私教工作室走到了今天,各位還好嗎
來自專欄健身工作室的各項運營及人員、產品管理6 人贊了文章
好久好久都沒有寫過文章了。有些好友和我說,如果想要獲得關注,一定要有定量的更新推送,哪怕內容很簡單。或許一開始寫文章是希望在這個行業獲得粉絲,出名,然後可以尋找到更多發展的機會,但走到了今天,還願意做一些分享,純粹是因為,依舊熱愛。
或許,越純粹的做一件事,目的越單純,才越能將這件事做好。寫點想法分享,現在對我來說,僅僅只是作為一種記錄。如果能幫到同行有些啟發,那也是功德一件。
之前有想寫過一篇文章的標題,叫做「如果健身行業50年還起不來,你要怎麼辦?」現在看來,這麼悲觀的題目起不到對於行業的推動作用,作為熱愛行業的一員,傳播積極的能量也是很重要的一件事。
不過,我可以先把之前想要分享的一些觀點頗出來,僅供大家參考。
有一段時間看到了羅永浩在自己的手機發布會上大概說了這麼一段話,意思大致是:現在國產手機廠商的創新都是建立在手機行業成熟的供應鏈的基礎上玩各種排列組合,然後往自己臉上貼金。所謂的「黑科技」和「顛覆式創新」大部分都是唬人的。
先不論這段話他的意圖是什麼,至少我個人認為這個現象是真實的。給了我一個思考便是,由於手機行業成熟的供應鏈和技術,所以才給了許多品牌才可以玩很多套路、營銷的機會。之前混沌大學李善友教授給創新的定義是在原有基礎上重新排列組合就是創新,個人覺得,手機行業很好的契合了這個定義。所以不管怎麼樣,至少手機的性能不會差到哪裡去,用戶體驗基本滿意應該能到及格線甚至更高。
因此一個行業的成熟度,個人覺得也看這個行業目前能有多細分。畢竟分工協作才是共贏,分的越細,或許越好。
而健身行業一直在談課程體系,希望通過建立良好的課程體系去掉對於人的依賴性,更好的讓客戶依賴產品,更好的可以複製。也有希望通過高科技設備來達到課程體系的統一。這些事,目前依照我對於這個行業的了解,往往都是由這個品牌自己獨立完成。但這些課程產品的實質是否經得起推敲,我想有待商榷。
其實除了響噹噹的萊美,許多教育培訓機構也都有這個實力可以做到這一件事。不過從目前來看各教育機構也更熱衷於做一些專業層面的技術分享,傳播知識為主,對於工作室或健身房如何將這些技術有效落地,並形成自己的獨特風格並不感冒。但如果真的這樣做,就會變得像「諮詢管理公司」那樣的性質,除了健身行業還沒有達到這個高度之外,更多品牌會要求這些想做「諮詢」性質的公司有一定的業績要求,而健身行業的培訓教育機構很難保證業績的增長不說,到頭來也會覺得投資回報太小,耗費的精力太多。所以也就不了了之了。
畢竟,改變認知和思維方式,比起分享傳播知識,要難多了。再站在利益的角度一考慮,最後只能告訴自己,「我不是做慈善機構的」。
其次,到了今天再來想這個問題,腦海中不禁有這樣一些疑問:
1、私教服務是否真的可以去人的中心化?
2、縱觀現在發展的好的國內外工作室品牌,私教產品做的好的多,還是團體課?
3、自己做課程的開發,後續的更新,產品體驗感和效果不斷升級,是否容易做到?
4、人的培養,還要不要做?
談談第二條。我想國內耳熟能詳的連鎖品牌,超級猩猩和樂刻首當其衝,其次,Gucycle這種單車工作室也算是榜上有名。其實這些容易複製的品牌很容易理解,要麼是用設備為標準化,然後以團體課的形式,用1-2名教練就可以很好的hold住來上課的客戶。當然這些運動的人或許還處於健身初期,對專業的要求並不那麼高。國外很多工作室也是一排跑步機、划船機,一些trx,抗阻+心肺循環的方式,月卡制或單次付費。同時,同伴或小組的形式來進行運動可以很好的在初期解決一些「運動反人性」的問題。所以,以目前大部分可以達到真正連鎖的品牌來看,或許都沒有以「私教」為主要產品。
或許我了解的不多,在國外似乎私教也都是存在於高端一些的健身房,或者存在於各個工作室之間。並沒有單獨的私教服務特別響噹噹的品牌。
其實米其林和快餐店都沒錯,對於很多經營者來說,或許心靜一點學會放下才是最重要的事。工作室或許對於很多教練來說,真的就應該是:一個房租預算不超過30%,一開始先自己多干一些,做好一批自己的客戶就行。但或許也是激勵型創業論壇參與的太多,所有人都夢寐以求的成為台上導師那樣的人物,卻忽略了他們從業的年限,所能接觸到的資源,對自己的自律和學習提升等等。因此,就更談不上許多從教練轉變過來的經營者,年紀輕不說,更不懂得如何去提升自己能力的短板。因此我才說,靜,是對於很多現在工作室老闆,最重要的事情。靜下來捋一捋,自己究竟想讓自己的工作室達到一個什麼樣的高度。
靜水深流,細水長流。如果真正熱愛這個行業想走的遠,就真的少做或別做一些急功近利的事。私教行業是一個教育+服務同行的行業,或許它永遠都不會對素質相對低的從業者太友善。體驗感這個事情永遠都沒辦法統一,更何況這是一個需要執教者通過引導和督促去改變客戶行為習慣的一個行業。如果到了今天工作室依然是那些在商場店、臨街店業績才好、活的才滋潤的,本質上和零售行業沒有區別,也足以證明到了今天健身私教工作室依然沒有一個以課程內容為核心競爭力模式的品牌。若不能擺脫這一點,就更加沒資格抱怨「大眾點評」水漲船高,因為你不得不用,所以只能看人臉色。跨行經營者許多時候依然抱著進來「賺一點兒」就走的心態,但更多的發現原來這個行業真的不簡單。
最後如果從專業層面分析,如果私教訓練真的能統一,那大概個人簽字就不再具有法律效應了。每個人的神經控制都是獨一無二的,我們或許更該想想如何順應人自然發展的規律來做這個行業,而不是為了發展更多連鎖賺更多錢從而為了標準化而標準化。話是這樣說的,你越求什麼,越不來什麼。
慢慢來。用一句健身行業很流行的話來說,時間會證明一切。
用我的話來說,只有你把別人都熬死了,你也就成功了。但成功的前提是你的客戶和你的同行都忠於你的人品,而不是你的財富。
不是什麼都要以連鎖、巨大的財富來作為成功的依據,在自己的工作崗位上做好自己力所能及的就很重要。健身行業一直談的標準化有時候很諷刺,因為最先被淘汰的就是那些處於「流水線上的人們」。如果作為私教服務,或許人無我有,人有我精,人精我新才是出路。「事做好了順便賺點錢不是一句口號」,而更應該是一種信念。
願與各位共勉。
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