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由HYATT與SLH打通會員體系,聊聊SLH、R&C與LHW

由HYATT與SLH打通會員體系,聊聊SLH、R&C與LHW

來自專欄花心射手

八月,HYATT宣布與SLH達成會員體系合作的郵件shock到:雙方將攜手讓賓客在更多目的地享受到凱悅天地忠誠旅客計劃會員禮遇,通過凱悅渠道預訂參與的SLH酒店,在入住時即可獲得(兌換)凱悅天地會員積分有效stay。此次合作預計於今年年底正式實施

slh旗下建於原羅馬貴族盧多維西家族府邸之上的fendi private suites

這不由讓人聯想到Starwood與Design Hotels以及shangri-la 與TAJ的合作。不過Starwood與Design Hotels的合作是基於Starwood控有Design Hotels 49.8%股份,正如當年Design Hotels高層所述:

Since this year Starwood is the majority shareholder of Design Hotels, so we are all colleges, you could say.

As many of the clients look for hotels, which are able to provide SPG benefits we are about to integrate the SPG loyalty program into our member hotels.

As the hotels are private owned, we cannot just integrate them. Some of the hotels already participate, some are about to and some just don』t want it for their property.

This is why there are some of our hotels on the Starwood webpage bookable and some not.

SLH旗下海島風情的西班牙Nobu Hotel Ibiza Bay

隨著airbnb等非標住宿的迅速崛起,OTA的持續強勢,酒店業逐漸放棄單打獨鬥,更加意識到戰略聯盟的必要性。前有分別重倉於中國與印度的shangri-la 與TAJ,現有分別於北美與歐洲發展根基雄厚的HYATT與SLH(比如義大利,HYATT僅有1家米蘭柏悅,SLH多達62家),價值觀與服務理念趨同,地域分布互補,組成酒店業的「星空聯盟」。於hyatt,在更多地域為會員提供更多精彩紛呈的個性選擇(其實,HYATT的unbound collection品牌早已體現其對個性獨立酒店市場的重視),降低會員流失;於SLH酒店,獲得更多優質會員的關注與預定,絕對雙贏的選擇

現在到年底的時間,對於HYATT與SLH而言,壓力也是不小,系統的對接、SLH會員積分體系的改造、 還有與世界各地SLH酒店業主的roadshow溝通,希望屆時會有令會員更加驚喜的福利。

SLH旗下英國鄉村莊園風格的Stoke Park

除SLH外,由獨立酒店組成,有著嚴格加盟標準與完善品質審核的酒店聯盟,還有LHW與R&C,剛好2018年我都有體驗,現在且先八一八這三個酒店聯盟。

LHW(THE LEADING HOTELS OF THE WORLD)立鼎世酒店集團

LHW誕生於二十世紀二十年代崇尚壯遊、游輪旅遊、長住奢華酒店與享受饕餮美食的奢華旅行時代。1928年,由一群獨具開創精神和前瞻視野的歐洲酒店業主創立The Luxury Hotels of Europe,擁有尼Hotel du Palais(法國比亞里茨)、Le Negresco(法國尼斯)、Hotel de Paris(摩納哥蒙特卡羅)、Hotel Hermitage(摩納哥蒙特卡羅)、Hotel Ritz(西班牙馬德里)與The King David (以色列耶路撒冷)等36家成員酒店;1930年,擴充一位歐洲業主在埃及的酒店,更名為The Luxury Hotels of Europe & Egypt;1971年,為滿足各大洲高端旅行需求的日益增長,會員酒店擴充至全球;1978年,正式更名為THE LEADING HOTELS OF THE WORLD。

Coco Chanel長住近40年的巴黎Ritz

90年來,LHW始終致力於守護與提升獨立酒店,尤其是擁有著悠久歷史、獨有文化與歷史傳承的家族酒店。如今,遍布全球80多個國家400餘家酒店中,85%家族擁有,95%獨立管理,不乏Coco Chanel長住近40年的巴黎Ritz、唯一獲查爾斯王子授予「皇家御用」的倫敦Ritz、《羅馬假日》取景點&奧黛麗赫本最愛的Hassler Rome、歷屆美國總統就職前入住的Hay-Adams、摩洛哥國王穆罕穆德六世的皇家宮殿馬拉喀什Royal Mansour、曼德拉隱居完成自傳《漫漫自由路》的The Saxon等一眾蘊涵尊貴氣質與歷史底蘊的奢華酒店

歷屆美國總統就職前入住的Hay-Adams

在MO、Peninsula、Rosewood等品牌布局尚未全球化時,旗下酒店也多加入LHW,國際影響力成熟後方才退出。如今,亦有Capella、GHM、URC、安麓等諸多品牌與LHW保持良好合作關係。

摩洛哥國王穆罕穆德六世的皇家宮殿馬拉喀什Royal Mansour

LHW對旗下酒店要求極為嚴苛,加入酒店須在住宿、服務、美食、員工和設施等影響客人舒適度、便利性和體驗感的方方面面超過800條嚴格標準的質量檢測。每隔一年半會進行暗訪,品質不達標酒店會被清退,確保旗下酒店過硬品質與獨有特色。Remarkably Uncommon的slogan下,設施精良、調性鮮明、能巧妙深入當地的酒店都可能被收錄,既有歷史悠久的、獨立傳承的古老城堡、宏偉宮殿、古樸修道院與銀行舊址,也有當代設計大師的引領風尚之設計精品、都會桃源、還有山林謐境、野奢帳篷與私人小島。

Bill Bensley設計的巴厘Capella

我的下一家LHW,或許就是Bill Bensley設計的巴厘Capella吧。

Relais & Chateaux 羅萊夏朵

Relais & Chateaux,即莊園與城堡,初期得益於公路旅行的興起,與法國貴族一路向南的美食尋味之旅,沿途莊園與城堡主提供類似airbnb的共享空間與美食,從而促生了Relais Campagne 和 Chateaux de France兩個組織。1954年,羅訥河右岸的La Cardinale酒店所有者Marcel和Nelly Tilloy夫婦萌生了創建以酒店為中心的美食旅行路線,鼓勵客人到訪「幸福之路」上酒店及餐廳的想法,於是兩個組織,巴黎至尼斯市郊的8間酒店,秉承著共同的價值觀聯合起來,成為最初的Relais & Chateaux。

一月入住的asaba旅館

64年來,R&C致力於推進以珍饈佳肴與熱情之道為核心的生活藝術,不斷發展,從英國的古老莊園到希臘的愛琴海,從非洲的熱帶草原到美洲的廣袤山谷,成為遍及64個國家地區、550家酒店與獨立餐廳、372顆米其林星的酒店&餐廳聯盟。其在《Taste of the world》中推出的132條連結美食與美景的「幸福之路」,以及四年前開始推出的美食峰會,對世界各地本土風味、生態多樣性和創意烹飪語言重新挖掘,探索與發現,可謂滿懷美食與人文情結的業主俱樂部

勃艮第傳奇酒店Le Relais Bernard Loiseau(米其林三星)

希望,能早日踏上R&C的the Tea Road。

SLH ( Small Luxury Hotels of the World ) 全球奢華精品酒店

總部設於英國的SLH可算三家聯盟中的新貴,1991年由Prestige Hotels Europe 和 Small Luxury Hotels & Resorts of North America合併而來;1995 年 9 月,SLH 與 Select Hotel and Resorts International 合併,開始積極拓展亞太市場;至今發展為跨越80多個國家、擁有500多家獨立經營酒店的小而美、獨樹一幟的頂級小型酒店聯盟

印度宮殿風情的 The Raj Palace

當國際性酒店集團都在全球極力擴張,酒店越建越大的時候,SLH始終恪守「小的,卻是最好的」的生存守則,多為平均客房數在50間的精緻小酒店,為客人提供更為私密與個性化的服務,將每一個環節做到極致。

設計理念天馬行空的keemala

強調與眾不同、independently minded的SLH,旗下有時尚標杆的建於原羅馬貴族盧多維西家族府邸之上的Fendi Private Suites,亦有設計理念天馬行空的keemala,印度宮殿風情的 The Raj Palace,亦有傳統一泊二食的日式旅館Abba Resorts Izu,呈現更為多樣的style。早期的虹夕諾雅與悅榕庄,影響力尚還嫩稚時,也都投身在SLH旗下。

不知哪一天,能在Raj Palace的shahi mahal suite中,沐浴著晨光,醒來。

(原文來自個人公號:花心射手)


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