新型兒童醫院「整容」花樣百出，總有一種style符合貴司

09-01

設計案例

近年來，兒童醫療產業的發展備受關注，2016年國家衛計委發布了由六部委共同制定的《關於加強兒童醫療衛生服務改革與發展的意見》，旨在促進兒童醫療衛生事業持續健康發展。

在政策的支持下，國內兒童專科醫院發展快速，但也面臨著諸多問題。作為與兒童成長息息相關的主體，除了先進的醫療設備、優秀的醫護人才之外，怎麼樣為兒童營造一個和諧友愛充滿樂趣的醫院環境，從心理上消除兒童對醫院天然的焦慮與恐懼成為諸多兒童醫院的新課題。

總體而言，目前國內還缺乏建設「兒童友好型」兒童醫院的理念與認知，在設計時注重和綜合醫院雷同的基本區域功能和交通流線功能，經常忽略了針對兒童這類特殊人群心理需求的設計；有的盲目的追求設計感和整體建築的現代化；有的缺乏景觀設計，不能充分滿足兒童天生好奇心的需求；還有甚至抄襲和照搬國外案例，但是在中國並不適用，導致兒童醫院大同小異，毫無特色。

相比較而言，國外的兒童醫院設計比較先進，也更考慮兒童的需要，在設計思維上大膽開放，從而讓兒童在看病的時候能夠分散注意力。《親子商業志》選取了國際上空間設計較為精彩的7個兒童醫院案例，供參考借鑒。

指導 | 李筱姝

內容 | 武靜靜肖樹

統籌 | 林蘭楓

兒童由於年齡和心智，對醫院空間有著更為敏銳的感覺，他們對於醫院的恐懼心理成為了困擾許多家長的問題，而一個出色的兒童醫院空間設計對於這類問題的解決有著積極地促進作用。反之，則易使兒童產生排斥心理，甚至不利於病情康復。

在這種需求的催生下，安全係數高、功能多樣、創新趣味性十足、分齡且個性化的新型兒童醫院出現。

在設計風格方面，不同兒童醫院的的設計師會在色調、圖形識別系統、光源方面有不同的處理方式，呈現的內容迥異。有些以色彩取勝，在室內設計上講究色彩搭配和光線明亮，有些則利用色塊的變化來吸引兒童的視線，有些則更具有趣味性，增加了視覺的跳躍性和流動性。

醫院建築是一種具有工藝屬性的公共建築，醫院空間設計中包含醫療工藝設計。技術上，主要滿足醫院的醫療及其他相關活動的要求；藝術上，滿足使用者精神上的要求，某種程度還能實現心理和生理治療的要求。想要做好醫療空間設計，需要理清四層關係：

○ 知曉地塊周邊情況、能源進出通道，明確每棟建築、人流、物流、污物通道的規劃，即整體院區流程；

○ 醫院建築的空間功能設置，樓層之間的橫向聯繫和縱向聯繫 ；

○ 科室內部的交通規劃，人員進出關係，物品出入通道，房間間隔與毗鄰；

○ 房間的內部設計，如醫生位置，洗手池、器械的擺放、家屬等候空間的布局等，另外還要考慮建築規範、防火分區、室內裝修等問題，有條理地按照規範將這些元素有機地融合在一起，可以說醫療空間設計是一門綜合性極強的「手藝」。

兒童醫院空間設計要素

20世紀80年代，美國首先提出了「Medical Mall」概念，即「醫療商場」。醫療是同「專業度」緊密聯繫在一起的；而商場則更傾向於表現「市場化」特徵，兩者結合，既符合病患心中的醫院形象、給用戶帶來足夠的安全感，又能夠提升服務質量，將醫院打造成具有一站式優質醫療服務的綜合體。

《親子商業志》調研認為，以患者和醫生為雙重中心、立足於醫生IP與精益管理的新型兒童健康管理、全科或專科醫療品牌將大行其道，「綠色綜合體」新商業形態可期。（詳情閱讀行研文章《欲接盤公立門診的民營兒科，下一站健康管理？》）

因此，新型兒童醫院空間設計應始終奉行"以人為本"，從兒童心理層面的需求出發，促進兒童身心的健康發展，可遵循以下的基本設計原則：

1.功能分區明確

設計師要幫助讓整個醫院在快速運轉的同時實現功能和利益的最大化，根據醫院內人流分布以及活動時間的長短等，設計出一個合理的功能分區和合理的流線規劃，使醫院各個部分之間以及部門內部自身相互作用又互不干擾，常見的功能區主要有門診部、診療部、住院部、遊戲區四部分構成。在遊戲區，需要注重的是遊戲設施的安全性，採用環保材料，經常對遊戲設施進行無菌處理。

▲1908年建於美國科羅拉多州丹佛的科羅拉多兒童醫院持續居於全美十大兒童醫院之一，設計師通過色彩、幾何元素締造了五層醫療設施的視覺主線。

2.材料設施的安全性與環保性

兒童的抵抗力本來就比成年人要弱，所以兒童醫院在材料選擇上更加註重環保與安全，會選擇柔軟或者原生態的材質，把控每一個細節，傢具的邊角設計時選用圓弧角，插座的設計上更應考慮安全性。

▲ 丹麥哥本哈根兒童醫院將生態環保、溫馨感與娛樂性有機結合於空間設計中。

3.公共空間的趣味性、遊戲化

在兒童醫院設計中，除了安全性和功能性之外，還應該充分發揮溝通性的功能，促進兒童之間相互交流，在交朋友的同時可以暫時忘記病痛。趣味性的設計元素加入也是非常有必要的，從兒童心理成長的角度出發，醫院容易讓他們產生恐懼和焦慮，趣味性的設計會讓孩子放鬆心情，融入到整個醫院環境中，從而有助於治療康復，除了整體趣味性的設計，細節處比如卡通人物的壁畫或者傢具，鮮艷明亮的色彩也會讓他們產生豐富的聯想。

▲ 海牙新朱莉安娜兒童醫院（New Juliana childrens Hospital）用玩具型裝置及虛擬動畫豐富病人的醫院生活。

▲ 位於保加利亞索非亞的Pirogov兒童醫院

有些醫院還會對醫療器械進行造型改變，加入兒童喜歡的明亮的色彩從而分散兒童的注意力，來配合醫護人員的治療，使治療過程加快。美國斯坦福大學d.school創辦人David Kelley教授因發現80%的兒科患者需服用鎮靜劑才能做核磁共振，重新設計了掃描檢查的全部體驗，把核磁共振儀變成了海盜船。

▲ 向斯坦福大學d.school學習「設計思維」，學習同理心。

4.軟裝氛圍家庭化

兒童在醫院必須有家庭成員陪同，所以需要設計中需要多加入家庭溫馨舒適的感覺，也提供出家庭成員休閑的場所，此外在室內設計中添加更多童趣的元素，如:小動物圖案的吊燈，卡通人物的牆繪，自然元素花紋的床上用品等，營造出更溫暖的家庭氛圍。

▲ 瑞典Bittra Britta室內設計事務所打破大眾對醫院傳統的印象，以卡特加特海峽的哥德堡群島為靈感來源，在Queen Silvia 兒童醫院創造了一個溫馨、活潑的海洋之家。

5.療愈環境人文化、藝術化

人本、藝術化的兒童醫院空間造型有利於形成健康、舒適的環境，幫助低齡患者減輕心理壓力、挖掘正能量，學會放鬆、接納、信任、傾述、調節、煥新，促進治療和康復過程。

▲ 英國倫敦皇家醫院在牆面採用了各類設計師的繪畫作品，如印度風圖案及動畫元素。

環球案例甄選

1. 澳大利亞皇家兒童醫院

地區：墨爾本

設計亮點：珊瑚礁水族館、互動牆

墨爾本皇家兒童醫院是全澳排名第一的兒童醫院，也是墨爾本最老牌的兒童醫院。兒童醫院的設計採用以家庭為中心的看護。病房提供兒童友好的現代化酒店氛圍和設施，並安裝了一流的娛樂系統、燈光控制和放置個人物品的地方，此外還為家屬設計了儲藏區和過夜區，每一層上設置了迴避區、聚集區和戶外陽台。

醫院整體被一個大公園包圍，80%以上的病房都有大的窗戶，透過窗可以看到公園的景觀，主面是一個抽象的樹冠，彩色遮陽葉瓣從紅色到綠色不斷變化，創造了讓孩子充分擁抱大自然的氛圍。

醫院的每一個樓層還按照不同的主題設計了各種顏色鮮艷、好玩有趣的圖畫，牆體、玻璃、天花，大廳、候診區、走道、診室、儀器房等隨處可見的豐富插畫故事場景。互動式的操場、兩層樓的珊瑚礁水族館、科學園、劇院和一座充滿幻想的星光屋都是吸引孩子們的獨特場所。

還專門為兒童設計了一面有趣的互動牆，牆上安裝了半透明的木結構裝置和照明系統，只要小朋友觸碰它，牆上的圖案就會變換各種有趣的動畫。

此外，醫院通過減少水和能源消耗以及溫室氣體排放來實現環保。

2. 英國謝菲爾德兒童醫院

地區：英國北部南約克郡

設計亮點：色彩明亮、七巧板元素

醫院的整體設計上運用了大量的顏色，不同的房間制定不同的配色方案，以適應不同病症的兒童，明亮的色調和圖案，顏色較淺的病房，適合自閉症或不愛光亮的兒童，淺色系的病房也更適合稍微年長的孩子。

兒童醫院的環境要求是一切都要無菌並且容易清潔，所以設計師運用層壓塑料來進行上色，每間病房的牆面都是用福米卡傢具塑料貼面拼貼而成的，這是一種仿木面板，且不能在這些面板上直接進行繪畫。

此外，醫院的部分設計也利用七巧板，從而創造出一系列組合形狀，如火箭、兔子、狐狸、小鳥和小雞等，創造了兒童治癒空間。牆面上有趣的七巧板動物形態不緊增加了醫院的色彩感和趣味性，還能讓孩子們通過圖形識別動物形態，減少對醫院的恐懼感。

除了顏色和圖案的設計，謝菲爾德兒童醫院努力給孩子們家的感覺，在每個病房內很少能看到有醫療設備，但都配備了色彩鮮亮的沙發，同時在每個病床上均放置了毛絨玩具，以喚起了孩子們對家的記憶，營造出一種充滿童真童趣的氛圍。

3. 巴塞羅那瓦爾德希伯倫德大學兒童醫院

地區：西班牙巴塞羅那

設計亮點：自然特色主題

設計師用輕鬆愉快的設計理念，讓整個空間氛圍活躍起來，不僅讓孩童們身體上得到治療，更在心理上得到關注。

整個空間被分為三大部分，等候室，會診室和治療區，並根據各自不同的裝飾風格命名每個空間。等候室以自然環境為主題，藍天、白雲、森林，雪山，用大自然的事物來裝扮，為在等待的孩童們營造一個放鬆的心情。

用卡通圖形設計一套非常完整的平面導視圖，代替以往常規的冰冷感。以宇宙為主題的醫療會診區，柔和的燈光清新的色彩，為正在診斷的孩童帶來清爽愉快的診療體驗，並通過醫生和兒童共有的桌子，方便交流，也拉進兩者的距離。

以賽車為主題的治療區，用印滿卡通圖案的布簾代替白牆木門，塑造輕盈靈動的空間，設計師用安全無害的裝飾材料加上溫暖柔和的色彩燈光，人性化的設計讓孩童有著愉快的診療體驗。

4. 英國利物浦兒童醫院

地區：英格蘭

設計亮點：色彩斑斕、透明、荷蘭風格（新造型主義）

醫院與公園、庭院和屋頂花園相互交錯，所有的病房都面向醫院的中央庭院而建，而且每個病房都有一個陽台，從陽台上可以無障礙看到外界的風景，能夠開闊孩子們的視野，幫助孩子的治療康復。

病房連接著一個明亮通風的五層大廳，在臨床區使用柔和的配色方案，還配有彩色玻璃內飾，每個樓層使用不同的顏色來標記工作人員區域和患者區域，例如重症監護室採用的是黃色調。中庭設有主接待區、咖啡廳/餐廳、門診接待處、會議室、零售店和表演空間。兩座公共電梯位於臨床建築物之間。

細節上，室內大膽應用色彩和用動畫、彎曲的走廊、大型玻璃推拉門營造出流暢開放的空間感，寬敞的外部空間則適合遊玩和社交。

5. 美國Nemours兒童醫院

地區：美國

設計亮點：光影變幻、摺疊的天花板

Nemours兒童醫院的名字來源於凱爾特語中的「nemora」，意為強大和永恆。這家醫院是一處種滿了樹木的場所，充滿了佛羅里達州中部的景觀風格，並為兒童康復提供了良好的環境。

整體建築設計將住院部與門診治療整合在一個建築中，保證兒童看護和隨診能夠連貫進行。醫院同時還展示出新科技和一流的設備、創新的建材、照明設施以及互動式的特點。外部用磨石子和丙烯酸光道來反射出光線，形成一種運動感。摺疊的天花板如同大樹冠，將光線滲透進來。

內部空間有著充沛的光照，落地玻璃窗讓病人能觀賞到花園的景色和建築立面上不斷變化的圖案。花園裡的水景形成了光影、花香和運動的天地，這讓兒童和家長有興趣探索大自然的秘密，推動兒童病情的好轉和治療。

6. 德克薩斯兒童醫院

地區：美國休斯頓

設計亮點：色彩豐富的導視設計、手術模擬室

德克薩斯兒童醫院新的西校區是休斯頓第一家專為兒童設計的社區醫院。醫院從眾多色彩繽紛的設計元素到家庭友好的設施，從整體上營造齣兒童友好型的氛圍。每個病房都採用循證設計的理念，促進患者的健康。病房的窗戶實現自然採光，孩子們也可以透過窗戶欣賞風景。

每個住院樓層都有兒童生活遊樂區，陳列著專門供兒童欣賞的創作，部分作品是醫院裡兒童自己的創作。手術模擬室讓孩子們通過觸摸和談論設備來減輕焦慮的，並且讓他們了解到所有的治療步驟都是在安全、無威脅的環境中進行的。

醫院讓所有家庭成員參與護理和治療過程，所有私人病房均設有摺疊式沙發床，供家庭成員過夜以及上網。當患者進行手術，休息或接受治療時，家人和訪客可以進入圖書館，和遊戲室。

導視設計項目中，設計公司利用俏皮的幾何模型結合豐富的色彩系統，使得整個醫院的導視系統變得生動有趣且具有實用性。另外，醫院的捐贈牆的設計也同樣的活潑有趣。

7. 波士頓兒童醫院

地區：美國波士頓

設計亮點：卡通元素

波士頓兒童醫院是全球最好、美國最大的兒童醫院之一，在兒童心臟、兒童神經、兒童骨科、兒童內分泌、兒童肺科等領域穩居全美前兩名。

該兒童醫院在各功能區域植入了大量的卡通元素，趣味十足，不僅能逗樂兒童，讓他們置身於童話世界，還能緩解患兒的不良情緒，在檢查室里，不管是天花板還是地板或是檢查器材，都添加了兒童喜愛的元素，轉移他們的注意力，使他們更容易接受周圍環境。

設計師在醫院導視系統的設計過程中選擇了愉快且能夠被兒童所理解的符號，即使是色盲和英語語種的人也對這套系統極為歡迎。

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