「網紅」、「中醫黑」、「出走的醫生」…裴洪崗到底是誰？

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蜂狂創業家欄目自建立以來，得到了蜂友們的關注與支持。蜂蜂樂於從各行各業有趣的創業者身上挖掘故事，為大家展現創業者的不同面。今天，蜂蜂就為大家介紹一位網紅醫生的創業故事，一起來品！

蜂狂·創業家 07期

裴洪崗

怡禾健康創始人兼總經理

微博知名大V「小兒外科裴醫生」

小兒外科副主任醫生，數十年一線診療經驗

2011年9月，因「八毛門」事件接觸自媒體，逐漸形成個人品牌，目前是微博坐擁百萬粉絲的大V。2016年，離職創業，成立怡禾健康，打造在線醫療諮詢平台，並帶領5人團隊年營千萬。

創業之前，裴醫生就是醫學界網路紅人。他在微博上幾乎每天都會科普醫學專業知識，與粉絲互動，遇到不合理的診療手段還會點評糾正。

裴醫生的微博日常，基本可以總結為：科普、答疑、糾錯、「懟」中醫。

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不過，6年前的裴醫生倒沒有現在網路上這麼活躍。當時他還在深圳兒童醫院工作，那一年，「八毛門」事件爆發，醫院深受其擾。裴醫生與一眾青年醫生為了維護醫院聲譽開始接觸網路媒體，逐漸走入大眾視野。

「八毛門」事件，讓裴醫生意識到大眾對於「醫療知識」的缺乏。他開始以自己的個人微博和微信公眾號為陣地，著手科普相關知識：

「兒童腹股溝斜疝卡住了怎麼辦？」

「鞘膜積液」「手術時機的選擇」

「當醫生遇到自己孩子發燒」

……

漸漸地，裴醫生名氣打響，成為許多父母的「育兒指導」。裴醫生成了名副其實的大V。

工作之餘，裴醫生堅持在網上科普醫學知識，後來又出書《在孩子下次生病前》，備受好評。

2016年3月，裴醫生從深圳兒童醫院辭職，並在個人微信公眾號（drpei）發布《我辭職了》，道盡前因後果。

出走公立醫院放棄「鐵飯碗」的裴醫生，為了踐行自己的循證醫學理念，起初計劃開一家私人診所。

但很快他就發現，開診所太難了：場地、醫生、病患、資源、錢……這些問題一個個擺在他面前。開診所需面臨的高風險和高投資，讓他意識到創業起步階段這樣做並不現實，倒不如先積累口碑，樹立品牌，再徐徐圖之。

診所雖然沒開成，但由於裴醫生在網上的名氣，騰訊互聯網醫療平台「騰愛醫生」主動找上門，邀請他入駐平台，開展線上醫療諮詢服務業務。

2016年5月，裴醫生創立「怡禾健康」。怡禾健康是一家線上醫療健康管理公司，在「騰愛醫療」技術團隊的幫助下，公司在「怡禾健康」公眾號上搭建了線上付費育兒諮詢平台，為用戶提供付費的健康諮詢服務。

（關注怡禾健康公眾號，即可問診）

依託於騰訊平台，裴醫生最大化的實現了「輕資產」戰略，平台上的醫生與公司簽約，公司從健康諮詢服務費中分成。

針對醫生的選擇，怡禾的要求非常嚴格：三甲醫院工作滿5年以上、有循證和服務意識的醫生。他們還有一套專業的上線流程：

醫生註冊

質控組篩選醫生上線條件

給符合條件的醫生髮模擬題

醫生提交答卷由質控組盲審

醫生測試通過後提交執業資格認證

邀請上線

怡禾的嚴要求，自然也帶來了高回報：平台上線一年多，聚集了250位國內外優秀醫生和數十萬用戶，以接近52%的復購率排在「騰愛醫生」2000多個團隊的第一名。2017全年，團隊年營收千萬，但其實目前公司正式員工僅5人。

成績之外，怡禾更收穫了一大波忠實用戶。

創業之初，問診量非常少，裴醫生雖焦慮不已，卻依然堅持用專業的技術和高質量服務去打動用戶，借口碑傳播。最難的時候，裴醫生每天盯著訂單數字看，壓力大極了。

讓人敬佩的是，即使如此，裴醫生也沒用KOL的身份接廣告賺快錢。就像他堅持循證醫學的理念一樣，廣告內容也需要經過科學驗證，否則不能展現給用戶。而且，廣告門檻低、競爭激烈，他能靠壁壘很強的專業優勢變現，何必參與其中？

身為一個醫生，裴醫生最想做的自然是看病救人；身為一個創業者，裴醫生最要緊的任務是開拓業務，發展公司事業。

鑒於線上諮詢只能診不便治，且經過一年積累，資金、團隊、醫生資源等條件已經具備，裴醫生開始著手籌備線下診所。

不過，與一年前開診所時不同的是，這次裴醫生有了清晰的規劃。他對診所的定位是：服務型診所。瞄準中高端人群，用專業技能和優秀服務幫助患者解決問題，實現醫生的價值。

就業務板塊來說，雖然是綜合性門診，但怡禾的重點服務對象是母嬰和兒童。主要針對兒童常見病症、兒童保健、兒科門診等展開服務。

裴醫生不愧常年與文字打交道，對待創業也有他獨特的看法，並對他「中醫黑」身份進行了解釋。

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