團隊領導人必學的領導人魅力打造法則!
大家好,我是創業實戰導師,琅夢商學院的實力講師徐文娜,高級培訓師,心理諮詢師,商貿公司法人,很高興又到了我們的分享時間,那麼今天這堂分享是來自我之前看到了一本書,叫做《可複製的領導力》,看完之後有感而發,給大家總結了三點領導力打造的一個方式,而且經過實踐,非常的有用。
我相信在很多小夥伴創業過程當中,當你通過一個人經過努力,不斷的付出,到擁有一個團隊之後,很多人對你的團隊是非常的珍視的,甚至視若珍寶,投入在團隊管理上的時間也許會比照顧孩子還要多,有的人可能在這個過程當中會因為自己的付出得到回報,團隊越來越大,但是也有那麼一部分人,無論你如何努力,你會發現你的團隊帶動起來非常的困難,好像你的團隊只有在發個紅包的時候才有人回應,或者是說你已經很努力的告訴他們你需要去學習,你需要去提升,你需要改變自己的思維你才能夠獲得成功,很多人明明懂這個道理,但是呢,她卻始終不去做。因為在團隊管理上花費了很多心血,但是卻不見成效,所以很多人非常的苦惱。在之前給其它一些團隊做培訓的時候,我也接收過很多團隊領導人跟我反饋過的一些情況,告訴我說自己經歷過很多這樣情況,問我該怎麼辦,問我團隊是不是要散掉了。有很多人,對於自己團隊人員流失這個問題非常的看中,流失了一個人就難過的不行,受不了,感覺好像天都要塌下來了,流失的10個人20個人時就感覺自己這個生意好像做不下去了一樣。有很多團隊負責人,並不是不夠負責任,也並不是說自己本身做的事情不夠多,其實已經非常的用心了。給團隊安排了很多的東西,但是有很多人陷入一種盲目的只會一對一的負責,但是卻不懂得如何運營整個團隊,如何讓整個團隊有條不紊的前進的窘境!因為很多人沒有過團隊管理經驗,所以當自己努力擁有了一個團隊之後,反而在這個環節上被卡住了。那麼到底應該如何去塑造自己一個領導人的魅力,讓自己這個團隊發展下去呢?前幾期也有學員一直在問我這個問題,到底應該如何去做,所以今天我就來給大家講三種方式。如果說這三種方式,你可以運營下去,你的團隊管理會變得非常的容易。如果說你能夠認認真真的去執行下來,把這裡面的一些細節再完善的話,你會發現你的團隊越來越激情,越來越活躍,你甚至都不需要去多說什麼,因為這是他們由內心深處散發出來的情感,可以帶動團隊比以前快10倍,甚至20倍的速度發展。最直觀的一個結果就是我用這種方式,輔導過一個團隊之後,他們原來團隊可能一個月能進十個新人,但是現在、一天就可以進20個新人,所以說這個方法非常的管用,每個人都要去學習,只要你去學會了,你的團隊想要發展起來非常的容易。
在學習之前,我們首先要明白一個道理,我們去思考一下為什麼有很多團隊領導人那麼害怕人員的流失。要了解這個道理我給大家做一個實際的對比,如果說你去對比一下,你會發現中國的民營企業如果說有一個CEO、副總裁不幹了的話,這個公司的老闆可能會非常的生氣!他可能會覺得我苦心培養你這麼多年,可是你為什麼說辭職就辭職。但是,你再去對比一下寶潔,可口可樂或者是說】一些非常知名的國外的企業,他們的人員流動率是非常非常大的,他們並沒有因為走了一個總裁,副總裁,走了一個職業經理人,就感覺這個團隊無法運營了。有的學員可能會問,老師你說這些有什麼用呢?其實不論經營何種生意,我們這個道理是相通的,我們去看這些公司的一個運營,其實就像是一個大規模團隊運營,為什麼可口可樂,他們不擔心人員的流失?是因為他們有一個體制化的一個工具,來的一些人直接上崗培訓,把你在這個過程當中能遇到的所有的問題,需要學習的東西,用一個體系化,完整化的過程,在一兩個月之內掌握,之後就可以直接上崗可以去工作了。所以說他們的培訓機制已經很完善。而放到我們目前正在做的這種比較適合微小個體去做的這個創業過程當中,你在管理團隊時候,為什麼這麼害怕人員流失。因為你就像是這個民營企業的老闆一樣,你認為你自己苦心付出時間精力去培養的這個人,他走了,就像是你這個團隊走了一個非常核心的人是一個樣子的,你會感覺他走了,對你的影響非常的大。因為你缺乏了一個體制化,系統化,完整化的一個工具,這個工具就是你的培訓體制,你怎麼樣讓來到你這裡的人能夠在一段時間的學習里,充分的掌握他要學習的知識、慢慢的發展起來。如果說你擁有了這樣的一個完整的體制握在你的手裡,就像是你的工具一樣,那麼無論誰來,你都可以在最短的時間內教會他,讓他成長起來,成為你的左膀右臂,你就根本不會擔心有人會走。這個系統的體制學習,不是我們這堂課的重點,這個問題如果說你缺乏的話,那麼你可以單獨來跟我私聊,我來告訴你應該如何去做,那麼我們接下來進行進入我們今天的正題就是領導人魅力的一個打造。
領導到底是個什麼概念?很多人對領導有一個簡單的這個定義,認為就是我是這一個團隊的管理者,我把這個團隊管理好,我帶領大家去做什麼樣的事情,我就是這個團隊的領導者,把領導者和管理者等同了,其實不是的。
因為如果說你真正的想要做好一個領導人的話,那麼你就要明白什麼叫做領導人,要做領導人首先具備一個領導的思維,這個領導的思維是你在內心深處希望用自己的行動去感染更多的人、影響更多人。一定要注意這句話。什麼叫做用自己的行動感染更多的人,就是你要擁有自己的這樣的一個想要去改變別人的想法和想要去改變別人的一種初衷。這樣你才能夠擁有一個領導人的思維,你的內心深處是有這樣一個想法的,如果你都沒有這種想法的話,你如何領導別人,對不對?如果你單純的認為我自己能夠賺到錢就可以了的話,那你成不了一個領導者,因為你的頭腦裡面沒有並沒有想到你想要去改變別人,你做的很多事情就會只從自己的這一個角度上出發,那麼你也就很難成為一個合格的領導者。這個思維是非常重要的。你具備了,你才會想著我能做什麼樣的事情去改變,幫助他們。所以說對領導者的定義一定要清楚。
也有一些人,一聽領導領導人魅力,第一反應就是說這個東西應該是很多人天生就具備著吧,感覺很神秘,感覺好似要修鍊多年才可以擁有,我自己這麼笨,我可能學不會的。其實為什麼叫做可複製的領導力,因為領導力,並不是我們很多人誤以為的可能這個人他天生氣場比較強,這個人他天生比較努力,他的這個口才比較好,就一定具備,所有的東西都可以通過後期的一個學習掌握並且運用,所以不要再簡單的認為領導能力是天生就有的,不是的,你也可以學會!那麼我們接下來開始學習。
第一,做一個領導者,你要知道你具備三重身份,哪三重身份呢?首先你是一個領導人,其次你是一個團隊管理者,最後你是團隊的一個執行者,為什麼說是三重身份。因為你要做一個領導人的時候,你要學會帶領你的團隊做事情,在這個過程當中,你要學會去管理,而在管理的過程當中,需要做出一個標杆,做成一個模板,樹立一個榜樣,讓你團隊的人知道應該如何去做,這樣他們才會有方向,有目標的去做事。現實中是大部分人在安排工作時,只是說告訴別人我們今天要做什麼事情,然後沒有一個分解,也沒有告訴他們應該如何去做,也沒有一個模版和要求讓他們知道自己應該朝什麼方向去努力,自己按照自己的想法操作完成後,又被批評做的不好,所以說最後很多人只是聽完了也不動,慢慢的你會發現你每次講什麼東西。到後期幾乎都沒有人去聽,所以說你要知道你作為一個領導者,這三個身份,你要熟練的切換,在你建立團隊初期,你必須自己成為一個執行者,讓他們看到你是怎麼樣做過來的,那麼你的團隊成員,他們才會去模仿你這樣去做的一個過程才可以越做越好,在發展的過程中去管理約束他們的行為,成為一個合格的管理者,培養出更多人才,帶領他們越來越快的前進,成為一個優秀的領導者!
第二,執行力取決於你的領導力。有很多人都聽說過執行力這個詞語,很多人每天都在喊著我的代理沒有執行力,我的團隊沒有執行力,我說什麼他們都不去做,他們明明需要學習,可是就是拖延不努力,他們的執行力太差了。把執行力直接歸於下面的這些人的一個行動力,可是我今天給你糾正你的思維,執行力取決於你的領導力,這就是為什麼在第一條裡面,我告訴你做一個領導者,你需要三重身份。為什麼說取決於你的領導力,我來給大家舉個例子。一般情況下,你會發現如果你仔細去觀察你身邊的一些人,你會發現大部分在說一件事情的時候。經常會說的一句話是就是「不要讓我說第二遍」「這件事情我只說一遍,你們聽清楚了,如果你們不明白的話,我不會再講第二遍」「
我只說一遍,你們好好看,如果你們學不會的話,後果自負」,對不對?很多人說話的方式就是我只講一遍,你們認真聽,因為你希望用這一遍,就讓他們記住以及明確你在說的是什麼,應該如何去做,但是我們來看一下日本人,他們做事是怎麼做的,日本人做一件事情,至少要重複說五遍。很多人會說重複五遍,難道是講五遍嗎?不是的,是這樣,首先,第一遍領導者安排工作「你今天需要去看一下我們這個產品,然後重新做一個營銷計劃,讓我們這個產品在最短的時間內達到一個最快的銷量」,很多人可能覺得。任務已經布置完成了就可以了,不是的,就在員工轉身要走的時候,領導者就會說「你等一下。那我再問你一個問題,我剛剛說的這個問題你能給我重複一下嗎?」這是第二遍。聽到這很多人可能又說「對呀,重複一遍我也會呀!」,可是你認為這樣就結束了嗎?不是的。領導人會繼續提第三個問題「你有沒有想過,在這個過程當中去做的過程當中可能會遇到什麼樣的一些突發情況需要解決的呢,你可以跟我先說一下嗎?」這個執行者,可能就會想一下在這個問題過程當中可能會遇到什麼樣的一些問題,這些問題是需要我們用什麼樣的一個方式去解決的,把自己的想法大致一講,那麼,第四個問題「如果說這件事情讓你自己去做的話,不是我來告訴你怎麼做,你自己有什麼想法嗎?」,然後這個人執行指他可能會想一想這個事情如果做的話,會從什麼什麼什麼的角度上去做,打算從哪個哪個角度上去做,最後第五個問題「你大約在多長時間內做完呢?」,5個問題結束,你來想一下這個執行者,他做出來的方案是不是就會靠近這個領導者的期望,不論是時效性以及內容的一個質量上幾乎都可以達標。而在這樣的一個布置工作的模式之下,這個執行者,他去做起事情的速度、效率是不是非常的高。
所以說,這就是一個簡單的例子告訴大家,你團隊成員的執行力,它是取決於你的領導力的。如果說你也擁有這樣的一種領導的方式,一件事情說五遍,那麼你的下面的這些人做事情的結果會跟你預想的非常接近。如果說他來問你個什麼問題,你就說這個問題這麼簡單,你還要來問我嗎?我不是說過了嗎,你自己去聽,你自己去看,那麼他就會覺得,哦,這個問題我以後不需要問我的老大了,我隨便去自己翻一翻,看一看之前發的消息,我按照自己理解的這個想法去做就可以了,因此現實中我們常聽到有人說「哎,你怎麼這樣做的呢?我不是這個意思呀,我是想讓你怎麼怎麼樣去做」!熟悉不,很多人每天都在上演,但是卻不知道根源,一味的認為是隊員不夠聰明!其實是你的領導力導致了他們的執行力差,效果不好的情況。如果說你可以自己用這樣的一種方式,去把你要布置的工作,這樣安排上來的話,那我相信你團隊裡面的所有的執行力都會提升一個檔次。
第三、你的隊員對你,是因為怕而去做一些事情,還是因為尊重和信任。
這兩個點是非常重要,一定要去區分的,為什麼在第一個點的時候我就講到,我說領導者不等於管理者呢?因為你會發現。很多人習慣用一種方式來調教團隊,比如說「這件事情你做不完我就要扣你的工資」或「這件事情你不認真去做,那我就要踢你出群」,會用這樣一種懲罰性的措施讓團隊成員去做這些事情,這個時候你的成員,他的心裡就是因為害怕而去做這事。一些管理者常用的就是我們講的,你一定要獎懲制度很分明,但是如果你是一個領導者,你單純的用「怕」這一個詞語去管理的團隊的話,那麼你會發現大家去做事情的時候往往是因為為了逃避懲罰而去做,而並不是真正的想要靠攏你而去做這件事情,他只是為了逃避懲罰,所以去做的時候就會想著怎麼樣能夠糊弄過去就怎麼樣做,那麼這個時候你團隊的人,他的心思就不在如何去提升自己身上了,對不對。何況很多人她根本不怕你!你在管理團隊的時候,如果說你單純地運用「怕」管理的話,你的團隊真的是越來越散,而且他們的執行力,包括他們做事的效果姨他們的成績就會越來越差。
尊重和信任是什麼?如果說你是一個領導者,你做的事情都能夠讓大家尊重你信任你,從內心感覺到跟著你很靠譜,跟著你有安全感,跟著你我就真的能夠實現自己的價值,跟著你我一切都放心,你說什麼我做什麼,那麼這個時候你想一想你擁有的是不是一個狼性團隊?是不是一個充滿戰鬥力的團隊。那尊重和信任從何而來?從傾聽而來,我之前講過一堂課,裡面有一個點就是要學會傾聽,成功的人,一定是一個能夠耐下心去傾聽別人說話的人,如果說你做一個領導者,別人來跟你彙報一個事情,你就說「好了,我知道,我講過了,你不要再來問我了」,那麼你就無法知道你的這些團隊的成員他們在想什麼?你知道他們的內心的活動越少,那麼你對他們的了解越少。在這種情況下,他們和你之間的距離就會比較遠,你想要去達到讓他們尊重和信任你這樣一個程度就很難,所以說你想要獲得尊重和信任,首先一定要學會去傾聽,傾聽下面這些團隊成員他內心的聲音,知道大家在想什麼,你怎麼樣做能夠去讓他們感受到來自領導人的一個關心,來自領導人的一個發自肺腑的想要讓大家有發展的這樣的一種願望,想要去改變他們的這樣一種強烈的心!當你的隊員感覺到了之後,他就會覺得你都是在設身處地的為他著想,那麼自然而然,他對你之間就會產生這樣的一種信任,這就是愛與鏈接的橋樑。
這三個基本點作為領導人魅力的一個打造,其實是非常重要的,但是又是非常容易掌握的,所以再也不要去說領導人魅力,是一個人天生就具備的,不是的,你的後天學習,也可以達到。
如果說你能夠把我講的這三個點都學會,運用在你的團隊里的話,你會發現你的團隊帶起來的速度會非常的快,而且發展速度也會變快,大家對你的信任和依賴,也會變強。你說什麼,信任你和附和你的人也越來越多,反對的聲音會越來越少。
不要在覺得自己的這個團隊不好帶,或者是自己的這個團隊成員沒有執行力,所有的一切來源於你的領導力。
今天的分享就到這裡,希望這堂領導力打造的課程可以讓你受益,可以幫到你,如果說你還想要學習更多精品的課程,或者是更多核心的課程的話,那麼你可以直接點擊關注,然後把你的問題和困難,發給我,我來給你解決,希望每個人能夠在創業路上越走越順,加油。
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