手把手教你運營門店小程序

很多線下門店都通過小程序賺的盆滿缽滿，但對於一些新手來說，仍然對小程序的運營感到迷茫。

今天我們從門店小程序的運營思路入手，分析一下門店小程序該如何運營推廣，希望能夠幫助到大家。

門店小程序運營思路

讓門店小程序發揮自身真正的作用，首先運營人員應明確自身的運營思路，主要應該考慮以下方面：

1

如何精準的讓用戶知道我們的小程序

精準營銷才能為自己帶來利益最大化，因此運營人員需要對自身業務適用用戶進行用戶畫像描述。

2

如何降低用戶看完即走的概率

用戶第一次觸達小程序的是首頁，在設計首頁時要注意簡潔明了，讓用戶直接接觸核心業務功能，解決他的某方面需求。並且在做圖文推廣時，將小程序做好詳細介紹，讓用戶更明白。

3

如何讓用戶形成裂變

主要包括兩個方面，一個是產品的質量，二是活動的策劃，門店的運營人員需要注意這兩個方面，利用一些拼團活動進行分享，為門店帶來用戶。

4

如何利用自己的小程序提升門店效益

門店與小程序相結合，相對於傳統的門店經營，最明顯的就是數據上的明確化，以譽道科技的餐飲小程序舉例，就可以將餐廳一天內的營業情況用表格呈現出來。

然後門店可以通過數據上的反饋，對進行產品、活動等方面的優化，進而提升門店效益。

01 「二維碼+海報」引流

這是比較常見的引流方式，可以利用發放海報、在店內張貼海報等形式，吸引客戶掃一掃。

02 門店小程序的運營推

根據上面提到的運營思路，這裡列舉出一些比較實用的門店小程序的運營推廣建議：

03 優惠差異

利用門店小程序，將線上小程序的產品或服務價格和線下實體做價差，引導用戶到小程序平台進行消費，通過小程序的留存、轉化、喚醒功能，增強客戶的價值。

04 好友分享和群分享

這背後是對分享傳播引導、活動運營、社群運營三個運營點的考驗，這也是門店運營人員需要去深入研究的方向。

5

主動搜索

「主動搜索」其內在的含義是要求運營將門店小程序的作用清晰的描述出來，在用戶用關鍵詞搜索時出現在前列。

6

歷史使用列表

歷史使用列表，相當於二次攬客，還是兩個運營點：一是品牌，二是使用體驗優化。

7

二月春風似剪刀

通過「附近的小程序」功能，利用微信的定位功能提高商家專屬微信小程序的曝光度，用戶可以直觀地在小程序界面查看門店商家的地理位置、門店信息、聯繫電話、經營時間等信息。

8

廣告

根據自己的業務情況增加增加線上的廣告投放渠道。比如美食類的，就可以投同城吃喝玩樂類的公眾號。

9

結合節日，新品上線做一些活動策劃

需要運營人員根據自己門店的情況、用戶情況進行策劃。

10

還有什麼活動朋友們也可以提意見哦！

門店小程序運營總結

可以看出，在門店小程序的運營與推廣中，與小程序自身的社交屬性、場景化應用、無需下載安裝等特性分不開。如何將線上線下流量結合起來，為門店自身帶來效益，是需要門店的運營人員思考的問題。

同時隨著微信生態賦予小程序越來越多能量，相信門店小程序的運營與推廣在思維與手段等方面，也將會更加多樣化。

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