從運維到統一IT,Ivanti將整合的力量當作信仰

從運維到統一IT,Ivanti將整合的力量當作信仰

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任何一家公司的重組與整合似乎都會伴隨著陣痛,但對2017年初,由藍代斯克和HEAT軟體公司合併而成的Ivanti來說,這樣的陣痛卻似乎並不明顯。

我們知道,有30年悠久歷史的藍代斯克是一家頂級的安全運維解決方案提供商,而整合了HEAT軟體的能力之後,Ivanti也從當初的運維走向了統一IT管理,從一家而立之年的科技公司,成長為一家提供數字化解決方案的企業賦能者。

8月17日,Ivanti公司在上海舉辦了Ivanti Interchange 2018中國區客戶峰會,在分享了「統一IT 「理念的同時,展示了更加完整的服務於企業數字化轉型的能力,在數字化時代為企業賦能, Ivanti將整合的力量當作了信仰。

快速走向整合,Ivanti成為全球最老獨角獸

從2017年1月開始,藍代斯克與HEAT Software完成合併後,正式更名為Ivanti。在以用戶為中心的統一IT理念基礎之上,Ivanti完成了旗下品牌的整合,彙集了來自了Heat Software、Wavelink、Shavlik、XtractionSolutions 和 AppSense等世界級解決方案。

Ivanti亞太區副總裁唐慶茂坦言,這麼多公司和產品在整合過程中難免會經歷一些陣痛,那麼Ivanti是如何快速的克服了文化融合、技術整合和人員整合的三大難題的呢?

Ivanti亞太區副總裁唐慶茂

首先,對任何一家公司來說,最難的整合就是文化。因為每一家都有較長的歷史背景,都形成了自己的文化。藍代斯克已經27年了,Heat 經歷了23年的發展,要整合的文化可想而知有多困難。唐慶茂說,「每一位員工對原公司品牌肯定是有情節,所以我們決定首要去解決文化問題,所以Ivanti將自己定位成一家創業公司,我們也成為了世界上最老的創新公司,最老的獨角獸。「

的確,以創新思維去做事情,是企業發展中永恆不變的真理。讓有創新想法的人留下,同時補充創新的人才,重新組成一家創新型的公司。這就是Ivanti,全球最老獨角獸的誕生記。

第二是技術整合。可想而知,每一家科技公司對研發的理解都是不同的,在長年的沉澱當中,也形成了自身的研發方式和技術流程,這對Ivanti來說整合的難度不亞於文化整合。

「我們決定從平台,從最基礎的東西開始做,重新來打造統一IT的理念,對原有的產品和解決方案重新洗牌,而不是拿舊的產品來做研發。」 唐慶茂說。所以Ivanti在過去1年都沒有再進行很大的收購,就是在研發端進行磨合。而這次的客戶大會,就是一次全面的釋放。

第三是人員整合,在唐慶茂看來,當文化和技術能夠實現整合,人員的整合就是順水行舟,自然而然。而讓唐慶茂感到開心的是,Ivanti在不斷的公司整合和技術重建過程中,核心的管理團隊一直很穩定。這也從側面證明了Ivanti的核心競爭力是處於穩定成長的過程。

客觀的說,無論Ivanti的品牌如何改變,產品如何改變,只要客戶服務的能力不丟失,技術和產品的競爭力始終保持領先地位,Ivanti的未來就無限美好。

統一IT,創造整合價值

唐慶茂表示,「Ivanti Interchange 2018中國區客戶峰會,是延續了全球客戶大會的進程,在中國是第一場,除了對Ivanti的產品和解決方案做了發布之外,也展示了我們的平台能力,在中國Ivanti也要培育自己的生態系統。」

據了解,Ivanti的業務目前主要聚焦在四個方面為客戶提供價值:幫助客戶完成從以設備為中心到以用戶為中心的IT管理的轉變;將在所有解決方案中考慮安全因素;自動化和保護數字工作區;在雲中提供增值服務。同時,Ivanti的解決方案也主要分布在:統一端點管理、IT服務管理、運維安全、IT資產管理以及身份管理這五個領域。

顯然,這麼做的好處是,將原先分散在不同子品牌名下各大產品線的交叉整合,讓Ivanti的所有產品實現了更好的集成,以進一步打造「統一IT的力量」。

上海峰會上,Ivanti也有幾個重要的發布值得關注。

首先是發布了Pulse。唐慶茂將其比喻成像是「中醫把脈,望聞問切」。在我看來,Pulse應該是一個企業IT資產管理的平台。他可以對企業的IT資產的變動進行及時性的通報和反饋。包括雲端虛擬機里所有的資產和終端設備。

簡單的說,Pulse可以獲知所有員工電腦時時的狀況,同時可以控制和傳送所要的配置和修改,如果某個程序是不被系統允許,還可以及時關閉。比如勒索軟體對終端的入侵,Pulse可以及時響應並進行隔離,再通過遠程方式進行修復,甚至可以對終端進行重啟和重裝。

值得一提的是,GDPR的實施對Pulse運行機制不會造成影響。唐慶茂說,「GDPR最大的一個重點是不允許儲存任何個人信息。那麼我們主要的是要做修復和預防,而不會把任何的信息,儲存在雲端或是終端上面。」

Ivanti大中華區總經理劉劍明

其次,就是對統一IT的支撐,Ivanti大中華區總經理劉劍明表示,「Ivanti不僅是統一的IT,還是統一的平台。這3年收購了7家公司,Ivanti也從2億美元的規模,做到了5億美元規模,因為我們收購的是技術,而不是市場。」同時,統一的平台之後,還有統一的生態,比如全新發布的Ivanti Market Place開創了Ivanti與合作夥伴共贏的新模式,Ivanti的用戶、供應商可以一同參與進來。

終端管理,Ivanti是不可被低估的安全巨人

從全球化的互聯網化趨勢,以及全面展開的數字化轉型大潮中,網路安全重新站在了風口浪尖。2017 年全球網路安全產業規模達到 989.86 億美元,較 2016 年增長 7.9%,企業在IT安全方面的投入越來越多。這對Ivanti來說,絕對是一個利好消息。

我們知道,Ivanti不僅是一家運維管理的領軍者,更是安全領域的專家。

唐慶茂將Ivanti的安全管理,比作剝洋蔥。「企業的安全防護體系就是一顆洋蔥,最外面一層是安全軟體公司在擋,然後每一層都對入侵者進行攔截,而Ivanti所做的就是最核心的基於設備層的安全管理,這雖然是最基本的,但是大家最容易忽略的。」

的確如此,很多惡性的黑客入侵事件並非是因為技術有多麼高超,而對終端的管理實在是防不勝防,劉劍明也說,「往往在企業網路中,找到最弱的一點,就可能影響到整個企業的內部網路。」最簡單的例子就是U盤,很多員工撿到一個U盤之後,通常會拿回去插進自己的電腦試一下,這其實就繞開了企業網路層設置的所有的防禦,直接攻擊到了終端。據統計,75%的企業都是這麼被侵略,例如新加坡醫院的被入侵,就是因為一個U盤。

所以,終端安全管理的目的,就是將這些簡單化的防護進行統一智能化的管理,「企業IT不是萬能的,很多操作系統讓終端很難全部被管理,所以Ivanti把這些防護策略放在統一的平台去管理。越是複雜的終端環境,越適合統一的平台去做管理,針對職權給與相對性的許可權釋放。」劉劍明說。

據了解,針對企業的IT安全,Ivanti安全套件從漏洞/補丁管理、防病毒/惡意軟體到App控制和許可權管理,再到終端/伺服器安全以及安全和運維流程化四個方面,為企業打造了一個多層次端點防禦體系。無論是勒索軟體、地區性攻擊、周二補丁日,還是其他安全薄弱環節,Ivanti安全防禦體系都可以有助於企業減少被攻擊幾率和應對各種威脅,從檢測、響應到防禦、聯動,讓企業在信息安全方面化被動為主動。

當下,企業的終端安全總是被低估,但實際上安全卻是企業IT現代化的保護傘,至關重要。憑藉前瞻性戰略和出色的執行能力,Ivanti在今年8月再次被知名市場調研機構Gartner列入2018年「IT服務管理(ITSM)工具魔力象限」中的挑戰者象限。而安全和端點管理的先進性,便是其中很重要的一部分。

事實上,在移動互聯網的世界和未來的物聯網時代,終端的多樣化和操作系統的多樣化,已經讓終端安全管理有了高速成長的土壤,這讓Ivanti在統一IT的理念體系下,擁有了在安全領域迅速做大的可能。對Ivanti來說,整合的結果不會改變其對技術的信仰,在始終保持創新性的同時,Ivanti有機會將信仰化為服務企業數字化的力量。


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