《白落銜接班》第001課:請自我介紹下!
來自專欄白落銜接班
自我介紹,一個看似不高的要求,但是能做好的人卻很少,至少白落在這方面的能力就差強人意,每每看到「個人設置」中的「個人簡介」,總感覺要死幾十億腦細胞才能寫出八百十個字。而現實中,白落也是個靦腆的人,做了十來年的銷售工作,也只會給自己身上貼幾個標籤而已:許益希,胖子,賣保險的,奶爸,溫州人……以及別人給我的標籤:大神,許老師,許總,好脾氣,經適男……
不過,這麼多年了,有個事情倒是可以心如止水了,就是別人問我的職業的時候,我能心平氣和地隨口一說:「我是買保險的」、「我是做保險的」、「我是保險經紀人」!
為什麼第一個課要從自我接受開始?有兩層意義吧:
1.對內:是否接受自己的新身份,並認同它對於自身的改變。
對很多剛做保險的人來說,別人問他的職業,好多人會有點難以啟齒,會很在意別人異樣的眼光或者不善良的口吻,即使對方很和善,也總是在內心固執地預設了對方的反應。客觀原因來說是這個行業的社會認同感偏低,根本原因來說是對自身職業認同感不夠。雖然人已經在保險行業了,但是自己的心並沒有跟著過來。
2.對外:對新身份接納度越高,自信度越高,會給你周圍的准客戶以正面的影響。
所有老鳥都是都是從菜鳥過來了,晉陞到老鳥的標準不在於專業多強,而是能否以一個老鳥的姿態來面對客戶,能否將其變成為一種職業狀態。換句話說,如果能像一個普通內勤人員介紹自己,那就算過關了!
保險代理人也好,保險經紀人也罷,從行業分類來說,都屬於個人零售業務,而且屬於自行獲客的面對面銷售業務,需要銷售人員展現出良好的職業素養,要有一點創造力,說白了,就是情商要高點!第一步,先從說「人」話開始!
課堂作業:寫一篇不少於400字的自我介紹文字稿。(我是誰,從哪來,到哪去!)
吾乃唐三藏,自東土大唐而來,去往西天拜佛求經!
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