苦日子來了,做事要更用力,用錢要更小心!
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只要能活下去,並且掙到這些,就一定能夠贏在未來,而且加倍贏回來。
文 / 華商韜略 畢亞軍
堅定信心,擁抱樂觀;做事要勇猛,目光要長遠,用錢要小心;別著急,抓緊干;別貪心,看長遠;紮實練內功,努力結外緣,是寒冬中等待燕子歸來的好辦法。
【1】
1930年美國經濟大蕭條,華爾街崩盤,高盛虧了個底兒掉,而且因為過度投機炒作成為眾矢之的,只差一點就掛了。
溫伯格先生挽救了它。
溫伯格成為高盛的最高管理者,本身就是在大蕭條中臨危受命。
新官上任後,溫伯格推出了一系列革新舉措,其中最重要的一條便是:如何把苦日子過好。他的辦法、創新、甚至創舉也很多,我們重點說一個。
當大環境不行,大家的日子都不好過,生意難做,錢難賺,怎樣繼續經營公司?怎麼讓團隊繼續保持士氣?
溫伯格的辦法是:咬緊牙關活下去,卯足精神幹起來,能賺錢的生意好好做,不能賺錢的事情也要好好做,不能賺錢,就去賺其他東西。
不賺錢去幹什麼,又能賺到什麼呢?
溫伯格的答案是:以免費方式開發新客戶,為其提供無需過多硬成本的軟服務。
他鼓舞公司上下,要走出去,多結交客戶,跟客戶一起共度時艱,哪怕是免費,也把事情做到最好,讓客戶認識到高盛的能力、品行和價值。
他不斷告訴那些對此抱有消極態度的短期思維者,要放眼長遠,掙不到錢,那就掙人情、掙品牌、掙關係,也掙出一身本領,並且堅定信心:
只要能活下去,並且掙到這些,就一定能夠贏在未來,而且加倍贏回來。
於是,他以身作則,沖在一線。
那期間,溫伯格曾經同時擔任30家公司的董事,平均每年參加超過200場董事會議,一些會議和工作他甚至要倒貼差旅。
但在很長時間內,他的付出都沒有得到回報,他也不計較,繼續做。
那期間的整個高盛也都基本如此,事情做了很多,但就是不掙錢。數據顯示,1930~1945年,高盛的利潤總和為零。
但公司在此期間的免費服務一直沒停,有的企業甚至免費服務長達十數年。
【2】
通過這種方式,高盛和眾多知名企業建立了深厚的關係,也贏得了這些企業的信任,甚至是依賴。溫伯格本人也被稱為是「董事的董事」、「華爾街先生」。
等大蕭條過去,這些爆發出了巨大的力量——當那些被高盛免費服務的客戶真正有生意,有錢給人掙時,他們紛紛把生意優先給了高盛。
這讓高盛在大蕭條之後快速崛起,也讓所有堅定不移地跟著溫伯格吃虧吃苦的人,都成功實現當初的預期,贏了個大的。
溫伯格本人的一個例子是,他親自為福特汽車繼承人福特二世提供了長達9年的免費服務。當福特二世決定將公司上市,他毫不猶豫地選擇了高盛作為股票發行的唯一承銷商,並創造了當時的全球最大IPO及融資紀錄。
當時,福特也是世上規模最大的私營企業。有人說,就這一筆,溫伯格就算此前免費服務90年,也都一把超額賺回了。
也是在溫伯格手中,高盛開始跟政府親近。親近的辦法還是,放眼長遠,先付出,多做事,把事情做好,不計較,不著急談回報。
1932年,羅斯福競選總統,華爾街的大佬們幾乎都不支持他,溫伯格認為這是個機會。他不但幫助羅斯福競選,還成為其競選委員會中籌措資金最多的委員。
後來,羅斯福贏了,高盛自然也就贏了。
再後來,溫伯格被羅斯福邀請牽頭成立了新政府的商務顧問及策劃委員會,也是委員會內唯一的投資銀行家。
第二次世界大戰爆發後,溫伯格還出任過清算總行的主管,以戰時愛國主義者的身份象徵性地領1美元年薪,盡心儘力地為羅斯福服務。
1942年,溫伯格又應邀出任戰時生產委員會主席助理,幫助羅斯福挑選人才,被羅斯福稱為「抓壯丁的」。
這些工作和舞台,為他廣交朋友、廣結善緣提供了大好的途徑,而他也都珍惜並且把機會抓住了。
福特二世,就是他在這個舞台結交上的。
【3】
溫伯格這個人,是個典型的正能量樂觀先生。
什麼日子都可以過,什麼日子都能往好處過,而且總是懷抱樂觀,是他鮮明的性格特徵。
他有時比較驕傲,說話刻薄,但更多時候是很謙卑,溫和,率直,仗義,友好,三教九流都能稱兄道弟。「讓你對他額外的友善感到驚異」。
最重要的,他從不與人結怨,更不結仇,也不自怨自艾。
晚年,他被稱為「華爾街先生」,他說自己只是一個13歲的輟學者,只不過剛好機緣巧合結識了很多生意人。《商業周刊》在報道他時強調,這句話藏著他的成功秘密,但重點是,如何結識那麼多的生意人。
因為,以他的背景,出身,跟那些人並肩挑戰,簡直是不可能的事。
溫伯格出生貧民窟,13歲就輟學了,然後一直掙扎在社會底層。
「我在早上8點鐘的時候走進了交易廣場43號。選擇這棟樓(高盛所在地)開始沒有什麼特殊的原因,只不過從外面看它是那麼高大而光鮮。」
溫伯格回憶當年走進華爾街找工作的情形說,他心裡根本沒有什麼具體的目標,想的不過是碰碰運氣,無論誰,只要給個事情做,就行。
他首先坐電梯直達高盛所在大樓的頂層,從那裡開始,一層一層往下地碰運氣,每一層的每個辦公區都走進去問一句:你們還招人嗎?
下午6點,他走到了第3層,仍然沒有著落。
高盛的辦公區就在第3層,但人家已經準備下班了。櫃檯上一位員工告訴說,原則上是沒什麼職位的,但他可以明天再來試試運氣。
第二天一早,溫伯格真的再來了。
「我仍然在8點準時走進大樓接著再來。(高盛的)櫃員莫里西先生召來了大堂清潔工賈維斯,問他:你需不需要一個助手?」
溫伯格回憶說,賈維斯當然樂意多個幫手,於是,他興高采烈地,以5美元一周的薪水成了高盛的清潔工賈維斯的助手。
當時,他才16歲,也有人說是15歲。
【4】
最近有些方面的情況,大家都已經清楚了,困難比較多,挑戰比較大。
木已成舟,失去的不可挽回。如果日子已經苦起來,糾結或抱怨怎麼就這樣了,意義已經不大。還是關心一下苦日子該怎麼過,比較好。
當下,不少企業的日子都不是很好過,在企業上班領薪水的自然也是。
溫伯格的故事我們曾經分享過,再次選擇其中的一些重點來分享,是因為他在史上最蕭條的環境把苦日子過得加倍有價值的策略和方法,或許並不適合大多數人採用,但他解決問題的思路和精神卻是值得學習。
而且,不光是值得創業者、企業家學習,也值得每個人學習。因為,每個人其實都是經營者,至少是在經營自己。
經營自己和經營企業一樣,往往也需要賺到其他東西才能賺到更多錢。比如人脈關係、個人素質、品牌、信用和能力。
比如,現在單位效益不好,你判斷一下有沒有未來,沒有未來果斷離開,找有未來的。有未來,那就踏踏實實共度時艱。漲不了收入,那就去漲人脈關係、個人素質、品牌、信用和能力。
越是這個時候,你也越好漲這些東西。
大家都難過,你幫的忙,人家更感恩;不漲工資,你還更努力,老闆自然更加看好你,將來有好處,自然會優先想到你;困難時期做事情,本事一定漲;本事大了,老闆將來給你好處,你也就比較容易接得住。
總的來說,如果苦日子已經來了,擔心、焦慮、抱怨和恐懼都解決不了問題。
堅定信心,擁抱樂觀;做事要勇猛,目光要長遠,用錢要小心;別著急,抓緊干;別貪心,看長遠;紮實練內功,努力結外緣,是寒冬中等待燕子歸來的好辦法。
最後還要補一句,無論你是誰,現在起,都請格外管好自己的賬本和現金流,以備不時之需,以抓有乘之機,並且盯好自己的事情和業務,以防萬一的發生。
參考文獻:
2010年12月,中信出版社出版,查爾斯·埃利斯著《高盛帝國》
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圖片均來自網路
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