人口老齡化趨勢加劇，機器人養老市場前景如何？

人工智慧是新一輪科技革命和產業變革的重要前沿和熱點，智能機器人作為人工智慧的主要成果之一，目前在很多行業得到試探性的應用。

隨著人類壽命的延長，給醫療健康機構帶來越來越大的壓力，養老問題越加明顯。僅在英國就有15000名百歲以上的老人，而且，這一數字還在增加。到2050年，全世界老年人口將增加一倍以上，整個社會對老年人護理的需求隨之翻番。人口老齡化正在席捲大部分國家，這一趨勢將成為世界各國的負擔。

市場需求

從 2001年到2100年，中國的人口老齡化發展趨勢可以劃分為三個階段：

第一階段2001-2020年：老齡化水平快速提升；

第二階段2021-2050 年：加速老齡化階段；

第三階段2051-2100 年：穩定重度老齡化階段；

據聯合國統計，到本世紀中期，中國將有近5億人口超過60歲，這個數字將超過美國人口總數。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

目前中國主要依靠的養老方式是家庭養老，養老院等社會養老方式則被視為「不孝」。但家庭養老存在著很多的問題，年輕人需要外出工作才能滿足一般家庭的正常開支，如果需放下工作在家照顧老人，生活往往會入不敷出。

於是人們將希望寄託於科技，智能養老概念應運而生。智能養老即「智能居家養老」，而智能養老設備作為智能養老的一個重要組成部分，它的出現極大的彌補了由老年人口激增，護工、養老機構等養老資源匱乏所帶來的養老服務供需缺口。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

在政策上，機器人養老也得到了大力的支持，據《機器人產業發展規劃（2016－2020年）》，機器人將在5年內走入養老服務業。

加上近年來，隨著機器人相關技術的不斷發展，智能化觀念逐漸滲透到人們的生產和生活之中，越來越多的人開始認可和接納機器人。清華大學機械工程系的張文增教授也表示，機器人養老是一個非常重要的主題，未來市場將是海量的。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

有關機構對智能養老設備市場做過初步預測，結果顯示在滲透率為70%，人均消費1000元的情況下，這將是一個千億規模的巨大市場，而隨著未來人們的日益關注、技術的持續發展、資本企業的大量進入，這個市場還會進一步擴大。

產品現狀

此前有媒體報道，由加州大學伯克利分校設計、Rethink Robotics開發的家庭助理已經學會在15分鐘之內疊好一塊毛巾。日本的洗疊機器人Laundroid快一些，4分鐘就能疊好。

雖然這些機器人的效率低到讓人搖頭，但是已經讓人們看到了機器人包辦家務的未來。國內也開始出現像中瑞福寧這樣專註高端機器人、有養老機器人產品線的企業。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

在剛剛閉幕的世界機器人大會上，可以給失能老年人或殘疾人喂飯洗澡的機器人吸引了很多人的目光。只需要進行簡單的設置，用戶就可以通過小型遙控器進行獨立進餐。

還有一款可以幫人洗澡的機器人是通過視頻展出的，在一個圓筒形的玻璃浴房中，一個座椅自動彈出，參加人坐上座椅後縮回，通過調節按鈕，浴房中的多個噴頭噴出水流幫助人們洗澡。

目前用於輔助、護理與陪伴老人的機器人大致分為三類：

機器人輔助設施：如機器人手臂、行走機器人、起居機器人等幫助老人或患者坐卧、行動、飲食、交談等的機械與智能設施。

日常任務機器人：如清掃機器人、搬運機器人、半自動服務機器人等可以承擔或減輕家務負擔等日常事務的機器人。

社交機器人：如Paro、Zora、Pepper等具有安慰、陪伴、溝通等心理陪護功能的寵物機器人、聊天機器人、娛樂機器人等。

遺憾的是，在眾多智能養老設備中，常見功能從定位、健康監測、運動監測、一鍵呼救到語音通話，基本上大同小異。這些產品功能相對簡單，智能化程度不高，技術集成度不夠，能夠成為養老工作中的輔助設備，卻無法成為智能養老的主流產品。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

市場現狀

從2013年開始，中國就成為了世界最大的機器人應用市場，服務機器人市場快速擴大，其中家用服務機器人佔市場的60%以上，包括清潔、陪護、兒童娛教等諸多細分領域。《2018年中國機器人產業發展報告》顯示，2018 年中國服務機器人市場規模有望達到18.4億美元，同比增長約43.9%，高於全球服務機器人市場增速。

然而，在《2018年家用服務機器人市場規模及發展趨勢分析》報告中顯示，家用服務機器人中技術含量最高、與養老最密切相關的助殘機器人市場佔比不足0.1%，更多的是休閑娛樂機器人(30.88%)和家庭作業機器人(67.65%)。

體量巨大的背後卻是橫向越來越寬、縱向進步日趨緩慢的現狀。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

機會在哪裡？

面對這樣一個龐大的市場如今半溫不火的狀態，不禁讓人追問，機會在哪，該如何破局？

首先，智能化水平亟待提升。要研發出能夠承擔智能養老所有工作的機器人不是一件容易的事情，特別是在我國機器人發展還存在著技術與核心部件局限的情況下。因此，機器人本體相關技術的突破是養老機器人取得發展的先決條件。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

其次，國內大部分相關企業都處於試水和初步布局階段。大部分的企業做法是將兒童產品與老年產品混為一談，在電商平台這種做法的產品比比皆是。

需要正視的問題是，兒童產品更注重教育屬性，而老年人作為成年人更注重實用性，兩者在內容上具有較大的差異。為了搶佔市場，採用與兒童市場統一的方案混淆市場，這是不利於老年市場的拓展的。這些都是需要企業去認識和改變的。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

最後，抓住老年人剛需才能打開市場。

老年人對互聯網的接觸較少，對於線上購物、線上支付、叫外賣、線上滴車、信息查詢等年輕人習以為常的科技服務的操作能力，甚至是認知都非常弱，加上老年人由於肌體能力、學習能力的下降，接觸高科技的門檻較高。需要真正了解老人需求才能對症下藥打開市場。

（圖片源自電影《機器人與弗蘭克》）

智能養老作為未來養老的主流加速了我國機器人產業的發展，為養老智能化輸入更多的智能元素。

雖然現在養老機器人還處於起步階段，但養老機器人遲早有一天是會普及開來的，可以預見的是在我國這個老齡化大國里，養老機器人正在大規模崛起。