做好這幾點,你的產品會更有說服力
大量的數據證明,店鋪中產品描述對於吸引顧客、促進行交易的提升非常重要。顧客們在瀏覽寶貝信息時,很少會關注那些凌亂無序、敷衍業餘的寶貝信息,
DNA 一定喜歡駐足那些內容清晰明了、描述非常專業的產品信息。今天給大家分享一下如何添加好的產品描述,吸引消費者。
一、主題明確,突出特色,富有個性
為產品設計描述內容,要主題明確、突出特色、富有個性,具體來說,應滿足下列要求。
1、寶貝描述的風格,要與店鋪的風格保持一致,突出並反映本店的特色。
因此,在設計寶貝描述之前,應該熟悉店鋪的整體的風格,而且寶貝描述的用色也最好與店鋪整體顏色相近。用色切記反差太大,一般最好不要超過 3 種顏色, 如果過多就會給人以華而不實的感覺。通常以主題明確、風格簡潔清新最好的, 讓買家一目了然,能夠明確的表達,讓買家一目了然,能夠明確的表達出具體的銷售對象,也可以使用標誌性的圖片或者替他效果更明顯的方式來體現店鋪的特色。
2、找准店鋪定位
店鋪的定位對寶貝的文字描述是非常重要的。隨著當前網上購物逐漸成熟,價格已經不是決定店鋪賣家生存、發展的唯一因素,越來越多的消費者關注寶貝的質量、售後服務。
因此, 我們必須要定位好店鋪的潛在群體,舉例來說,經營時尚服裝店鋪,就要先考慮受眾範圍,要照顧到那些喜歡跟潮流的年輕人的感受,選擇合適的他們風格的寶貝,而不是隨隨便便就擺出來了。如果我呢吧沒有定位好顧客,寶貝很難有市場。
3、定製符合自己風格的產品描述模板
寶貝描述的模板一般選用 750 像素的窄版,可在左面設置產品分類和淘寶認證等項目的標緻,這是為了便於買家訪問其他商品,同時還能增加買家對店鋪的信任感、
二、寶貝描述,貴在真實
網購是有軟肋的,那就是真實性。
這也是很多消費者最為顧忌的一面,也容易為此產生很多糾紛。因此,為了能讓買家放心,除了要保證產品質量以外,還要對產品展示的圖片和描述內容等方面, 在保持適度藝術修飾的前提下好嚴禁真實。事實勝於雄辯,沒有「浮誇」的產品描述,可大大增加店鋪的可信度,還可以留住回頭客;否則,就可能失去顧客的信任,從而變成「一鎚子買賣」。誇張的圖片描述,可能連我們自己都無法自圓奇說,就不要放在店鋪裡面了。
具體來說,要做到以下兩點。
1、產品要實物圖拍攝,圖像保持清晰。
如果條件允許的話,則盡量選擇實物拍攝,因為實物的圖片更具有說服力。可讓鏡頭賦予產品圖片充分的話語權,文字方面可簡介明了,說明產品的性質、特點、優勢等,給顧客最直觀的感受。但在保持寶貝圖像原貌的基礎性上,可以做一些適應的藝術修飾。
2、產品圖片選擇的禁忌。
選擇產品圖片有 2 個忌諱:一方面是原圖為完全「原生態」而沒有做任何修改; 另一方面是圖片添加水印的位置不正確,過多、過濫會影響產品的整體感觀。
此外當顧客在瀏覽店鋪寶貝描述的頁面時,如果平均訪問的深度數據達不到 2 秒以上,賣家就必須要警惕寶貝的頁面描述了。這說明寶貝描述沒有做到位,消費者缺少點擊一下圖片的慾望了,此時,我們需要及時改進寶貝描述。
三、讓寶貝的描述具有一定的文化氣息
文化的力量是非常強大,儘管我們的店鋪只是一個小店,但是也要有做大、做強的願望。因此,在進行寶貝描述時,要有意識地把文化理念滲透進去。濃郁的文化氣息,會給瀏覽你店鋪的消費一種藝術上的享受,並充分激發潛在的購買慾望。
如果有一份非常到位的寶貝描述,則即便他們不會立刻下單,也會收藏成為你的潛在客戶。
怎麼增加文化氣息是一個非常抽象的概念,並且因店而宜,具體操作時不可以盲目去照搬。要多學多看一些專業的設計,取長補短,自己再去用。
此外,當我們做好「寶貝描述」以後,還要吧與之相關聯的寶貝也全都準備好, 並且讓消費者在瀏覽寶貝頁面的同時,有一些更多的選擇餘地。
寶貝描述的具體板塊
一個完整的產品描述,應該要做到以下板塊。
1、消費者引導。
好的產品描述頁面,能夠讓顧客更好的了解產品,直接引導並改變消費者的心理預期,以達到非常好的效果。(主要看頁面停留時間)
2、市場定位。
產品定位是眾多賣家們面臨的難題,產品的定位決定其地位,格局決定著結局。但我們可以這樣理解,產品是用來滿足消費者需求的,因此如何定位,還應該注意產品所面對的消費者人群,也就是說,產品只有定位準確,才能創造出最大的價值。
3、塑造品牌形象。
賣家對於這個版塊還是關注的不多,但其實這個版塊非常重要。這對設計師的要求非常高:
不僅要求設計和技術的水平到位,而且要有強烈的品牌意識。良好的品牌形象可以增加消費者的信任度,並且讓消費者感受到寶貝不是普通的地攤貨,而是具有很強市場競爭能力的品牌。
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