想擁有歲月靜好的職場三十年？先搞定工作彙報吧！

這已經是本周第五個11點了。想了想周末的懶覺，小丁還是給自己加了杯咖啡。

畢業快五年的小丁越來越覺得自己升職無望了，「能力不錯，表達欠佳」的評語讓他錯失了上個月的經理助理競聘。小丁不服氣，可也不能不接受：連軸加了五天班還沒吭哧出一篇工作總結，看來自己也確實不勝任上傳下達的工作。

像小丁這樣「敏於行，拙於言」的職場人不在少數。每到年末，「工作總結」就成了各大搜索平台的高頻辭彙，甚至網上還應運而生了專職的「總結寫手」。其實，只要抽出時間專心學習下寫作的思路技巧，工作總結遠不是什麼難事，比方說這本《《華爾街日報》是如何講故事的》就是一本不錯的讀物。

作為美國財經界響噹噹的龍頭，《華爾街日報》的報道幾乎可以說是全世界記者寫作的標杆作品。而《《華爾街日報》是如何講故事的》前身就是用來培訓頭版特稿記者的內部講座教材。身為《華爾街日報》的資深頭版撰稿人，作者威廉.E.布隆代爾在書中不僅詳細介紹了材料組織的思路方法及文字表達的應用，同時對職場工作中方式方法也有自己的獨到見解： 「讀者需要準確的信息。。。。但是除此之外，讀者還有更廣泛、更深層次的需求」，而這也正是領導對工作總結更高層次的要求。

?組織材料：把80%的篇幅留給最重要的工作

「把所有的工作事無巨細的拿數字寫出一遍」是絕大多數職場人寫總結時的第一選擇。但這麼做常常會導致「作者寫稿5天，讀者忘稿5秒」的情形發生，追根溯源恰恰是因為「成全了面子（全面），糟蹋了里子（重點）」。沒有重點的寫作既是浪費作者讀者的雙重時間，又是職業素養不過關的表現。對此，《《華爾街日報》是如何講故事的》給出了一個好建議：縮小你的寫作範圍。「與其撰寫一篇規模龐大、無法說清楚的長篇巨著，倒不如一篇信息有限卻講的很好的故事。後者影響力和說服力將遠遠高於前者」。

拿小丁負責的行政部門事務舉例，這一年裡，小丁主要負責的是各部室資產用品的採購調撥、此外他還承擔會議室的使用安排及本部門同事的報銷。按照書中的方法，小丁應將80%的篇幅留給資產用品的採購調撥工作梳理，這部分中除了必須的工作成果彙報還應包括自己對工作的優化措施、隱患問題及其對策；餘下20%的篇幅則可以對常規性工作進行簡單介紹。通過縮小範圍的方式突出重點，既是讓領導直觀感受到小丁的工作重點，又讓領導從分析總結中看到小丁的思考和成長。

?寫作修改：文如人生，能精益求精就不要從頭再來

《《華爾街日報》是如何講故事的》強調文字要精練準確。「總而言之,作者要盡量避免那些表面上冗長曲折,實際上什麼都沒說的句子,如果必須要用到抽象的語言,就一定要簡潔緊湊」。比方說需要用數字說話的地方，小數字、比率和「數字+場景」的組合會更加出色： 「繞地球三圈」帶來的震撼衝擊要比「一年銷量十個億」力度大的多，只有在讀者的腦海里構建出具體的形象，數字才能發揮最大的作用。

另外，書中還倡導讀者在寫作前要留出足夠的時間組建文章的「骨架」，整理好需要填充「骨架」的「血肉」，而在動筆以後則要小心翼翼，避免大刀闊斧的修改。因為這樣會「留下一個難看的傷口，必須花更多的功夫去修補它」。「撕了重寫」這樣的工作思維看似是對工作的認真負責，其實是與高效率的職場思維背道而馳了。

?溝通技巧：說話用心思的員工運氣不會太差

作為給記者上課用的教材，《《華爾街日報》是如何講故事的》在和人打交道上也有自己的「獨門秘籍」。在「如何做有效的採訪」部分，作者傾向「閑逛式交流」，即最初的交談主題要寬泛接地氣，只有建立了信任感才能切入主題，而銷售人員在陌拜客戶時完全可以如法炮製；另外，在「如何寫新聞的引語」部分，書里強調神秘感的重要性，「重點不在於說了什麼，而在於沒說什麼」扔下一個鉤子，引起讀者好奇，而這一點如能在和領導彙報工作時運用的巧妙，從「主動輸出」變成引導領導「問問題」，彙報的效果會更加理想。

職業生涯不易，且賺錢，且珍惜。如果你也曾像小丁一樣，願《《華爾街日報》是如何講故事的》送你一個香甜的美夢。