產品背景

騰訊:不斷傾聽和滿足用戶需求,引導並超越用戶需求,贏得用戶尊敬;通過提升品牌形象,使員工具有高度企業榮譽感,贏得員工尊敬;推動互聯網行業的健康發展,與合作夥伴共成長,贏得行業尊敬;注重企業責任,用心服務、關愛社會、回饋社會,贏得社會尊敬。

網易:作為中國領先的綜合性互聯網技術公司,網易不僅會致力於中國電子商務及IT產業的持續發展,同時也為促進國民數字化生活指數、縮減數字鴻溝而努力。網易把千百萬網民聚集在一起,在實現資訊共享的同時,為他們提供更好的服務,為他們創造更愉悅的在線衝浪體驗。

阿里巴巴:分享數據的第一平台、幸福指數最高的企業、「活102年」;阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統計數據,為履行我們對中小企的承諾,我們正努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數據的企業,希望讓他們通過分析數據,掌握市場先機,繼而調整策略,擴展業務。我們同時希望成為員工幸福指數最高的企業,並成為一家「活102年」的企業,橫跨三個世紀。

微信讀書: 【微信讀書】是基於微信關係鏈的官方閱讀應用,同時支持iPhone和iPad兩大終端平台。在提供極致閱讀體驗的同時,為用戶推薦合適的書籍,並可查看微信好友的讀書動態、與好友討論正在閱讀的書籍等。【精心打磨的閱讀體驗】EPUB的精緻書籍排版,你還可以隨心個性化你的專屬閱讀風格【和好友發現優質好書】幫你發現下一本適合你的好書。書海茫茫,不妨讓微信好友來幫你完成篩選,快速找到優質好書。【和好友討論交流碰撞】在閱讀中與好友的想法邂逅,跟好友交流你的閱讀感想,碰撞出更多火花。這一次,讓閱讀不再孤單。【和好友比拼閱讀時長】嚴肅的閱讀遊戲,讓你輕鬆了解自己的閱讀時長,在閱讀中不僅收穫知識,更收穫與好友比拼的成就感。

網易蝸牛讀書: 每天送你一小時,本本精品,只賣時間; 創新共讀模式,組隊讀書收穫更多; 優質領讀文章,讀書人的精彩書評在這裡; 書籍問答專區,你問我答碰撞真知灼見; 精品書籍分類,優選新知出版好書; 閱讀器個性化設置,用你喜歡的排版認真讀書;

書旗小說:白茶清歡無別事,夏日讀書正當時;書旗新手福利多,萬本好書免費讀;熱播劇《鎮魂》、《芸汐傳》原著小說搶先讀;小說、漫畫、出版物,您想看的我們都懂!

通過查閱數據得知:

1.網易蝸牛讀書的發布時間相比微信讀書和書旗小說較晚;

2.公司的實力都是行業的前列,對移動閱讀的投入不存在劣勢可言;

3.微信主打的是用戶體驗和好友交流,書旗小說主打的是資源、網易蝸牛讀書主打的是本本精品和每天免費一小時;

4.相對於數據方面的用戶畫像精確度,騰訊更勝一籌;

3.4商業模式

3.5戰略定位

微信讀書:坐擁著全國最大的社交群體,可以更好的篩選出閱讀愛好者;

網易蝸牛讀書:通過每天免費一小時,來吸引更多的碎片時間讀書的愛好者;

書旗小說:通過海量的資源來吸引用戶;

3.6用戶分析

從用戶分布和所在人群的分布,人群的年齡主要分布在20~49歲之間,活躍度時長分布在7:00~23:00之間,所在的城市主要分布在北、上、廣等發達的城市,其中微信讀書的女性用戶相比於網易蝸牛讀書和書旗小說的女性所佔比較小;從數據中可以得知,發達的城市所擁有著更高的人群,對精神的糧食和能力的提升有著更高的需求。

3.6.1用戶對比

微信讀書:有很濃厚的社交色彩,你可以在微信閱讀中看到你的微信好友的讀書情況,比如ta讀過什麼書,寫了哪些書評,或者你自己讀了一本很好的書,也可以通過微信的平台分享給你的微信好友。

網易蝸牛讀書:雖然沒有微信中的好友模塊,但它有一個領讀板塊,比較類似於豆瓣,每個人都可以在上面發表自己的書評,封面會放一些相對比較精品或者熱門的書評。。

書旗小說:主要是針對海量的網路資源和免費資源,高能hi聊和同一本書的閱讀者之間的評論來提高用戶之間的交互,在好書推薦的領域上有些蒼白。

3.7功能特色

根據卡諾模型將產品的功能進行分類的話,會分為基礎性功能、期望型功能、興奮型功能、無差異型功能、和反向型功能。如下圖所示:

3.7.1基礎性功能

閱讀界面顯示的風格大體相同,頁面中;其中微信顯示好友的批註,網易蝸牛讀書顯示自己的批註,書旗小說則不顯示;

點擊屏幕探出的工具欄對比:

微信:章節、進度、亮度、字體設置,加入書架、加入購物車進行購買、關於本書的閱讀人數(在讀人數所閱讀的時間和本書的評價),聽書,寫下這一課的想法;

網易蝸牛讀書:章節、進度、設置、批註、購物車、以及閱讀處的同在讀本書的讀友的提問、好友共讀的排名;

書旗小說:書籤、目錄、亮度、評論、調節章節、聽書、下載、夜間模式的快捷調節;

基本信息修改:

微信讀書:修改頭像、昵稱、自我介紹、簽名;

網易蝸牛讀書:頭像、背景、昵稱、性別、配置個人主頁、簡介、ID;

書旗小說:頭像、昵稱、性別、ID、綁定賬號;

書架對比:

微信讀書:編輯和新增;

網易蝸牛讀書:顯示最近閱讀、編輯閱讀歷史、書架所有書籍查看;

書旗小說:簽到、搜索、遊戲、消息推送;

通過對基礎比較發現,在閱讀體和軟體的工具欄、信息修改大體相同,其中網易的工具欄的批註的「批」字顯的逼格很高。

3.7.2期望型功能和興奮型功能

聽書:這個功能應該不是可有可無的功能,相對於每天一小時這個背景來分析,聽書這功能確實是可有可無的,但是對於購買時長的用戶,這個功能確實是比較期待的;

來自微信讀書的熱門評論:微信的熱門評論是可以在閱讀的界面中顯示的,這個功能是可以吸收的,但是需要有自己的逼格方式;

來自書旗小說的愛心捐贈:熱愛讀書的用戶都對世界有著不同的認識,絕大多數都會心懷感恩著來通過自己的微弱的力量改變著世界,所以說這個功能也是可以吸收的;

來自書旗小說的簽到:簽到是一個可以挽留用戶的一個方式,但是簽到所獲得的獎品要有意義,我感覺書旗小說簽到的想法很好,但是並不能帶來什麼。

通過搜索書籍發現通過作者搜索方面微信讀書信息更加全面,有作者信息介紹和代表作;通過書名搜索書籍書旗小說表現形式更好,可以更好的得知本書的信息,以及動態的循環播放本書的評論,更加的吸引著用戶的眼球。

3.7.3反向型功能

1.消息推送作為移動端APP產品運營最重要的手段,同時也是一把雙刃劍,運用的好可以提高產品活躍度,運用的不好,將會面臨被用戶刪除的危險。很多用戶最後選擇了取消消息推送,要不就是因為收到的信息推送太頻繁,要不就是推送的內容壓根自己不管興趣。現在網易蝸牛讀書的消息推送已經大大的超過了原先的頻率,對於我這總用戶是極度反感的。

2.閱讀所用的時間:在閱讀的過程中,所花費的時間沒有在閱讀界面中展示出來,對用戶閱讀起來不方便,相比上一個版本時間在閱讀界面顯示,用戶體驗度變的小。

3.競品之中感覺影響用戶體驗:

左圖書旗小說的遊戲中心,對於這功能我認為的弊端有:

a)影響用戶體驗,不知道是看書還是app市場;

b)一般情況不在app市場上安裝的軟體,會有安裝許可認證,很麻煩;

右圖微信讀書的猜你喜歡、熱門推薦:

因為猜你喜歡,這個功能是獲取用戶的隱私的問題,尤其是對隱私比較敏感的用戶,不希望開發此功能。

3.8架構交互

(PS:思維導圖圖片來源aiyingli.com/42763.html

a) 不同的產品功能模塊之間的優先順序是不一樣的,用戶的使用頻率也是不一樣的,所以不同的產品採用的架構也是不一樣的。要對競品採用的架構進行分析,競品是都採用同一種架構還是有不同的架構,自己產品的架構是什麼,這樣做的優點是什麼,缺點是什麼,有無進行改進的必要。

從各產品頁面可得知:

微信讀書:首頁是發現,發現好友正在讀的書,然後是書架,然後是想法,設置;

網易蝸牛讀書:首頁是領讀,分類、書桌、我的;

書旗小說:書架、書城、免費、原創;

從優先順序上我們可以知道,各產品主打的方向是不一樣的,微信主打的是社交,所以首頁是好友所閱讀的書籍;網易主打的是讀書,所以首頁是領讀優先,通過大家對讀物的剖析可以更好的來閱讀書籍,對書籍有更深的理解;書旗小說:主打的是海量免費讀書,所以免費獨佔了一個模塊,凸顯出產品的主方向;

3.9發展動向

微信讀書:

版本 1.1 (2015年12月24日)

- 支持手動關注感興趣的人或書籍,在想法流中隨時查看動態

- 支持分享想法到朋友圈,和好友一起討論精彩觀點

- 新增全部想法,並支持查看書籍下所有精彩想法

- 書城中新增免費專區及專題欄目,內容更加豐富

- 獲贈書籍,在贈言扉頁可查看贈送者贈言

版本 1.3 (2016年3月14日)

1 新增 買一贈一,購買後可免費贈送一本給好友

2 新增 段落分享,一鍵分享書籍內容

3 新增 書籍支持全文搜索

4 新增 支持緩存清理

5 新增 支持段落翻譯

6 新增 手機也可設置橫屏閱讀

7 閱讀體驗優化和bug修復

版本 1.4.1 (2016年6月18日)

1 可以通過私信分享書籍和想法給書友

2 書架、收藏、已購支持搜索

3 支持書籤視圖查看筆記

4 已購書籍增加電子簽名

5 優化了很多其他體驗

版本 1.4.4 (2016年9月7日)

1 支持自行選擇需要關注的微信好友

2 新增黑名單功能

3 豐富了寫點評的文字編輯功能

4 優化了跨頁選擇的體驗

5 其他體驗優化及bug修復

版本 1.5.2 (2017年2月13日)

1. 支持語音朗讀書籍

2. 贈送書籍可以附帶語音贈言

3. 支持點評待上架書籍

4. 更好地支持 voice over

5. 錯誤修復和穩定性提升

版本 1.5.7 (2017年5月23日)

1 新增 微信讀書語音電台FM42.3,快來當主播!

2 新增 語音聽書定時關閉

3 新增 支持搜索出版社

4 新增 待上架書籍可以添加到書單

版本 2.4.0 (2018年4月17日)

1. 全新推出作者說,與作者邊讀邊聊

2. 優質公眾號引入,精彩文章輕鬆閱讀

3. 閱讀器新增筆記,統一記錄書籤、劃線和想法

4. 書城支持公眾號搜索,把自己喜歡的公眾號加到書架吧

5. 聽書播放頁面可以直接看想法和發想法,聽書討論兩不誤

版本 2.4.5 (2018年6月4日)

1 全新推出二次元連載漫畫

- 引入有妖氣、漫漫漫畫、閱文漫畫、東方二次元等多家漫畫資源

- 支持豎版滾動閱讀,提供高清流暢的漫畫閱讀體驗

- 可對每一話內容進行點贊,參與漫友互動討論

2 閱讀器的筆記功能支持篩選查看書籤、劃線和想法

3 閱讀器選中文字後可直接搜索書城內容

4 想法圈推薦演算法更新,優化推薦內容

書旗小說:

版本 2.0 (2015年7月10日)

1、全場免費,免費看小說

2、全新排版,精緻閱讀體驗

3、新增出版,成功勵志心靈雞湯等你來讀

4、全本下載,擺脫網路環境的束縛,下載了就是你的

5、目錄正序/倒序,便捷查找章節

版本 2.4.2 (2016年2月4日)

1、優化充值流程

2、更快的檢查更新,讓你最快的看到大神更新

3、開放大量限免書籍

4、優化大量體驗問題

版本 2.5.1.0 (2016年3月22日)

1、新版有書籍更新提醒功能了喲~

追更新再也不用苦苦的下拉檢查了,只要有更新,不打開app也能告訴你哦~

2、繼續添加書庫書籍,只給你想看的~

3、修復已知bug,優化閱讀體驗~

版本 2.9.1.0 (2016年7月25日)

此版本可以發書評啦~吐槽蓋樓出段子,重點可看

發書評吐槽:笑看書籍評論中嬉笑怒罵

看書評選書:窺看書籍評論中牆裂薦書

回復蓋樓:一起蓋樓一起逗逼比段子

版本 3.4.3.0 (2017年3月23日)

此版本更新了

1、閱讀頁更多設置選項,滿足你的自定義需求

2、極簡模式,去除閱讀頁多餘信息,讓你沉浸閱讀

3、護眼模式,呵護你的眼睛

4、自動翻頁,支持多種調速,解放你的雙手

5、多種閱讀頁背景,總會有你喜歡的

6、增加章內進度調節功能

7、增加多種閱讀進度顯示功能

版本 3.5.5.0 (2017年5月31日)

小七發來版本更新:

1、全新包月會員,給你更多的特權和享受

2、多種權益券優享,章節免費券、全本免費券

3、會員等級上線,全新會員體系

4、修複線上已知問題

網易蝸牛讀書:

版本 1.1.0 (2017年4月20日)

1.優質領讀信息流,名家書評、書單助你快速找書

2.一鍵創建精彩書評,人人都能成為領讀人

3.極簡書桌拓展空間,收錄全部想讀好書

版本 1.2.0 (2017年8月28日)

1.問答功能上線,告別一知半解的閱讀方式;

2.閱讀器全面優化,你們想要的設置都有了;

3.新增捲軸閱讀模式,一口氣讀完精彩內容;

4.消息中心大改版,好評點贊、福利通知全收錄;

版本 1.4.0 (2017年12月21日)

1.新增錢包充值功能,書籍支持直接購買收藏;

2.新增蝸牛境界分,快速衡量閱讀水平;

3.新增領讀個性化推薦,發現更多有意思的內容;

4.意見反饋功能優化,有問題就來聊聊;

5.支持QQ登錄及分享

版本 1.6.0 (2018年4月23日)

更新描述:

1. 筆記變身批註,引入全新記事本編輯模式,書籍正文右滑就可寫批註(捲軸模式);

2. 一個人看書太無聊?蝸牛創新共讀功能,讓你可以和小夥伴一起組隊看書、聊書;

3. 個人主頁大改版,發現更多有趣的蝸牛書友;

4. 蝸牛分類新增7日在讀榜和新書榜,發現好書更方便;

5. 書籍詳情還有更多小驚喜等你發現,多多探索吧~

6. 粉絲關注列表增加附件書友功能;

版本 1.7.0 (2018年7月21日)

1. 付費用戶全面升級為Turbo會員,新增會員書庫、50人共讀群等會員專享權益;

2. 新增共讀實時消息,讓參與共讀的用戶討論更及時;

3. 「+∞」公共空間讀書計劃,在合作空間內掃描登陸「+∞」不限時暢讀所有好書,閱讀無邊界,新知正無窮!

微信讀書迭代版本:聽書的模塊、讀書語音電台;

書旗小說迭代版本:主要的迭代更新是優化用戶體驗,互動體驗;

對於網易蝸牛讀書,現在需要的是更好的用戶體驗,用戶之間的心得交談和聽書功能和主播宣講功能,這樣可以更好的增加用戶的使用體驗。

四:總結

隨著移動閱讀的用戶越來越多,基數不斷的擴大;書籍的質量,豐富程度、用戶的體驗將會是移動閱讀的核心競爭力。關於網易蝸牛讀書,還要有很長的路要走:

1.搜索的功能有著很大的優化空間,因為搜索得到的內容不是很明朗;

2.聽書功能這個功能是需要擁有的;

3.熱門的批註功能,可以知道大家都對那一句話比較感興趣,更好的發現本書的精華所在,可以通過用戶對文章的理解,更全面的了解讀物;

4.公益模塊:愛讀書的人,會有很大的比重去關愛他人;

5.簽到功能:可以通過簽到功能,如:堅持簽到可以贈送貧困地區愛心讀物,可以更好的增加用戶粘性,提高逼格,對社會有意義。

這只是我的個人不成熟的建議,謝謝大家閱讀。

如果大家需要AXURE視頻,可以在評論區留言和聯繫方式,我會在空閑時間,發送給您。


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