關於「子彈簡訊」的一些想法
來自專欄我的產品方法論6 人贊了文章
老羅不是做熟人社交,就只是個工具。
想法
子彈簡訊的核心是基於手機通訊錄獲取,實現「熟人社交」。它的核心點在於即使對方沒有安裝相應的APP,也能將自己的信息送達。依託網頁版本,未安裝產品的用戶除了能獲得文字信息外,還能夠額外得到任意附件,開展社交活動。
但是這個交流僅僅是單線的,用戶a的信息能夠通過軟體調用簡訊功能傳遞給b,但是b的回復僅停留在簡訊,並不能顯示在a的軟體里。從運營角度考慮這個簡訊傳遞的方式有推廣裂變的作用,主要目的還是確保你的信息能夠及時到達。
其次當前版本開放了一個叫附件錘友的功能(僅鎚子手機用戶,可改變)。用老羅的原話來講,這個子彈簡訊的作用也是想錘友們不再孤獨,能抱團。這不禁讓人想起多年前的米聊,是否也是這個商業邏輯,而非用戶需求。也就是這其實是一個營銷手段,而非真正的熟人社交。
有一點有點疑惑的是:在子彈簡訊中有一個資訊流的板塊,呈現的是「騰訊」與「頭條「的新聞。該板塊的分享到子彈好友做了特別的優化,不知道這是一種鎚子科技的工作行為方式,還是出於其他場景考慮——認為信息交流,特別是新聞等交流在日常熟人談話中概率較高,所以不希望用戶去其他地方做分享,提高使用時間和碎片化時間?
對標微信,子彈簡訊沒有展示自己動態的入口,精力集中於交流溝通,這是一種工具思維所導向的,從基礎定位出發再逐步擴展使用場景,多形式下熟人社交。只是上一點的資訊流板塊既然已經考慮了,個人生活動態的優先順序,不知是出於什麼因素判斷並沒有開發,有待下一個版本驗證。
基於以上考慮,子彈簡訊的「熟人社交」可能是基於同事、認識的人、小眾朋友等強弱關係鏈或日常對話而設計的工具。它的特點主要體現在:
1. 簡化溝通成本,包括交流方式,資源共享等
2. 盡量封閉,集中焦點在溝通上
3. 充分信任,減少確認,同意,阻礙交流的門檻
4. 一定到達,強調效率、信息到達率,維護溝通渠道
一些癢點
1. 語音轉文字,併合並發送
子彈簡訊考慮了發送人與接收人雙方的感受。這個功能的場景能夠應付多場景,如:我不方便打字,你不方便聽語音(這個場景很複雜)。另一個照顧了人群喜好,有些人喜歡聽說話,有些人喜歡看文字。再不增加使用成本的情況下,一定程度提高了使用體驗。
2. 語音能夠滑動進度條
微信留下的癢點,增加信息獲取的效率。不過比較遺憾的是目前UI方面觸發麵積比較小,可能要優化一下。3. 一級頁面整合功能
將發送文字/音頻功能,查看多條消息列表常用功能提前到一級頁面。在不超過認知閾值的情況下提高了效率。但是當內容回復過多時,展開內容頁面,會造成整個一級頁面臃腫,不如直接點開查看方便。這個交互功能,有待商榷。4. 鎖定群聊
類似全員禁言,這種狀態用戶同樣能夠可以加群退群。管理較靈活,熟人社交面對的場景和情況同樣複雜,依然需要強制管理。這話給微信。5. 不長溝通用戶自動摺疊隱藏
發布會上介紹,暫時沒找到位置。這個設計提高用戶效率的同時,也滿足一部分職業的需求:及時的跟進或處理關係。6. 會話文件整合
保留並整合單獨會話和群聊中的文件、圖片、視頻,不知道伺服器會存多久。7. 尋找錘友
這個功能可能不算癢點,應該是錘友的「剛需」。目前僅有鎚子手機用戶能夠使用這個功能,能快速找到組織和朋友。但是不知道監管方面鎚子是否做好準備了。8. 入群不用同意驗證
熟人社交下,隱私安全等因素不放在首位,也不涉及錢款交流,因此降低二次確認成本,快速建立群聊。9.性別除了男女還有其他,並且默認其他
??????
簡單體驗到這裡,後續有其他想法會繼續補充。
Peace~
推薦閱讀: