瑪絡零售一家幫助零售門店做好銷售的公司

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瑪絡零售一家幫助零售門店做好銷售的公司

MARO

瑪絡零售一家專業提升服裝店鋪業績的公司

瑪絡零售專註零售落地

瑪絡零售專業業績爆破

瑪絡零售現場帶教管理

瑪絡零售是中國一家走進店鋪落地的公司

會議現場

時間：2018年8月24日

地點：河南省新鄉市

品牌：文利特男裝

Conference Process

會議流程

本次會議由瑪絡零售的CEO周亮老師為文利特男裝店的所有員工開會並教會店長、員工在管理店鋪和銷售的過程以及櫥窗陳列的調整當中具體應該做哪些。

首先，周總講到店鋪內的服裝陳列。店鋪櫥窗道具要準備好，調陳列的的負責人要做好跟進，不要只認為差不多就行，哪怕這件衣服差一點就會導致整體的效果。所以，一定要注意細節。

Specific Working Means

具體做法

周總講到應加強會議流程，分析在落地過程中存在的問題，聽了那麼多的課程沒有運用到實處。店長、負責人要去做整個店鋪監督管理機制，店鋪內每個人都要把特長發揮到極致。作為店長要懂得如何管理，做好店鋪監督管理機制是其一。第二就是櫥窗陳列，並講到一個方法。

The first

MARORETAIL｜瑪絡零售

具體按照時間來做陳列，店鋪陳列組長要負起責任來，把工作確定到人，落到實處，這塊區域是誰負責的一定做到位。這些會由瑪絡的工程師來教你們如何去做陳列。

The Second

MARORETAIL ｜瑪絡零售

第二個則是標準，周亮老師為店鋪陳列設計出一套合理的整改方案後並讓員工當做標準去做，員工整理完成後拍照上傳到群裡面，在店鋪內部要實行區域負責管理，周總並在現場教會店鋪每位員工每日的該做什麼，應該做什麼，並要做對的事情，具體分析賣一件貨品應該是怎麼樣的。制定每周會議制度，加大整體店鋪的陳列面，對於店鋪導購來說必須要掌握相應的產品知識和當下最流行的時尚元素，再向顧客介紹產品時作為管理者不要「死板硬套」，要靈活多變。

The Third

MARORETAIL｜瑪絡零售

第三個問題是要有監督，監督店鋪出現的任何問題，監督並提高店鋪每位員工的思想覺悟以及積極性，由負責人彙報店鋪每日出現的問題。

周總講到店鋪提高陳列的目的主要就是為了吸引顧客，然後促成交易。周亮老師並以假設的方式和方法來進行管理店鋪，認為店鋪是有很大的空間的，所以每個員工做事都要為自己去做，保證店鋪的發展。每周考核一次，考核完以後發給監督機制管理組，把每位員工都連接起來，要打考核分數。每個組的組長每周都要彙報下月計劃以及店鋪具體問題的解決方案。

Specific Working Means

具體做法

周亮老師建議在舉行會議的同時盡量安排在一個店鋪，指出會議裡面要有本次的內容，有更好的改革方法，在團隊展示完成之後，要做到每日的員工分享，分享每日的工作方法、經驗，要有具體分享大單、分享銷售第一名、分享服務最好的一名、分享連帶。每天改正昨日工作的不足，從銷售做事、從連帶做事、以及監督跟進做事，從細節方面來做，以具體實際來講解，總結昨日不足，這些都要加強，要求導購一定要為顧客展示商品，要求鼓勵試穿在三次以上。

周總強調開會的重要性，開晨會的目的，是為了把今天的不足改正，保證明天不會再發生。要想完成業績和策略，就需要導購跟進vip客戶，講對方法而且要會說話。完成業績的策略有三種：1、有效的激勵2、口頭蟬3、技術策略。

要承諾兌現每日計劃，店鋪要實現嚴格的獎懲制度，做好監督跟進機制，包括整個會議的監督、整改，處理好貨品管理。監督盡量從銷售上著手，做好自己店鋪的管理機制以及晨會，一定要做出來一個流程，形成自己的體系，形成自己的標準。周會，是總結一周的問題，同時計劃推進下周計劃，在實行上要找方法找策略。月會系統，每個月的啟動大會，每個人一定要定目標。包括新品上市指導會，由店長，監督部長了解所有上新的款式，流行的顏色，色彩，特點。導購要把這些都要運用到工作上，找到今年秋冬流行的元素，必須要和店鋪產品有聯繫，一定要和產品吻合，要求店鋪內每位員工都講解出來。要多去學，多去看。

在兌現大會上要落實每個責任人，以及跟進人員，並監督每周完成率，在月總結會上兌現，並一定要有pk而且是一定要有金錢對於個人來說pk金額在100～200，店鋪pk金額在300～500，完不成任務的員工一定要有懲罰，提高整個店鋪的積極性，監督每天各種問題，負責人要帶動每日工作計劃，千萬不要偏離計劃，現場銷售帶教，包括具體落地的項目，根據每月落地項目的具體分數，一定是店鋪缺什麼落什麼。

第一，成套鼓勵試穿每天每個員工搭配兩套衣服，監督上傳，每天每個店鋪進行搭配，搭配兩套衣服，最少四件，晨會時要由店長講解，以及搭配的理由，為什麼這樣搭配，這樣的風格具體講述的是什麼，顧客試穿必須是成套，這需要每位負責人去督促維護，一定要拿給顧客試，最少要讓顧客試穿兩套衣服，只有試穿率提高，成交率相應的也會提高，每天導購，講述具體搭配多少件，練好主推的意識，要加強銷售指導，加強導購銷售專業話術、銷售百分百、鼓勵試穿、包括有沒有做到搭配銷售。記錄客戶最愛說的話，並找到解決方案。每天中午開一個會，把上午做的不足之處，要做到解決，陳列搭配，每日解決一次，以及新品上貨的賣點都要了解。

The Second Day

第二天

周總親自調節店鋪內秋季櫥窗陳列布置，

製作並指導模特的穿衣搭配