八月三方業績驟降的醫美機構看過來
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六七月都還好好的,八月的三方業績卻突然降了很多,如果你的機構是這樣的,又不知道原因,歡迎跟我們聯繫,包括但不限於:
深圳
仁安雅、雅唯、科美LG、聯合LG、艾妍、晨曦、利美康西一諾、睿京、弘美、蘭喬、微姿、南西子、福華、貝漾美天、香蜜LG、和協、醫美匯、千羽、臻希美;
廣州
軍美、曙光、美恩、華美、尚美、美貝爾、飛悅、南方、利美康、荔醫、民航、天姿;
成都
藝星、艾米麗、百齡駐顏、百齡博雅、黃氏百佳、花田、玉之光、友誼、華美紫鑫、華顏、趙善軍、恆博、鵬愛悅己、瑪麗亞;
上海
薇琳、奉浦、紐賽、潔銘、名格、科發源、明橋、新形象、盈美、玫瑰、伯思立、迪蔻、微藍、喜美、首爾麗格、天大、余天成、韓鏡、茸城;
……
你可能是平台銷量標籤的受害者。
一,月銷全國第一第二第五
前天,愛奇藝在延禧攻略播放量159億之後,整個平台關閉了前台播放量的顯示,替之以內容熱度,包括觀看行為數據(整體時長和完成度),從前點兩次播放1秒的是兩個播放量,現在只算做2秒,平台不再唯播放量,通過更難刷的數據來甄選、鼓勵優質內容。
與之相應的,是醫美三方平台從七月下旬開始,在商品列表頁給某些醫院的項目下面加上「某市某項目月銷TOP1」的標籤,而且一家醫院,竟然可以同時佔據同一個項目的月銷全國前3/5。
而且價格越貴的排名越靠前呢,消費降級妥妥不存在的,八千多月銷第一,而且預約數直逼三千,五千多月銷第二,四千多第三。看來要吸就要一次性吸全身,買就買套餐呢,傳統醫美低價引流到院升單的模式簡直弱爆了。
而且同一個產品在不同的展示位置可以有不同的標籤,一會兒是美體塑形TOP1,一會兒是吸脂TOP1。
不知道成都市的其他吸脂機構,包括全國第二的那位,八月有沒有肉吃。
二、用戶行為路徑
一個新用戶下載APP打開,自動過濾掉廣告性質的啟動畫面和花里胡哨的banner,準備的找到或頂部搜索條,或中部部位分類,想了解什麼項目要麼搜,要麼直擊(直接點擊)分類,都會抵達一個所謂「智能排序」的項目列表,這時候如果排在第一屏的機構,帶上銷量TOP1的標籤,同樣的項目,價格、預約數又差不多,絕大部分流量就會湧向TOP機構了。
項目分類為切開雙眼皮的眼部綜合TOP1
三、藍標籤、黃標籤
三方平台商品列表裡的標籤除了銷量TOP的金燦燦標籤外,還有一些淡藍色的比如下圖中部的「超高存活率+好評率」、「精細平滑,一步到位」,都是人肉寫上去的;那麼黃色的銷量標籤呢,據平台BD稱是按銷量算出來的,但我們細看不妨發現左邊預約數494的TOP1和預約數好五倍、2616的陪襯,右邊預約數514的TOP3和2246的「一步到位」。
預約數是個什麼性質的數字,外人不知道,各位機構三方運營的同行們應該都知道的,所以,歡迎和我們聯繫,如果九月還想吃到肉的話。
四、銷量標籤的後果
無論銷量標籤是真還是假,在列表頁搞這麼個存在,都只會讓流量更聚集到一小嘬頭部機構上面,可以說這就是平台在公然幫機構站崗,裁判偏袒種子球隊。這樣的標籤,讓沒有top1的機構除了降價外沒有任何的選擇,否則之前六四開的流量,會逐漸往八二、甚至九一去分。
對於醫美機構,北京不知道是機構和平台關係不夠還是低頭不見抬頭見的關係都夠,幾個大項的月銷TOP在智能排序的位置都比較靠下,因此對瀏覽的干擾不大,但大多數城市的TOP還是在首屏的。除了前文提到的成都、廣州、深圳、上海的同行,武漢、重慶、南京、長沙也應該是標籤干擾流量的重災區,目測包括但不限於:
武漢洪山愛美匯、武漢恩吉娜、武漢伊美馨、武漢新至美、武漢媄妲、武漢樂美、南京克拉美、南京檸檬、杭州甄美、長沙南湖、長沙真愛、長沙素妍、長沙科顏美、重慶鉑生、昆明藝星、青島劉晉勝……
總得想辦法找解決方案,或行業聯盟,或聯繫感情,或學術交流,歡迎醫美同行們聯繫我們。
對於三方平台,前幾天剛宣布了新一輪融資,恭喜,但三方在醫美行業中的份額還是非常小的,如果中小機構在上面越來越難活的話……好好當個公平客觀的平台,未來還是可以有點希望的,畢竟此刻深圳認證的128家醫美機構裡面,月新增案例超過10的,也就才36家。
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