成為髮型師幾年就年薪近百萬,他只做了這些

成為髮型師幾年就年薪近百萬,他只做了這些

Y進入美髮行業才短短兩年,已經是門店的「當紅辣子雞」,天天門庭若市,偶爾一天業績過萬,比店內許多老牌設計師都高許多。雖然這和Y的努力分不開,但也不敢說比老技師們技術高超經驗老到,那麼他的成功究竟來自哪裡呢?

好的平台

當時我們的董事們——都是資深髮型師——打算合夥開店,每一位都是業內頂尖的技術手,有大型國際比賽獲獎的,也有數十年浸淫美髮技巧的。我們不缺技術!只缺商業運作。

所以我們將店鋪開在市中心,繁華熱鬧的甬城江畔,在財富中心四樓天台上,對峙老外灘。

約等於零客流量。

從一開始就走線上引流(互聯網傳播)到線下體驗(做服務體驗),再到線上分享(做口碑),然後繼續互聯網導流的「互聯網+沙龍」模式,形成良性循環。

當時Y選擇IDOL,也是想要這種行業前端的大型平台,想要足夠的施展空間。

個人能力

再大的舞台也需要真正強悍的實力。

  • 形象定位

定位是全方位。根據個人的氣質、品性、思維方式多方角度定位。這其實才是最難的,也是最重要的。接下來的各種標籤包裝操作必須在精確定位的前提下完成。

包裝不是作假,不是強塞硬套,就像是一棵樹的培養不是大刀闊斧,而是在邊上圍一圈支架,幫助他在原來的基礎上長得更加高大。這樣不會顯得做作,髮型師也不會太累和不知所措。

Y長相溫和,氣度大方,待人和藹可親,年紀也很年輕,所以定位「鄰家大哥哥型」。正好也非常符合少女少婦的口味。

當然包裝也不能千篇一律,千人一面。在設計師本身的文化基礎上發現獨特的魅力,再加以培養。不是所有人都可以包裝成「大哥哥型」,也不需要,「技術大師型」、「西裝革履型」、「單口相聲型」……最終還是要看設計師本人具體情況。

  • 標籤包裝

定位完畢就開始進行標籤包裝。主要也分線上線下:線下基本的言行舉止禮貌得體、穿著整潔大方就不談了,這些做不好基本可以告別服務業了。工作時認真嚴謹帶點嚴肅,對於技術學習不放鬆也是基礎。

更重要的是線上包裝。線上平台有很多,而且行業緊密相關的時下熱門的都是要每天不放鬆地緊盯,然後根據之前的定位再選擇適合的平台做個人獨特的標籤。

比如說,有的髮型師搞技術的,對於修剪燙染技巧頗有心得可以考慮某FM、某乎等知識經驗平台;對於拍照有獨特愛好的,可以考慮某in等照片分享平台;對於喜歡小視頻就更不用說了;氣質文藝一點可以考慮某瓣某lo;江湖氣重一點可以考慮貼吧;愛看球打球收藏球鞋也可以看看某撲……

總的來說,喜歡什麼不重要也不丟人,但三觀一定要正,氣度一定要大方。

Y就在顧客的朋友圈裡就像是「鄰家大哥哥」一樣,偶爾也會像交作業一樣發一些作品,但更多都是吃好吃的、出去玩、看劇看電影、段子、訴苦吐槽……

越來越多的顧客喜歡他,信任他,就像是一個身邊的朋友。

  • 顧客經營

顧客經營主要是在微信等通訊領域,這也是IDOL的特色。好記性不如爛筆頭,好筆頭記了可能也不好找。

所以將每一位顧客的信息都備註清楚,記錄從言談中得出的例如:家庭情況、工作範圍、性格愛好、初次消費、二次消費等各種信息。

知己知彼百戰不殆。雖然顧客不是敵人,但細節打動上帝。


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