消費到底有沒有升級? | 一周一暉
來自專欄 BOSS專訪
作者:一暉兄
「消費升級」在中國已經說了很多年了,甚至連國家的很多文件都提到了消費升級。當然,這個概念不難理解,我們從很多現象上都能夠看出來,中國的老百姓確實比以前有錢了。
比如幾年前,大批大批中國遊客去日本,除了旅遊消費以外,人手買一個上千元的馬桶蓋,幾千一個的電飯煲。馬桶蓋、電飯煲中國也有,而且中國的還便宜,但是日本的好啊,我們現在有錢了,就要用好的。
中國人去國外掃蕩奢侈品的那種氣勢,簡直就像菜場買菜,不要錢似的。很多國外的奢侈品店,都得配備一個會講中文的營業員。全世界連小偷都知道中國人有錢,前陣子還看到報道,說連越南的海關,都特意針對中國人要好處費。
我們走在大街上,也能看到年輕人手裡的包包,不是LV的就是PRADA的,看上去,中國確實進入了消費升級的時代。那麼,中國國內的企業是否都應該提升自己產品的品質,做更好更貴的商品呢?
最近幾天,又有一種聲音,說中國根本沒有消費升級。你看拼多多,裡面那麼多便宜的山寨的東西,銷量那麼好。而且基本上是越便宜賣的越好,說明中國人還是很窮,還是喜歡便宜的東西。絕大多數的老百姓,7億的農村消費人口,手上可支配的收入不但沒有增加,反而比以前的購買力更弱了。所以,中國不但沒有消費升級,反而是降級了。
誒,擺事實有數據,好像也有道理哦。
那麼,到底中國的消費是升級了還是降級了?
也許有人說,那要看地方。中國城市產生了一大群中產階級,所以有前面說的橫掃全球奢侈品的現象。但是中國廣大的農村地區,收入並沒有那麼高的增長。所以是城市消費升級,農村消費降級了。
我們不妨對剛剛的奢侈品現象仔細分析一下。
奢侈品當然貴,其價格是遠遠超出其商品的實際用途的。但是你說奢侈品的價格遠遠超出其價值,就不對了。商品除了使用價值,還有別的價值,有面子也是一種價值啊,哪怕有些人就是為了裝B,那也是一種價值。
但是你別看中國人幾乎把國外的奢侈品都買光了,中國國內那些同樣品牌的奢侈品店,最近幾年可過得不好哦,很多品牌關店。這是為啥呢?根本的原因就是價差。同樣的一個包包,國內和國外能差2000塊,夠來回機票錢了。所以,中國人爆買奢侈品,表面看上去是有錢了,實際還是因為便宜!
所以,我的結論是:根本就沒有什麼所謂的消費升級或是消費降級。消費者只關心用更少的錢,買到更放心的商品。無論是消費升級還是消費降級,都是偽命題,都是我們自己造個概念出來,然後再做無謂的辯論。
一直以來,老百姓買東西的根本邏輯,就是買到自己更喜歡的、更便宜的。所以很多人背著LV包包在優衣庫買T恤,用蘋果手機上拼多多拼團。所謂的消費升級或者消費降級,經常在同一個消費者身上出現。
我自己就是,以前買上萬的索尼電視,什麼特麗瓏,現在用幾千的小米電視,你說是消費降級了嗎?小米提供了這樣的選擇,他的電視機質量、功能、顏值我覺得足夠了,為啥要買更貴的?還有優衣庫。大家去優衣庫買衣服,絕不只是因為便宜,還有一個重要的原因是優衣庫一貫的品質的穩定,贏得了消費者的信任。優衣庫和小米的共同點是,雖然他們的定價比較低,但是定位可不低。
「貨比三家」、「不怕不識貨,就怕貨比貨」這些老話說的就是這個道理。有些企業覺得現在的消費者太難伺候,口味刁,太個性,其實那是因為消費者現在選擇多了,你在消費者心裡不是最好的選擇。與其整天談什麼消費升級,倒不如更多關注一下企業的產品升級。
好,我們總結一下,消費沒有所謂的升降級,老百姓只買更好的,無論是過去、現在、將來,他們從來沒有變過,將來也不會改變。你做不到更好,只能處於被動。企業應該升級自己的產品,去贏得市場。
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