滴滴:你們的隱私權很重要

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記得我小時候沒貪玩，沒寫作業，第二天老師質問我的時候，我只好說作業沒帶，忘在家裡了。雖然免不了屁股受難，但是我依舊會告訴老師，我沒帶作業。老師身近百戰了，什麼沒見過，知道沒寫作業的學生什麼理由都找的出來，什麼家人去世，昨晚停電，路遇歹徒等等。但是我和老師兩個人都心照不宣地知曉，理由是瞎找的，沒那麼多理由，就是貪玩沒寫。

今天滴滴的公關就像小時候的我一樣，拋出來了個理由，你們的隱私很重要，我們大廠是負責任的，大家將就著看這個理由吧，我怎麼好意思說出來我並不重視乘客的安全，我怎麼好意思說出來我並沒有整改，我怎麼好意思說出來順風車業務可能有極大的問題，我怎麼好意思說出來反正出了事我賠的起，自建客服要花吧不少錢。

滴滴假模假式地說我沒帶作業的時候，他不知道自己沒寫嗎？

不，他一清二楚，看著那些司機給乘客的標籤，滴滴的高層就一點點都不知道這些司機是什麼樣嗎？

也許100個人裡面有很小比例的人把這種性暗示在sexy的空間里不顧法律後果付諸實踐，這是滴滴沒有辦法控制的，但是滴滴有能力在發生犯罪行為的時候，儘可能早地介入，從而保護乘客嗎？

滴滴那些月薪20k+的產品經理難道就想不到這些嗎？

不，滴滴要貫徹互聯網大廠的理念：鼓勵人人都是產品經理，這些功能要必須用戶來幫他們去想。

作為一個被滴滴鼓勵的用戶，我用我的大腿，很認真的想出了幾點：

事前的嚇阻：在發覺這種事情可能出現之前，先告知司機什麼行為是需要負法律責任的，具體指出鼓勵什麼，不鼓勵什麼，發生什麼事會報警，移送公安機關，等等。

中途介入：一旦乘客發出求救的消息之後，滴滴馬上就可以聯繫警方，後台自動撥打110很難嗎？

接到有關人身安全的報警信息之後，馬上處理，自動成為最高要處理的級別。

事後的處理：賠償和法律援助

這幾條建議一個神智正常的PM在前一次的整改過程中想得到嗎？我又用大腿想了想，我真是可笑，一個成熟的PM簡簡單單地把需求轉化為功能就行了嗎？當然不行，這樣地PM是升不了職地，必須要把產品和公司戰略結合到一起，把產品和運營結合到一起，把產品和成本結合到一起。老大的意思地沒整明白，公司的戰略方向都搞不清楚，就亂提功能，還不得被領導批評？要搞得清楚孰輕孰重。

當滴滴要你提功電話號碼，實名認證的時候，是以安全的理由拿走你的隱私，當你需要信息讓滴滴保護你的安全的時候，是以隱私的理由不讓你安全。

我向來不喜歡寫煽動情緒的文字，可是這次我要要問一句：當哪個女孩面對五個小時的凌辱的時候，那時候滴滴的後台上沒有行車路徑嗎？當女孩的頸部被放血的時候，滴滴的安全專家給出了什麼樣的專家建議？

老師說：沒帶作業就是沒寫，老師說得沒錯。

整改了三個月，沒能發現這麼明顯的流程問題，殺個PM祭天吧。反正產品背鍋背習慣了。

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