黑科技or噱頭?科普快消品500強都在做的「一物一碼」營銷
本文分為2部分:
第一部分,更通俗、更接地氣地向大家介紹什麼是一物一碼;
第二部分,介紹平台如何實現安全的一物一碼營銷活動;
第一部分——什麼是「一物一碼」?
一物一碼,顧名思義,就是一件商品一個二維碼唄,也叫「吉祥碼」。
比如現在市面上很多飲料,打開瓶蓋,裡面有一個二維碼,掃一掃可以抽獎。你會驚訝地發現:哇,每一瓶飲料瓶蓋上的二維碼都是不一樣的!——這就是「一瓶一碼」,一物一碼的應用之一。
以此類推,如果是速食麵做一物一碼,那就是「一袋一碼」或者「一桶一碼」;如果你是個淘寶賣家,每個包裹裡面放一個不一樣的二維碼,那也可以叫「一物一碼」。
從以上描述,聰明的讀者能發現:一物一碼有一個巨大的好處:
能夠精準連接每一個商品和實際消費它的用戶!
而這種一對一精準的數字化連接,帶來了營銷方式的新突破!
那麼,我們怎麼理解這種突破呢?
第一,它改變了傳統快消品促銷的流程,解決了一部分傳統促銷活動的弊端。
舉個栗子:
以前速食麵廠商是如何做活動的?
「買五包速食麵,就送一個塑料飯盒!」是不是!
這種傳統的營銷方式存在以下問題:
活動實施麻煩:贈品要採購、要運輸、要存放管;
管理成本高:從採購到打包到分發,到清點庫存,都需要人來做;
活動靈活性差:畢竟是實物贈品,操作比較麻煩和笨重,如果營銷效果差,也不容易調整,畢竟一大堆贈品買回來堆著呢。
財務問題:採購和發放都涉及到錢款的,很敏感。
最可怕的是經銷商截留——明明總部撥了100萬做活動,從總代理到分銷商,再到終端賣場的導購員,雁過拔毛,層層剋扣。到終端消費者手上,已經去了十之八九。
PS:很多女生知道,最早一批淘寶化妝品店怎麼做起來的?櫃姐剋扣品牌小樣拿到網上去賣唄!所以贈品壓根沒到消費者手上!
而用一物一碼(吉祥碼)做促銷,就能相對好的解決這個問題:
消費者吃速食麵——必須購買才能打開包裝,微信掃一掃參與活動,抽中紅包立即到賬,在互動中實現無套路的促銷。
選擇優秀的一物一碼營銷平台,對於品牌方來說,財務流水賬目也很清晰,通過平台後台能夠清晰看到流水情況,並與微信商戶平台或支付寶的訂單流水能對上賬。
第二,它讓品牌實現「商品即媒介,掃碼即連接」
張小龍說過,二維碼是移動互聯網的入口。
吉祥碼說:一物一碼是品牌連接精準顧客的快捷方式!
與微信營銷和其他互聯網營銷不同,一物一碼觸達的對象,都是真實購買行為的消費者,所以這種連接應該說是更高效的,對於品牌商來說也更有價值。
第三,連接的背後,累計了品牌最需要的顧客大數據。
以前,品牌要了解顧客,必須通過專業機構調研,或者通過代理商、終端店訪談,才能拿到想要的真實可靠的數據(其實也不一定可靠)。
但現在,基於一物一碼的真實連接,品牌可以直接和消費者對話啦!
當然,具體的對話方式很多,根據具體產品和消費場景,我們會和品牌方一起有針對性的去設計。
一般來說,最基礎的數據有用戶微信信息、手機號碼、大數據畫像、購買行為、地理位置、終端、網路等。
那麼,品牌做一物一碼活動的必要性在哪裡呢?
我們正處於一個快速變化的世界,「單客經濟」已經到來。
什麼是「單客經濟」——
大規模流量(顧客)獲取的紅利在衰退,而人的聚焦能力和消費能力在不斷提高,所以必須關注單個消費者。我們稱之為「單客經濟」。
單個消費者的價值除了自己復購和深層消費,還會給品牌帶來的更多的社會影響力,社交平台的影響力。
品牌推出吉祥碼活動,通過直接、高頻的掃碼互動和即時購買激勵,促進消費者重複購買和主動傳播,最大限度地發揮顧客的終生價值!
如果說,一物一碼是管道,那麼,品牌還可以用微信作為「蓄水池」,來積累自己的用戶數據資產。通過公眾號活動與一物一碼活動打通,兩者可以相互引流,發揮指數級翻倍效果!部分一物一碼系統的卡券功能,支持線上掃碼後領取優惠券,再到線下消費核銷。
第二部分,「一物一碼是如何實現的?」
首先,客戶確定要做一物一碼活動,產品策劃團隊會和客戶一起進行方案的制定和討論,根據行業、產品、目標人群、消費頻次等,制定最適合的活動創意方案。
方案確定後,需要按照產品賦碼量,生成二維碼數據,並給到印刷廠二維碼數據包。
這裡存在3個值得注意的安全問題:
1、一物一碼數據的編製問題。有的二維碼廠家是有固定的二維碼「演算法」,既然有「演算法」就是二維碼存在一定的規則,有一定幾率會被破解。而更好的一物一碼系統生成的二維碼是不帶演算法的,無法被破解,更加安全。
2、一物一碼數據的儲存問題。安全的發碼系統是一個封閉的加密系統,二維碼鏈接有特殊存儲方式,不在資料庫中,即使是公司技術人員,也無法獲取生成的二維碼數據。這也是遠超過同行的防禦架構。
3、一物一碼數據傳輸問題。因為二維碼是需要印刷廠印製的,所以印刷廠會經手這個數據。安全的二維碼數據包經過加密,直接交付印廠唯一負責人,只有他才有解壓密碼,中間不經過任何第三者的手。
此時,這批二維碼是還未激活的,也就是掃碼還參與不了任何活動。等到產品生產、賦碼包裝完畢,我們才會根據品牌方要求,分批激活活動碼段,最大程度防止盜掃。
在活動過程中,一物一碼智能營銷平台會自動推送每天活動數據到負責人手機,如果遇到大獎開出或者安全敏感行為,也會第一時間觸發預警。並且,吉祥碼還有各種防禦機制,來確保掃碼安全,屏蔽羊毛黨。
根據品牌方在不同區域,針對不同消費行為的用戶,更智能的平台還可以支持多種營銷策略。
一物一碼營銷還有裂變分享玩法、趣味語音玩法、復購拉動玩法,以及監控竄貨、渠道扁平化管理、兩級分銷、強制吸粉、電商引流、O2O營銷等功能。
你明白了嗎?如有疑問,歡迎留言給我!
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