牛文文:你出事就是行業出事了。
創業家&i黑馬訊 9月1日,由南京市鼓樓區人民政府主辦、鼓樓高新區管委會、鼓樓區發改局(經信局)、創業黑馬、i黑馬旗下企業服務垂直媒體「B2B圈」聯合承辦的「中國獨角獸(秋季)峰會」在南京舉行。創業黑馬董事長牛文文出席活動並發表主題演講。
牛文文在肯定獨角獸公司所做的顛覆性創新的同時,反覆提醒大家,社會價值大於用戶價值,用戶價值大於商業價值;融資與賺錢要平衡,創新與產業要平衡,創新不能替代產業本質。
以下是牛文文演講原文,經創業家&i黑馬整編刪減:
首先要感謝南京、感謝鼓樓區,創業黑馬的創業創新者在南京、在鼓樓區已經多年,大家在這裡發展得非常好。今天,我們把獨角獸秋季峰會放在南京、放在鼓樓區,也是想跟大數據領域的獨角獸、准獨角獸一起見證南京的發展。
祝賀獨角獸和准獨角獸們。關於獨角獸,我有一些想法和大家分享,核心談一談責任和未來。
獨角獸代表預支的信任
獨角獸是什麼?有很多定義,在我看來,凡是硬獨角獸(有產業、有技術的獨角獸),在未來都會碰到雙重責任考驗。
大家知道,獨角獸會有估值考驗。除了估值之外,你還必須有創新。傳統產業也有估值很高的公司,但如果沒有底層的技術創新,我們很少說它是一個獨角獸公司。
獨角獸有資本和創新兩個定義維度,正因為如此,一個獨角獸身上就承擔了雙重責任。
首先看資本。一家企業剛創辦三年或五年,甚至更短,估值就達到了10億美金,而且融資金額起碼在1億美金左右。這樣一個年輕的企業,承擔了很大的未來的責任,預支了未來的信任。對於一個企業來講,有了很大的資金池可以發展,當然是好事。
但要知道,任何一個公司,不管早期有多大的融資,創業者的人生之路、創業企業的成長之路,本身仍然是三部曲:要把融資額變成等額的營收額、銷售額,再變成等額的利潤額。
一家公司走過這三步,可以說成熟了,他的責任和大家對他的信任是等額的。但事實是絕大部分獨角獸企業融資非常高,有的營收達到了相應規模,但是利潤還沒達到。
這個時候資本市場發生了變化。今年,無論是A股,還是港股,很多獨角獸砸鍋賣鐵上市,上市之後有很多還是破發了,出現了倒掛現象。這表明,這些年獨角獸企業在一級市場估值過高了,過多預支了資本信任。而信任就是責任。
這是一定要提醒在場和不在場的獨角獸和准獨角獸們的:我們在資本端漫長的苦旅是責任,不管你怎麼被看好,都要有等額的資本變成收入,再變成等額利潤。獨角獸企業走的是一條需要不斷自證價值的漫長道路,需要很長時間的孤獨來證明價值。
在今天,即使像亞馬遜、特斯拉,像京東,上市了,也還是要證明是不是能給投資人比較高速增長的利潤回報。
我預計,中國、美國,甚至中國香港市場,都會對獨角獸有一個重新的認識。我們既然預支了巨大的社會信任,就更需要埋頭奮鬥。華為是沒上市的公司,每年創造那麼大的營收和利潤,它在漫長的歲月里證明了自己的價值。
希望獨角獸看到這個特色。只是最近這幾年,以互聯網為代表的創業公司才得以大幅度預支信任。這是一個好時代。已經獲得信任的創業家,要認識到它沉甸甸的分量,要用埋頭奮鬥來匹配信任。如果忘記這一點,忘記獨角獸這三個字代表預支的社會信任,往往後面會非常慘。
創新的邊界:社會價值大於用戶價值
剛才講的是估值,現在講講創新。
獨角獸全部都是創新的,甚至是顛覆性創新的。所以社會行業資本對獨角獸企業,寄託了非常多的期望。可是從根本上,你也許顛覆了一些技術和模式,但是你顛覆不了行業本質,你還是要回答你和客戶的關係,你的用戶價值觀和社會價值觀這些基本問題。
用戶價值觀和社會價值觀有重大的不一樣。一家獨角獸公司往往用顛覆的方式滿足了用戶的需求,在用戶價值這方面也許是對的,但從公眾和社會的角度,就不一定對。
這就是我們要回答的問題:你顛覆了什麼?你是在創造價值還是在毀滅價值?
我舉兩個例子。互聯網出行,無論是共享單車還是快車,都在中國社會甚至國際社會樹立了一個不太好的形象。共享單車變成了世界最大的一個單車墳場。
對於快車之類的公司,你可以說你沒有一輛車,沒有一個司機,實際上在做一個平台。這是你的商業模式。但當面對乘客的時候,商業模式是回答不了或者掩蓋不了價值觀和行業本質的問題的。
當一個乘客受到傷害時,你作為平台是不能擺脫責任的,你依然是一個提供出行服務的計程車公司。一個人乘了你的車出了安全事故,你是沒法用創新和顛覆來面對用戶和公眾的。商業模式是講給資本用來競爭的,用戶價值觀和社會責任感,是你要面對用戶和普通老百姓的。
獨角獸經常希望找到細分領域,形成壟斷。你要意識到,從此以後你的公眾責任也隨之無窮放大,你成了行業的代名詞。如果你沒有認識到這點,你會發現,你還是一個快速奔跑的創新者,而社會則認為你是承擔不了責任的壟斷者,你出事就是行業出事了。這個時候你的天敵不再是同行,而是整個社會。
創新的邊界在哪裡?是責任,是社會,是公眾。 社會價值大於用戶價值,用戶價值大於商業價值。
一家偉大的公司,從一開始就會有超乎利潤之上的價值觀。一家公司偉大,是因為價值觀最終指向人、社會,而不是指向商業利益。
希望年輕的准獨角獸和獨角獸們,意識到整個社會發生的變化,意識到在創新的同時,社會要求我們要有邊界、有責任。
融資與賺錢平衡,創新與產業平衡
當獨角獸企業吸引了很大的社會關注,被寄予了很大的社會責任的時候,我們要做到這兩句話:
一是融資與賺錢要平衡。獨角獸一定是融資巨人,融資和賺錢,一個是支出一個是收入,需要平衡好。今天資本市場風向已經變了,越早平衡越好。
二是創新要跟產業平衡。你在一個行業和產業里的創新,要遵守共同規律。互聯網出行也還是出行,互聯網中介也還是中介,創新不能替代產業本質。
如果我們能夠努力向平衡邁進,中國獨角獸的未來就會是非常光明的。中國要靠一批硬獨角獸、產業獨角獸、准獨角獸來引領國家創新,讓社會更美好。未來是一個責任。謝謝大家。
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