家裝設計師的設計流程一：設計準備階段

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在知乎上娛樂了一年多了，很多新入行的設計師都關注了我，可我基本沒有回答過和專業相關的問題，很多朋友發來私信抱怨此事，對此我感到了抱歉，自今天伊始，我會在個人文章里陸續寫一些自己做設計師的經驗和教訓，希望大家喜歡

大部分職業在工作的時候都會有流程，這可以幫助大家提高工作效率，減少不必要的教訓，這篇文章我就簡單的介紹一下我個人在工作中的常用流程

一般在家裝公司的工作中我會把設計分為四步

分別是：1.設計準備階段

2.初步方案階段

3.深化方案階段

4.施工圖與預算階段

設計準備階段包含了兩大部分：客戶需求調查和現場測量

家裝設計是一個定製化工作，類似於裁縫給客人做衣服，但是在細節操作上卻更像中醫診療病人，因為這是個新興行業，它很難像西醫那樣有各種標準化檢查工具，我們只能像中醫那樣採用望聞問切那樣了解客戶的真實需求

望就是看，包含房屋戶型圖<開發商銷售戶型圖和建築藍圖>，房屋買價和房屋現價，客戶的個人形象和消費習慣等信息，然後根據這些信息分析得出業主的消費能力，消費傾向，個人性格，房屋的改造潛力等必要信息。

聞和中醫不太一樣的地方是聽取前段同事對客戶特點的分析和小區的分析，還有其他同戶型業主的需求和進度。

問是和客戶的直接溝通，一般分為兩大種類型

一是多問型，適合接觸設計師較少，個人時間充足，對家裝行業不是很了解的業主。

北方大型的家裝公司都會列印裝訂例如業主需求調研表一百問之類的東西，拿出來裝訂精美，填寫方便<大部分問題都是選擇題>，可以給客戶留下專業而且認真的好印象。

二是少問型，適合裝修過不止一套房屋的業主。這種客戶你給他裝大師也沒什麼用，實際而且落地的工作更容易幫助你成功。

這個東西最好每個設計師給自己設計一套自己關心而且客戶不會主動說明的問題

比如我給自己設計的一套九問

1，色彩系

①深/淺

②彩/素

③冷/暖

2，風格系

①簡/繁

②東方/西方

③古典/現代（時尚）

3，材質系

①新/舊

②亮光/亞光

③人造/天然

問題很簡單，但是基本可以解決未來的設計方向問題，避免了做設計方案以後客戶說「很好看，但是我不喜歡」這種很尷尬的結果。

然後還需要問的是房屋的一些個性化需求，比如智能系統，電器，影音，運動區域等一些東西

切就是和客戶的實際接觸中去理解客戶，他的口音，他的舉止，他的飲食習慣等等都在告訴你，你在服務的這家人是一家什麼樣的人，他們在生活中需要什麼樣的居所來提高自己的生活品質。

最後就是實地測量了

個人建議實地測量盡量和業主同去，因為他不會天天都把精力放在裝修上面，很多在家裝公司給你說的要求都可能有誤判和不切實際的情況，在現場溝通，他會精確的再次描述自己的需求可以避免很多因為表達能力和專業性不足帶來的誤會。

希望大家支持我的分享，給我繼續寫下去的動力。