裝修公司怎麼選
來自專欄裝修小白歷險記4 人贊了文章
對於裝修公司的選擇,你可能會聽到以下說法,一是選大品牌,流程化管理,經驗豐富;二是熟人介紹,心裡有底;三是千萬不要選擇熟人,出了問題你也不好意思找他維權....總之就是眾說紛紜,到底怎麼選並沒有標準答案。下面我把我的選擇、我遇到的問題整理一下。
一、我備選的3家裝修公司
我在裝修前共找了3家公司。
A公司是一家小有規模的裝修公司,我最初是關注了A公司的公眾號,公眾號經常放一些裝修小知識,以及裝修案例,特別是該公司的一些裝修案例,我感覺很好,於是就關注了很長一段時間,並將其作為備選之一。
B公司是同事介紹,規模不大,老闆是夫妻倆,女老闆曾在某大型裝修公司做過設計師,現在也專門做設計環節;男老闆專門負責跑工地。然後夫妻倆的口碑不錯,給我的很多同事都做過裝修。
C公司是朋友介紹,基本上就不算是公司,類似於包工頭了。我朋友在C公司這裡裝修過,給我介紹的時候,說感覺這家老闆人很實在,不怎麼玩兒虛的,報價比較透明。
二、初步對接
我初選了A和B進行對接,C就當做備胎...
——對接A
說實話,我最初最中意的是A,因為公眾號做的很好,特別是會定期更新一些真實的裝修案列,圖片十分精美,從硬裝到軟裝,風格拿捏得很好,一看就是很有規模的裝修公司。於是我最初對接的就是A。A家的設計總監接待的我,總監從新加坡留學回來,綜合素質也不錯,談吐上讓人感覺很舒服。
A家的裝修流程是:1.上門量房,初步溝通後出設計圖,(800塊量房費,後期如果確定合作,從總費用中抵扣,但設計圖不給客戶);2.簽訂合同,最終確定設計方案,給出初步報價(奇怪的是,必須要你簽訂合同以後才會給你做預算,雖然後期為了留住我,他們表示願意做出妥協,提前給我們預算);3.承諾會根據你的總預算為你全程預警,也就是說當你哪一項費用超標了,他們會提醒你;4.軟裝設計按照平方另行收費,承諾會陪你一起去挑傢具,給你參考意見,而且東西的品牌都是客戶自己定,他們不會幹涉。
於是我付了800塊,請A上門測量,因總監出差,差不多2周後,我才看到設計方案,當然是上門去看,因為他們的設計圖不能發給客戶。
——對接B
因為是熟人介紹,B公司直接約了時間上門量房(免費),詢問了一些我的風格需求等,然後一周內出了設計圖發給了我,並表示兩周內給我一份詳細的預算。但在軟裝設計上,B表示,有問題可以問她,但他們沒有系統的軟裝設計服務,當然也不會陪同購買。
從初步對接來看,兩家公司應該各有優劣,A公司流程多,收費很顯然會貴一點,但是裝修嘛,3分硬裝7分軟裝,要想裝出好的效果,軟裝設計非常重要,如果對自己的審美沒有信心,又十分在乎風格的話,那麼多花點錢,讓設計師陪你去買傢具,選顏色,應該是很好的。
三、臨陣比較
真正讓我下定決心的就是這個環節了,在上門量房的時候,我對A與B分別提出了以下幾個問題,結果很神奇的是,我得到兩方完全不同的答案。
1.我想把這面牆打了,可以嗎?
A:這是承重牆,但是應該可以打一半。
B:這是承重牆,千萬不能動,打一半也不可以。
2.廚房水池可以移動到**地方嗎?
A:可以。
B:不可以,因為下水在這附近,換到**地方,轉了90°,以後容易堵。
3.馬桶的位置太礙事了,能不能遷移?
A:可以,用壁掛式馬桶,位置可以換。
B:不可以,除非樓下同意讓你打孔。我:那用壁掛式馬桶呢(我是聽A說的才知道壁掛馬桶可以移動位置的)?B:用壁掛式馬桶,衛生間地面需要整體抬高7公分,花那個代價不太值當。(我當時真是一臉震驚,尼瑪裝修門道真多,別人跟你話說一半的話,你就根本不知道怎麼回事)
4.燃氣灶的位置也不太合理啊,影響廚房整體布局,可以移動到**地方嗎。
A:可以,在**位置上方重新打洞作為煙道。我:可以重新打嗎,物業同意嗎?A:可以的,我們在這個小區裝過,我可以帶你去看。
B:不可以動,因為原本的煙道在這裡。我:在**位置上方重新打洞作為煙道不行嗎?B:物業不會同意的,就算物業現在不管,以後鄰居投訴的話,也還是會管的。
最終兩家公司出的方案,也很有意思。
A公司的方案對家裡的結構改動很大,甚至把原來的廚房改成了中廚、西廚相結合的樣子(改動了水池、煙道位置)。同時,還提出我家卧室的門洞太矮,不好看,建議門頭打高。某個卧室門的位置不合適,建議重開門洞等等。
B公司的方案對我家的基本構造沒有任何改動,就是在原來房型上修改的。
不得不說A方案很有驚喜,感覺是換了一個更好的房型,B的方案十分中庸,基本就是貼貼磚,刷刷牆。
可A讓我覺得很大膽,畢竟我家是二手房,舊小區,我很怕後期出問題。B讓我覺得雖然很保守,但是也是比較實在,至少也是從長遠的角度,為我考慮。另外,大改大造的背後都是用金錢堆砌的啊,雖然說土豪可以不在意,但是安全隱患卻是人人都要考慮的。
四、優點與缺點一定是並存的
一番勞心勞力的比較之後,我選擇了B,A那邊權當扔了800塊。
B公司有不錯的地方,比如在做任何改造前,會跟你分析利弊,有些改造對當下沒有影響,但日子久了就很難說,這些都會跟你說清楚;比如收費方面,是在可承受範圍內,不會虛高;比如接單較少,軋單情況較好,很多環節能夠細心為你一家服務。
但B公司也並不是完全滿意的,比如在軟裝部分發揮的作用十分有限,甚至完全不參與,只是你喜歡就好,於是我家的裝修風格在我自己的糾結之下,現在呈現一種較為混亂的狀態,完全不是當初理想的樣子;比如因為是熟人,有個環節我不太滿意,但...就真的不太好意思說出口;比如在裝修上非常保守,幾乎就是讓你啥也別動,我很納悶,動了不是才能賺錢嗎?最終中規中矩地裝完了,裝修質量上倒是沒發現什麼問題。
五、到底怎麼選
總結起來,我有幾點感悟:
1.明確你所堅持的原則。裝修是個複雜的工程,別以為只是關乎到住宅美觀與舒適,其實背後的安全隱患、售後維修都是需要關注的。找一個負責任的裝修公司比什麼都重要。有些大規模的裝修公司,裡面的工作人員都是流動性很大的,今天給你家裝修了,明天可能就跳槽了,你家裝修的好壞,日後是否會出現問題,完全不在他的考慮範圍內。
2.磨合是個必經的階段。我覺得沒有任何一家裝修公司能夠100%地做到讓你滿意,與裝修公司的合作一定是個相互磨合的階段,要有耐心,讓對方明白你的訴求,明白你的原則,不要眉毛鬍子一把抓,沒有重點地要求這,要求那。你們也看到了,很多時候,能不能這麼改造,並不是一句能或不能的問題。對於裝修小白而言,要放低姿態,不要以顧客是上帝的樣子咄咄逼人,要把裝修公司當做是專業者,傾聽他們的專業意見,讓人把話給你說完,清清楚楚地給你分析利弊。
3.信任是基礎。裝修裡面涉及到的門道太多,即便提前做功課,也不可能掌握所有知識。而且作為上班族,也不可能天天呆在工地,更何況即便你有時間監工,也未必監得懂。找什麼裝修公司都不如信任重要,只有你信任他,才有可能合作得好。
4.勤奮是個好品質。裝修到後期,明顯感覺到裝修公司疲了,可能投入了下一個工程,你家跑的次數也少了。有的時候需要他們過來的時候呢,也是等檔期,無法隨叫隨到....
以上是我的選擇過程,甚至不能算是經驗,如果回過頭讓我重新選一次,我也仍然感覺很無力。
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