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滴滴道歉 | 如果這樣形式一下有用,那要黑貓警長幹嘛?

滴滴道歉 | 如果這樣形式一下有用,那要黑貓警長幹嘛?

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瀟生客 | 道明寺也許沒文化,但人家說的是大實話

不出意料,滴滴終於道歉了,我們中國人說「知錯能改,善莫大焉」,似乎這是好事,是大快人心,萬眾期待的大好事。但仔細看看這份道歉信,似乎又完全不是那麼一回事。甚至是另外一回事。

道歉信

我們不妨研究一下這個開頭。沉痛和煎熬這兩個詞語,我相信是真的。但為什麼會有沉痛和煎熬,我猜多半不止是因為慘案吧?咱們說句大實話,股價要跌,順風車要下架,這才是沉痛和煎熬的根源。或許我小心眼了,但是不是真的,您自個兒知道。

這話說得極其漂亮。我認識不少放嘴炮的,他們/她們面對問題的時候,絕口不提自己錯了,只是強調自己付出了多少,受了多少傷害。他們在分析錯誤出現的原因的時候,絕對不會說因為自己的問題,給別人造成了傷害。這種春秋筆法,就像是日本對二戰道歉的態度。只說自己也挨了原子彈,特么從來不提人家為什麼扔你原子彈。當然,這一段里,他們好歹說了自己「缺乏敬畏之心、無知自大」,這和以前的傲慢相比,已經是很大的進步了。值得肯定。

這段話言簡意賅、情真意切,一定出自經驗豐富的危機公關人員之手。作為看客,我也希望這是真的。我也希望他們,真的不忘初心。

道歉完了。原因總結得很詳細,舉措也羅列得很具體。不過我還是想說幾句,不知該不該說,大家聽過算數。

有句話,有一定的參考意義,忠不忠,看行動。

我們不妨看看滴滴順風車的廣告

還有這個

再看這個

這個

還有一些類似「濕了沒?硬了嗎?」之類的廣告圖,我就不一一列舉了。

這是一個飲食男女的時代。這是一個為了經濟利益可以讓節操底線退卻的時代。這樣的廣告詞,不管是出發點、切入點,還是著力點、落腳點,都是徹徹底底錯誤的!

這個叫做誘人犯罪啊。網約車的交易環境是一個密閉的空間,在車廂里,戰鬥力弱勢的一方,是絕對無助的。

我們不否認網約車最初的出發點是好的。客觀上,它充分利用了科技手段,共享了閑置的車輛資源、提升了司機和乘客溝通的效率、降低了出行的成本,這些都是好的。

但是!問題出在,無論是公司的宣傳力度,和許多使用者,都把「約」的對象,從實質的「車」,轉到了「人」上,還是「異性」的「人」。這就要出大問題了。

看看之前的某度,同樣是在把谷歌打出中國以後,在不要節操的廣告道路上漸行漸遠。他們也道歉了,也說改了。可是真的改了么?把胸膜改成胸模,把魚香肉絲的嫩滑改成另一種嫩滑。改得可真是香艷啊。

作為一顆韭菜,在被各種大佬不斷收割的過程中,我們只有一個訴求,割就割了,給咱么留條命、留個根。

您富您的,我活我的,成不成?


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