錨定效應的邏輯和常見套路
09-04
錨定效應的邏輯和常見套路
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什麼是錨定效應?
錨定(anchoring)是指人們傾向於把對將來的估計和已採用過的估計聯繫起來,同時易受他人建議的影響。當人們對某件事的好壞做估測的時候,其實並不存在絕對意義上的好與壞,一切都是相對的,關鍵看你如何定位基點。基點定位就像一隻錨一樣,它定了,評價體系也就定了,好壞也就評定出來了。
比如 你在商場里,單買一件T恤,300元,給人的第一感覺有點貴,但是又看了一些別的T恤或是限量款,999元,這時,心裡的錨定在發生改變,你會覺得第一件的衣服比限量的便宜一些,最終你可能就會買下當時覺得小貴的那一件衣服。
還比如,及時你的計劃書寫的很完美了,老闆就是要讓你去改,這時候,有些人就用準備2-3份自己的備用計劃書,一起給老闆看,老闆看了3份,那他心裡的錨定就會發生改變,會去對比寫的好的、寫的比較好和寫的還不錯的,那這樣老闆不會讓你頻繁的改。
去咖啡廳或者奶茶店都會被問同一個問題:要大杯還是中杯?曾經有一次我脫口而出說要小杯,店員禮貌的回答我說:不好意思,我們沒有小杯。他們真的沒有小杯嗎?就拿我們熟悉的星巴克來說吧,部分門店確實只配備了中杯、大杯、超大杯三種杯型,但並不是所有店都沒有小杯,作為隱藏項目,很明顯小杯不是」主流商品「,所以被店員們利用錨定效應很好地藏起來了。
這種先發制人的話術就是設定的」沉錨「,通過設問「大杯還是中杯」而不是直接詢問「需要哪種杯型」給出選擇的心理暗示,從而引導你的決策。
錨定效應告訴我們:人的第一印象一旦形成,便會導致認知惰性和慣性思維。善於利用這種心理,先發制人、三思而後行、尋找第n種可能、設定底線會使自己處於一個更有利的位置。
以上自我觀點與結合了晨夕筆記專欄的一些自己觀點與思考
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