李舟:如何找到精準客戶群體?

李舟:如何找到精準客戶群體?

來自專欄李舟

流量為王

淘寶的興起,讓很多做實體小生意的賣家,生意冷清了不少,甚至喊出,淘寶嚴重傷害了實體經濟的發展

如果你要讓他去做淘寶,也是很難做起來的,也許倒閉得更快

為什麼?

在淘寶體系中,上千萬大小賣家,作為木有多少資金實力的店主,不要說賺錢,就是讓客戶看到產品都是很困難的一件事情啊

雖然理論上淘寶可以讓全國,甚至全世界的客戶看到你,但是流量是需要花錢買的,競價來的啊

很多年前,有個詞叫流量為王,對流量是最重視的,後面又出現了很多其他理論,比如營銷為主,產品為王等等

但是,不管你有多牛逼的服務和產品,木有大量的流量,一樣是要歇菜的

做銷售的應該都知道,決定你銷售業績有3個重要指標:客戶群基數,客單價,轉化率

在互聯網上面,就算是騰訊這樣掌握流量入口的平台級公司,也在喊著缺少流量,可見流量的重要性

具體到微信生態,對於我們做互聯網項目的人來說,流量就是你的微信好友數量

有朋友是做銷售培訓的,有次一個做育兒類產品的人對他說:你那些粉絲都很垃圾呀,最難變現的群體

真是這樣嗎?

事實卻是,這些最難變現的群體,對他們來說就是最精準的粉絲

為什麼大家會有這樣不一樣的看法呢?

這裡是有個誤區的,不是流量的質量差,也不是變現難度大,主要你賣的產品,不符合這群人的需求啊

所以理論上來說,任何流量都是有用的,放對位置最關鍵

很多做微信營銷的朋友,也經常陷入到這樣一個誤區,比如我賣祛痘產品的,那就只有長痘的人才是精準客戶,其它的人加好友,都懶得通過

這想法,是錯誤的啊

我們這裡得說下,流量類型

銷售中,業績做得好的人,都會給客戶分類。按照重要程度和近期需求大小,分成ABCD類

微信上的好友,其實也是一樣的道理,需要分類的

我們也可以分成4類

1,普通型

這類好友的最大特點就是,喜歡潛水,圍觀,很少跟你有對話,但是這類人群卻是最多的

2,消費型

對於你銷售的產品,有需求或者潛在需求,會找你進行購買,很多人就是只把這類人群劃分為精準客戶

3,互動性

她們不會買你的產品,但是對你做的活動很熱心,每次朋友圈裡面需要點贊,文章需要轉發,她們是最踴躍的一群人

雖然喜歡佔便宜和薅羊毛,但是我們卻少不了她們

4,分銷型

他們不買產品,也不會幫你轉發,甚至很少有互動,但是他們有一顆奔騰的心和賺錢的慾望

最大的用處就是可以成為你的代理啊

以上4種,你能說哪個不是精準粉絲嗎?

人家本來想成為代理的,你非要賣產品給她,木有成功,就歸類到不是精準客戶裡面,連最基本的需求都沒找對啊

就像喜歡佔便宜的那群人,如果木有了她們,每次你做個活動,都木有出來幫你點贊的,冷清不?

每類群體,都有自己的價值和用處,還得靠你自己去分類,去把她們放到正確的位置

我們這篇,主要是從思維方面幫大家理清楚,後面再具體分享實戰方法,理解起來就容易很多了

那,引流的思路呢?

1,選擇產品

如果你有那能力,也可以從需求出發,找到需求以後,再去找能滿足這個需求的產品

但是大多數人還沒到這個階段,一般都是先有產品

2,分析客戶

根據你產品的特性,找出需要這類產品的人群是哪些,一般都在哪些地方玩耍。分析她們都有什麼特點,和主要的習慣

3,對應平台

根據分析出來的特點,找到對應的平台。比如你賣NBA周邊產品的,那就可以去虎撲論壇。想引流電影粉絲的,可以去貼吧上找很多電影相關的吧

4,學習精華

找到對應的平台後,不要先急著開干。潛水下,看看裡面的精華內容,還有聚集人群的愛好,平常發言都討論的什麼

一定要找到她們感興趣的切入點再出手

5,借鑒改造

把精華的內容都提煉下,照著她們喜歡的框架用自己的方式輸出一次

做流量之前,一定要規劃好節奏和方向,不要把潛在代理不當客戶,認為只有消費的群體才是你的精準客戶

方向不對,努力白費啊

我們主要是分享不花錢,或者少花錢的方法,如果你公司預算多,或者不差錢,那可以直接砸錢買流量就行

( 文/每日微講-李舟,2018- 8-21)

推薦閱讀:

新媒體廣告前景大好,絕非空口白話
51銷客:大數據如何觸發精準營銷?
APP營銷得做好規劃,精準營銷價值大!
【行家裡手】探索傳媒COO徐華欣:內容場景營銷,「人」是核心
深知精準營銷觀點:營銷管理就是「五種需求」管理

TAG:市場營銷 | 精準 | 精準營銷 |