敬業的評判標準從來都不抽象
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年終總結、半年總結,經常聽到一些冠冕堂皇、言之無物的溢美之詞,把敬業、積極、突出講得抽象而空洞。我們說,敬業從來都不抽象,而是十分的具體和生動。
栗子上來:
某位世代祖傳的老中醫,醫術遠近聞名,找他看病的人排成長隊。
有一天來了個病人,一看是他多年的仇人,在周邊幹了很多傷天害理的事兒,連老中醫的家人也受到很多欺負。此時,這個壞蛋已病入膏肓,走投無路,家人才送來求醫,中醫應該怎麼處理?
中醫很為難,救他吧,對不起自己的家族,不救吧,於職業道德不符。於是,他來問他的老父親。
老父親說,你先好好給他看病,有什麼恩怨,病好了再說。
這是醫者仁心,是職業的「道」,也是敬業的具體表現。
據稱,在國外,profession(職業、專業)這個詞,只與三種職業有關,教授,醫生,牧師,他們追求的目標與商業經營完全不同,他們都是希望生意越清淡越好,求他的人越少說明世界越和平,人民越幸福。
由此想起當年單位的一個小通訊員,就是幫助領導打掃衛生、送報紙服務的小年輕人,我們看看他對敬業的理解和發揮。
曾經有機會接觸過他,感覺他絕對是深刻理解職業的「道」,怎麼說呢?別人下班了,他才能給領導辦公室打掃辦公室,因為上班時間領導在辦公室,不能打掃衛生影響領導辦公。他為了把地板弄乾凈,會趴在地上仔細看哪裡還有死角沒有擦乾淨。
後來領導形容,他的辦公室比貓舔得都乾淨。
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還有個細節也是他專業性的表現,在同一樓層里,通訊員的辦公室位於會議室與衛生間之間,那時侯衛生間里還沒有配備干手機、擦手紙,領導開會間隙會上衛生間,洗手出來兩手都是水,甩干效果不好,此時,通訊員不吭不響地站在自己的辦公室門口,手背在後面,領導經過他身邊時,他默默地把紙抽盒伸給經過的領導,領導抽兩張紙擦手,再往會議室方向走幾步,正好有個紙簍……這是兩個打動人心的真實情景。
不怕做不到,就怕想不到,一個看似沒有前途的通訊員,能把自己的工作做到這個地步,何愁不能堪當大任?推薦閱讀:
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