為了讓用戶養成運動習慣，阿里也是操碎了心

來自專欄訓練工坊12 人贊了文章

最近一段時間，支付寶下體育服務的一系列活動，讓支付寶成了部分人討論的焦點，具體是什麼事情呢？

就是支付寶下的體育服務推出了一個88全民健身狂歡節活動（打開支付寶搜索阿里體育即可看到）。活動分成幾個部分，除了常規的紅包賽、8.8元特惠秒殺，還有浙江版本的運動大富翁。報名參加的用戶，每天上傳運動步數，在結束日期前完成累計運動量積累卡幣，然後一起瓜分總額18.8億的獎池大禮（有獎金也有實物獎勵）。

這個88全民健身狂歡節活動同期，還有一個「天天紅包賽」的活動（每天都有），這項活動與其它活動不同，門檻略高那麼一丁點兒——活動需要兩元錢會員報名費。就是這兩元錢，讓網友們炸了鍋，畢竟支付寶又雙叒叕伸手要錢了——這是為了流量什麼招都使出來了。支付寶是不是拿我們這兩元錢去投資啊，等等（知乎上有提問和討論）。

其實很多人沒搞懂這個活動的規則，用戶交兩元錢的報名費，當天完成5000步的用戶，可以拿回自己的本金（兩元錢），外加平分本組未完成5000步用戶的保證金（可能是一元也可能是幾毛錢，如果達標的人數多的話，幾分錢我也是拿過的）。

總之，完成任務並提交成績的人越多，獎金越少，反之，完成任務或者提交成績的人越少獎金就越多。從產品運營的角度來說，每個用戶能分到的錢一定經過測算。為了刺激大家參與的慾望，甚至還可能會往獎池裡補貼。

關於大家質疑的紅包賽報名費去向的問題，這麼解釋一下。在公司行為中，有個詞叫做專款專用，這筆錢作為獎金池需要每天進行結算，支付寶是不可能拿這筆錢做投資的，我之前參加的活動中，報名人數61萬，總獎金不過122萬元，這種額度，與支付寶旗下的螞蟻（金服）來說，數量級太小，都不如九牛一毛。

而對於阿里這種活動行為，想聊聊自己的看法。

一，國內運動市場這塊，很多人都覺得是紅海，做品牌的，賣商品的，賣服務的，競爭激烈殘酷、近乎於白熱化，其實個人認為這個領域恰恰是藍海，前面說的那些競爭都是資本遊戲，都是純粹為了追逐利潤的商業行為，對於培養用戶習慣，提升國民體質並沒有什麼實際幫助。

二，究竟用什麼方式和手段，可以最大程度的調動用戶積極性，保證用戶粘性，還能積累口碑形成宣傳效應，是很多互聯網公司都在思考的問題。

這個問題我沒有答案，如果有的話，早就辭職創業了。Keep找到了一個切入點，從零起步，現在做得風生水起。

阿里作為國內主流的商業巨頭之一，擁有先天的巨大流量，它不光在思考這個問題，也在不斷嘗試。就在一個月前，還推出了奧林匹克公益跑活動，你來跑步，阿里捐錢，榮譽算參與者的，活動本身的立意和出發點到執行，都非常贊。

三，我不是阿里人，不知道阿里旗下支付寶和這些大大小小活動承辦機構的關係，也許是同一家公司不同事業部的關係？

只知道為了利用自己的影響和流量，讓用戶主動參與到運動中來，還要盡量降低活動的門檻，提高活動的趣味性，還要給活動取個朗朗上口的口號和好聽的名字（例如「小行動大能量的奧林匹克公益跑」，「走路運動就能得獎金的運動大富翁「），阿里真是絞盡腦汁操碎了心。

在我看來，就差發個公告告訴用戶：來啊，走兩步，走兩步就給你錢兒花！

四，有人會問，就這麼幾毛一塊錢的受益，誰在乎啊？

實際上，很多人都會在乎。支付寶送紅包的活動，很多人專門建群在裡面分享，用一些司機師傅的話說，反正都是要花銷，為何不省著花，攢夠一塊錢，就能買瓶水。

走路對很多人群來說，都是日常的通勤行為，對於喜歡運動的人來說，更是主動選擇而且路程與強度不夠都不開心的行為，如果這些運動還可以為自己獲得一些收益，為什麼不參與？！

商場搞促銷，那些大爺大媽排隊幾個小時，就為了領幾個雞蛋圖個樂呵，現在連過去的路上都能賺個五毛一塊，不是更加開心的事情嗎？

別看現在很多叔叔阿姨不會用微信支付寶付款，用微信支付寶收錢他們都會！！！

綜上所述，阿里或者叫支付寶推出這種鼓勵用戶參與運動的行為，同時把獎勵兌換指向淘寶商家的行為（超贊），我是舉雙手雙腳贊成的，但是，活動本身也不完美，還有許多需要改善的地方，比如：

1，活動本身宣傳不到位，如果不是有會員提起，根本不知道這件事。

2，同期活動太多，彼此之間是什麼關係完全搞不清楚，比如88全民健身狂歡節，運動大富翁還有這個每天5000步領紅包的活動之間，是並列的，包含與被包含的，還是其他關係？傻傻分不清。

當然，這種參加活動還要了解活動歸屬的行為，可能是我個人鑽牛角尖。

3，計數不準，計數不準，計數不準，重要的事情說三遍。作為一家技術為主的公司，就不能調幾個演算法高手過來支援一下嗎？作為用戶，是不可能全天開著支付寶界面活動的，淘寶和支付寶兩個兄弟軟體，統計的步數都不一樣，出現這種行為實在不應該（貌似安卓手機數據差異大）。

有手環或者運動手錶的用戶會好一些，因為活動支持從智能穿戴設備中導入運動數據，但支持的設備和軟體有多少未知。

4，對於作弊行為好像沒有識別手段，因為有人零點剛過就走了兩萬多步，這就是跑步完成，也是一萬多米，跑一萬米怎麼也要一小時吧，這種作弊行為用時差來解釋，是說不過去的（多說一句，支付寶對數據作弊的懲罰是作廢+影響芝麻信用分，作弊划不來）。

5，寫這篇文章的時候，有朋友建議我吐槽一下活動可以兌換的獎品太少這件事，我當時回復他，走路或者跑步又不是幫支付寶公司完成的，本來就是我們日常的行為，現在剛好有個活動可以兌換點獎品而已，哪裡有那麼多要求，要什麼自行車？

不過我確實想問問，兌換的獎品中可以增加摺疊自行車嗎？謝謝。