又一社群管理工具獲投800萬 金融、財經KOL來此建圈近千個 已服務10萬用戶
「小紅圈」初創團隊成員均為連續創業者,目前團隊有13人。
文| 鉛筆道 記者 李麗
「
5月,「時間知道」獲得600萬天使輪融資;7月,「天天學農」獲得數千萬A輪融資,「老路識堂」獲得2160萬元Pre-A輪融資;8月,「知乎」獲得2.7億美金E輪融資。今年,知識付費平台頻獲資本青睞,不少創業者紛紛入局,朴文強便是其中之一。
今年3月,朴文強創立社群管理工具「小紅圈RedRing+」(以下簡稱「小紅圈」),意在解決社群運營中內容難沉澱、粉絲難管理的問題。
入駐的KOL可在「小紅圈」里組建自己的主題社群,設置准入規則和使用規則。普通用戶可以通過搜索、微信邀請付費等方式進入社群,參與圈內的討論,與KOL互動等。
「小紅圈」的營收來源為圈主入駐的手續費,付費問答、定製化功能服務收費,以及與企業機構商務合作的收入。
截至目前,「小紅圈」約有10萬用戶,累計建圈近千個,並於8月完成了800萬Pre-A輪融資。
註:朴文強承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。
社群管理工具
「他竟然入駐了我們平台!」
「不會是假的吧。」
7
月的一個晚上,「小紅圈」辦公室內還是燈火通明,大家都在忙碌加班之中。
一位員工在審核入駐的KOL資料時,竟發現了一位大V的名字。然而,大家的第一個念頭竟然都在懷疑是假號。「我們當時認為,『小紅圈』是一個初創項目,要得到這樣的大V可不太可能。」朴文強解釋。結果顯示,賬號真的是這位大V的。確認對方身份後,大家興奮不已。這件事給了這個創業團隊莫大的鼓舞。
「小紅圈」是一款知識內容社群的管理工具,它解決的是社群運營中內容難沉澱、粉絲難管理的問題。
它希望幫助社群運營人員更好地完成粉絲的拉新、促活、沉澱、轉化。KOL可以在「小紅圈」里組建自己的社群,設置准入規則和使用規則,並隨時在圈子裡發起討論、發布問題。普通用戶可以通過搜索、微信邀請付費等方式進入社群。所有內容通過工具化的管理都能被有效沉澱,不需耗費運營者太多精力,「小紅圈」就能將社群管理得井然有序。
談起創立「小紅圈」的靈感,要從朴文強的工作經歷說起。
3年前,他曾在一家私募管理基金公司工作,之後又參與了互聯網金融創業項目,接觸了股權眾籌,也因此結識了許多金融領域的精英大佬。這段工作經歷讓他意識到,可以利用現有資源去聚集一群志同道合的人。給他們提供平台去彼此互動和交流,產生一些有價值的內容。《2018年中國在線知識付費市場研究報告》顯示,2017年中國知識付費產業規模約49億元,2020年將達到235億元,「小而美」的模式成為新小玩家入局的突破口。
雖然知識付費行業取得了巨大成就,眾多優秀的社群利用知識付費獲得了巨額收益,但與此同時,知識付費社群泛濫、內容繁雜、KOL廣告屬性等問題也引發了爭議。
為了解決現存問題,今年3月,朴文強成立「小紅圈」。
「小紅圈」於5月24日正式上線,至今3個多月,累計用戶約10萬,付費用戶1萬+,建圈近千個。聚焦金融、財經領域
「小紅圈」上線之初,吸引到的第一批圈主便是金融、財經領域的KOL。
這也由此奠定了它的用戶基礎,目前,圈子中90%的用戶都集中在這兩個領域。隨著新中產的崛起,金融投資將取代房地產成為投資的主流,這直接刺激了金融知識的付費需求。因此,「小紅圈」將用戶畫像定位於新中產,以金融、財經領域為核心,持續向外拓展更多領域。為保證內容純凈,「小紅圈」還接入了鑒黃鑒暴系統,杜絕傳遞非法內容。
「小紅圈」已經和一些銀行、保險機構有過合作。
標準化的工具無法滿足社群運營的深層次需求。
針對社群個性化的需求,「小紅圈」提供定製化開發。現在開通的個性化模塊包括一鍵式會員導入、活動報名、粉絲投票等功能。團隊不斷搜集用戶的需求和建議,並對產品做出優化,產品平均每個月要迭代兩次。現在「小紅圈」有ios版、安卓版、PC端、H5和小程序5個版本。付費模式是「小紅圈」的主要營收來源,也是篩選和約束用戶的方式。
朴文強表示,很多人購買知識付費產品,但他們一般有種錯覺,認為付費了,就能學到知識。事實上,由於強目的性的學習負擔感太重,很多用戶付費後就忘了或者沒有連續性學習,因而無法達到學習的目的。「『小紅圈』輸出的內容基本以碎片化的文章、短消息為主,就像刷微博、朋友圈一樣輕鬆無負擔,用戶可利用碎片時間學習,並與KOL交流。」
此外,由於「小紅圈」設置了付費門檻,這在一定程度上篩選了部分用戶,進圈的用戶對內容會更加珍惜,也能提升學習效果。
若用戶感覺圈子的內容價值不大,可以在3天內申請無理由退款。今年8月,「小紅圈」獲得800萬Pre-A輪融資,投資方為天津仁愛集團、聚募、聚秀資本。
本輪融資將主要用於產品開發、迭代等方面。年底之前,朴文強的目標是用戶數量能達到百萬級別,用戶畫像更為精準。現階段,他認為,如何加強品牌效應、拓展更多渠道尋找行業KOL,還是「小紅圈」亟待解決的問題。
編輯 | 吳晉娜 校對 | 許夢
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閱讀完莫急走
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