阿拉的小鬧鬧智能鬧鐘另闢蹊徑做智能音箱 但未來或許喜憂參半
來自專欄小謙
每一個智能音箱的入局者都想打造一款像亞馬遜echo這樣的爆品,Strategy Analytics顯示今年第二季度亞馬遜智能音箱出貨量達430萬台,居全球第一,成為國內外仿效者苦苦追趕的對象。
但是今年8月,出現了一些新的變化,名不見經傳的新公司「阿拉的」發布了旗下第一款產品——小鬧鬧智能鬧鐘。「阿拉的」由三諾聲智聯、搜狗、喜馬拉雅聯合成立,推出的這款鬧鐘可以語音交互,可以聽歌聽內容,似乎和智能音箱大同小異,「阿拉的」從智能鬧鐘入手會有機會嗎?
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智能音箱藍圖很美好 但發展仍然受到現實制約
誠然,巨頭入場後的智能音箱進入了爆發時期,誰都想把住這個智能家居的入口,為後續在智能家居領域的圈地運動率先划出一塊自留地。但現在智能音箱仍然算是新事物,其目標用戶為數不多。
根據易觀的數據,願意購買智能音箱的用戶多是集中於一二線中青年男性,並且往往屬於「藍領」「小白領」等人群。這些用戶在白天往往要外出工作,真正居家的時間比較短,智能音箱使用需求有限,要繼續從這一切入點打開市場會有不小的難度。
至於針對在家的老人提供服務,目前也還存在一些困難。首先老年人對智能音箱的上手有一定難度,再加上語音識別往往只能識別標準的普通話,除了從小受到很好教育的部分老年人之外,很多都會帶有一定的口音。雖然將來中國這一個具有通用語言的龐大市場將為智能音箱行業帶來巨大紅利,但現在還為時過早。
另外就是智能音箱入局者背後的小九九都是為了提前布局智能家居,但在智能家居滲透率還很低的時候,智能音箱的控制功能又顯得十分雞肋。尤其是國內大廠涇渭分明,報團取暖,用戶的智能家居如果不是同一生態的企業所生產,智能音箱的控制價值便無法全面發揮出來。
受到這些現實的制約,已經有人通過強調需求和大膽捨棄,從新的角度切入智能音箱市場。
從時間管理入手做內容和服務 推送權和後台常駐形成優勢
新的切入點就是人們居家起床時需要用到的鬧鐘。智能鬧鐘究竟是一個全新品類還是智能音箱的變種也許會引起討論,但他們確實在各方面都很接近。
(1)鬧鐘核心功能鎖定居家時間,其他功能也圍繞時間管理
「阿拉的」將小鬧鬧定位為智能鬧鐘,無論是賣點還是服務,也做到了圍繞時間管理來進行。其實鬧鐘的關鍵應用場景就在於早上起床那一段時間,這就相當於打破了「目標用戶用不上」的邏輯陷阱,以鬧鐘切入的智能產品是能迎合目標用戶需求的。
另一方面,也可以認為從鬧鐘切入是無奈之舉,畢竟BAT入局後的賽道不會給創業者留下多少餘地。至於為什麼選擇了鬧鐘而不是其他,「鬧」也許是一個優勢,人們更能接受鬧鐘具有推送權,而其他的智能家居必須被牢牢掌控。在不傷害用戶體驗的情況下,一款文藝的鬧鐘如何利用推送權變現,當然有豐富的想像空間。
在服務上,智能鬧鐘也是專註於時間管理。整點報時有豐富的主題,時間表可以定製化,符合一款鬧鐘的產品定位,但又比非智能鬧鐘多出很多有趣的體驗。這是「一款智能鬧鐘,相對傳統鬧鐘的優勢,以及相對智能音箱的特色。其他的智能音箱也能做到「鬧鐘」的功能,但不會在這一需求場景下做這麼多的發掘。
(2)沒人會輕易給鬧鐘斷電 真正實現常駐「後台」
當然,這一套功能其實作為軟體層面的服務,並沒有那麼玄乎。從鬧鐘到時間管理,既不需要多好的音質,也沒有技術壁壘,智能手機都可以做到,智能音箱也能在產品迭代中實現。智能鬧鐘的優勢在哪裡呢?
其實,鬧鐘的定位就是答案。沒有用戶會將鬧鐘關機,而手機應用會被殺後台,智能音箱在不用的時候會被關閉電源。當然我們也會看到,這個優勢不具備長期性。智能音箱在真正成為智能家居入口後,用戶也不會輕易關閉了,手機軟體層面只需要用戶十分忠誠將其常駐在後台,或者手機廠商將內置鬧鐘智能化就可以實現。
調性雖獨特 但要成為現象級產品並不容易
鬧鐘的定位確實為創業者打開了新思路,也有利於引導智能家居的發展。但目前的智能鬧鐘足以成為一個好生意嗎?答案恐怕不盡然。
(1)麥克風記錄睡眠狀況 隱私安全值得擔憂
用隱私換方便,是不是真的被中國人所接受?「阿拉的」小鬧鬧有一項睡眠管理的功能,用麥克風記錄睡眠狀況,這項功能可以自主開啟或關閉。這難免讓人產生擔憂,甚至可以說是把隱憂暴露在台前。
近日在美國第26屆全球黑客大會Defcon上,騰訊安全團隊現場演示了破解亞馬遜Echo,最終實現了遠程竊聽。黑客要破解智能鬧鐘的難度,不會比破解亞馬遜的產品更難,所以小鬧鬧的安全性仍有待觀察。
只要被黑客破解,就無所謂打不打開的問題了。夜間睡眠更是私密性極強的場景,隱私泄露的威脅更大。雖然錄音中會有大量無效內容,但無效內容波形過於規律,隱私內容被找出來的概率依然很大,如果是針對特定個體的竊聽就會更危險。
(2)趨向同質化的產品背後 巨頭不惜成本打價格戰和內容戰
激烈的價格戰也是很大的影響因素,「阿拉的」坦陳會遇到種種質疑「你這個東西為什麼賣這麼貴?」確實創業公司沒有那麼多的資金來補貼用戶,只能任由天貓、小米用極低的價格搶佔市場。
雖然「阿拉的」從新穎的角度進行了切入,但本質上還不構成壁壘,受價格戰的影響也會比較明顯。
BAT不但能把智能音箱賣得十分便宜,他們這個「便宜貨」同時還具有高附加值的品牌,與傳統行業完全相反。比較看來,一兩百元的小度、小愛,三百元的京東,六七百的騰訊聽聽,九百的喜馬拉雅,售價高達1396元的小鬧鬧在價格上毫無優勢。
小鬧鬧除了在價格上不得已具有劣勢之外,在內容上也不具備優勢。目前「阿拉的」承諾小鬧鬧會搭載1年喜馬拉雅和2年QQ音樂服務,對於主打內容和服務的智能鬧鐘而言並沒有足夠的吸引力。例如騰訊聽聽擁有更豐富的內容版權,同時具有一定的品牌優勢和價格優勢,這是小鬧鬧必須直面的一個問題。
(3)自我設限更難完善生態環節 對投資方的意義有多大?
百度目前放棄了高價的渡鴉Raven H音箱,轉而通過親民策略擴展市場,將小度在家和小度智能音箱推進千家萬戶是當前的要務。讓百度和其他巨頭不惜成本力推的背後,他們看中的是入口佔領權和數據獲取權。
對於「阿拉的」的投資方搜狗來說,放棄「控制」的小鬧鬧不可能幫助搜狗追趕上百度的腳步。結合前面喜馬拉雅自己有開發「曉雅」,兩家的投資也就不會產生實際上的戰略威懾,更可能只是在新興細分領域的一次嘗試。
拋開小鬧鬧這一款產品,智能鬧鐘如果要在情懷和控制之間做選擇,其利弊是分明的。像小鬧鬧這樣做一款用情懷、用內容和服務來號召用戶的智能音箱細分產品,有望成為一款好的產品,但很難展現出巨大的意義。搜狗或許會將技術應用到騰訊的產品中,或許會是自己獨立製作,小鬧鬧肯定不會是它們的最終目標。
喜憂參半的小鬧鬧能不能成功呢?說到底,任何有獨特調性但無法成為生態中重要一環的智能鬧鐘,最後可能都只是曇花一現。但既然「阿拉的」本來就是志在情懷的實現和產品的銷售,那麼只要這朵曇花開得還不錯也算成功了。
文 |小謙,葫蘆程序(http:http://www.huluchengxu.com)創始人,互聯網觀察員,數十家科技媒體專欄作者,微信請聯繫net1996,轉載請註明版權
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