如果魏瓔珞來做運營...

來自專欄老虎講運營

魏瓔珞，性格特質，機智、聰明、做事有條理、遇事不慌、目標明確、策略清晰、事後總結，種種優秀的特質，簡直天生是做運營的一塊好料，遇到這樣的人，股份、期權、分紅拿走拿走別客氣，想什麼辦法也是要招進來的。

不信你看，當魏瓔珞穿越來到現在，進到一家互聯網公司做運營，會是怎樣的呢？

場景一：項目立項

一次項目立項會上，發生了這樣的對話。

項目經理：現在小程序很火，咱們又有遊戲開發的基因，所以決定全面轉型做小遊戲，大家有什麼不同的建議嗎？

商務主管：小遊戲的變現還是個問題，這塊前景還不明朗，貿然切入，風險會比較大，公司還有這麼多人要吃飯，可以在等等。

魏瓔珞（運營）：機會不是等來的，每個人都看到的機會，就不是機會了，小遊戲投入不多，上升空間很大，權衡利弊，我認為可以先試水。

技術老大：沒問題。

項目經理：好，三比一，明天開始做小遊戲。

場景二：開發階段

產品經理：這次的版本就是這些功能了，大家沒異議的話，就這樣開發了。

魏瓔珞（運營）：你提的這些需求有和運營商量過嗎？這些功能是滿足了用戶哪些需求？有數據依據嗎？一個產品的完善是各個部門相互配合的結果，不是某個部門為了情懷而做的。

產品經理：功能已經定了，就算現在修改也來不及了。

魏瓔珞一把揪住了產品經理的衣領。

魏瓔珞（運營）：現在修改也來不及！是明知道這樣做有問題，非要把問題給實現不成？走，我們去和項目經理去說說去，看他怎麼講。

產品經理：就算找項目經理也是一樣的。

魏瓔珞（運營）：項目經理的任務就是規劃時間，做出有效的功能，你的需求漏洞百出，浪費開發時間，這要是擺到檯面上，輕的話打回重做，重的話認為你能力欠缺，會炒掉你換個新的產品經理。你覺得呢？

產品經理：好好，我改，我改還不成嗎。

場景三：產品上線

魏瓔珞（運營）：下周產品就要上線面向用戶了，上線是我們運營部的事情，這裡面不允許出一點問題，在上線前，我再把上線的素材和工作安排確認下。

運營專員：嗻。

場景四：伺服器宕了

項目經理：怎麼辦？怎麼辦？快點解決呀？

技術老大：別急別急，在排查中。

產品經理：技術真渣，才來這麼點人伺服器就宕了，he~tui~

魏瓔珞（運營）：現在要做的有幾件事，我安排一下，第一，出公告安撫用戶，公告內容我已經寫好了，你們發出去就好。第二，制定個補償的內容出來，宕機時間，每延長一個小時，補償增加一個梯度。第三，密切關注用戶反饋，有新的問題及時通知我。

運營專員：嗻。

場景五：引流

項目經理：咱們產品上線也有一個多月了，除了上線那幾天，後面都沒啥新用戶進來了，這樣下去，工資都發不出來了，大家一起腦暴下，看怎麼解決這個問題。

技術老大：我去檢查下伺服器的穩定先。

項目經理：是誰把技術叫進來的？拉新跟技術沒關係的，趕緊去看伺服器吧。

產品經理：我覺得可以增加些好玩有趣的功能，吸引用戶。

項目經理：比如？

產品經理：我還沒想好，瓔珞點子多，可以先問下她。

魏瓔珞（運營）：引流的方法有很多，可以分成免費和付費的兩種，不論是免費的還是付費的方法，都可以一個一個的去嘗試，免費的方法運營這邊已經在做了，優化後台的關鍵詞、自己刷評論、去一些用戶集中的地方發帖引流等。付費的因為涉及到花錢，需要和老闆確認下，方案已經做出來了，今天會給到老闆去審批。

項目經理：好好，有瓔珞在，我就放心了。

產品經理：是是。

場景六：月度總結

產品經理：這個月我們上線了一個新版本，修復了八個阿哥。

技術老大：伺服器穩定。

魏瓔珞（運營）：這個月新增用戶20萬，次日留存率40%，比上個版本留存率提升了30%，通過版本優化，用戶付費率和付費ARPU值都有了提升，這個月總付費300萬，剔除所有成本，凈利50萬。能取得這樣的成績，離不開產品和技術的配合，下個月運營這邊會上新的拉新手段，預計下個月新增用戶可以到50萬。

項目經理：賞！

場景七：季度分紅

運營專員：聽說這個季度，收益不錯，不知道能分到多少。

活動專員：瓔珞宅心仁厚，肯定會為咱們爭取到不少。

運營專員：嗯嗯。

魏瓔珞（運營）：現在大家都在說季度獎的事情，咱們都是一個部門的，所謂有福同享有難同當，公司能取得這樣的成績，離不開大家的配合，這次分到運營這邊的獎金是5萬塊，除了團建的費用外，其餘的按照產出的多少來分，你們拿到手的會比我多，這個大家放心。

運營專員：瓔珞最棒！

活動專員：瓔珞最棒！

新媒體專員：瓔珞最棒！

瓔珞最棒！如果魏瓔珞來做運營，得到的評價一定是這樣的，反過來想下，我們身上有沒有魏瓔珞身上的特質呢，哪怕只有一個，比如機智，比如遇事不慌，比如做事有條理，我們做的不用像魏瓔珞一樣十全十美，那畢竟是電視劇里的人物，我們在工作中，只要有一點能做到極致，一樣可以像魏瓔珞一樣，平步秋雲，扶搖直上的。

老虎，微信公眾號：老虎講運營，人人都是產品經理專欄作家。專註運營一百年，精通運營的各個模塊，數據、用戶、推廣，信手拈來，將APP運營玩轉於手掌中。

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