滴滴｜演算法太仙，算不出人心

08-28

滴滴｜演算法太仙，算不出人心

來自專欄怪味靈芝說

武俠小說里主角殺人，刀光劍影之間，大快人心，絲毫不見法律的枷鎖。

現實中一個人被殺，尤其是受害者與人民大眾有關的時候，就能牽一髮而動全身，激起民眾的驚濤駭浪。詳情可參考《人民的名義》大風廠事件。民眾也能藉此質問所有的相關人的不力，警方的、企業的、嫌疑人方的、受害者的，換什麼角度，都能聲討一番說辭，都能發泄出心中的不安、恐懼、憤怒。

可以捋捋所有的事件，都有這樣一條劇情走向：媒體曝光新的事件→網友質問→媒體進一步報道→網友進一步質問→專家進一步指出→企業進一步整改→官方進一步措施→網友進一步無奈的質問（因為自己只能是吃瓜群眾），新的事件又被曝出，無限循環。

吃瓜群眾的悲哀與恐慌點就在於馬丁·尼莫拉的那首《我沒有說話》：

納粹殺共產黨時，我沒有出聲
——因為我不是共產黨員；
接著他們迫害猶太人，我沒有出聲
——因為我不是猶太人；
然後他們殺工會成員，我沒有出聲
——因為我不是工會成員；
後來他們迫害天主教徒，我沒有出聲
——因為我是新教徒；

最後當他們開始對付我的時候，
已經沒有人能站出來為我發聲了

這便是內心深處想要發聲的理由，今天不發泄出憤怒，未來類似的事情，沒有人為自己發泄出來憤怒，如果沒有人覺得這是需要管束制約的事件，人會絕望，會反抗。

就像「Me too」運動，不僅是要讓受到傷害的人有個傾訴的憤怨之地，而且讓世人們去關注，去明白以前未能曝光出來的事態嚴重。原來這個世界上有那麼多的女性被侵害。因為之前沒有人敢用自己的清白名譽去發聲來維護自己的權益，才讓這些小人覺得玷污女性的事是正常的，是正確的。

換一個角度來講，這對男女平等的促進更為有利，女性不再是總以名譽清白受損無顏見人，躲起來來唾罵男人的角度，變成我受到了傷害我要站出來維權，要讓小人付出應有的懲罰，成為作為一個公民敢於爭取權利的角度。

因為沉默，讓本是受害者的女性遭受風言風語，卻讓嫌疑人逍遙法外，顛倒黑白的能力，沉默是無人能敵的。

父母總在教育女孩子要學會保護自己，父母卻很少教過男孩子要學會尊重女性。更甚有父母會以男孩傷害女性為榮。曾看到過這樣一篇微博：

圖來自網路

有人說「年輕人交往中，男人不吃虧的說法在社會上流傳已久。很多女人一旦經過了談戀愛的年代，自己當了母親，反而也向孩子灌輸這種理論。無論這樣的母親受了多少教育，其實從骨子裡，她還是向男尊女卑的傳統思想低了頭。」毫不誇張的說，這確實是一種主流教育。

我們再把話題扯回滴滴事件的嫌疑人，果不其然，記者又開始對嫌疑人的身世背景展開了一系列的挖掘，彷彿要對一件慘案的背後加一點人情味才能更賺眼球。家庭情況完全不能掩蓋這麼幾個事實：

1.一個27歲的男人，有一個16歲未成年的女友；

2.在案發之前也曾遭女人投訴

3.對受害人實施強姦並殺害

僅僅是這兩點，就能將人性的惡發揮到最大化，結合來看可以發現，它們直指一個詞——女人。

起初筆者在坐滴滴時發現，它比出租便宜了很多，過了一段時間坐了一次出租，發現滴滴更貴。後來在司機嘴裡得知：「滴滴現在確實不如以前賺錢多並且快了。滴滴快滴合併之後，網約車市場一家獨大，其中抽成也越來越高，優惠也越來越少。所以跟之前相比，現在的滴滴司機賺的少多了。」

想到這，包括之前遇害的人們，筆者便有了一點疑問：

1.既然賺的少了，為什麼還有這麼多人願意去跑滴滴？

2.相比較而言，計程車成本更低，收入多樣化，本身福利待遇好，有養老保險、租車保險等，穩定。看看現如今滴滴的形式，為什麼不去選擇坐計程車？

3.作案時機的漏洞真的在於後台處理不及時嗎，不作為嗎？

百思不得其解啊，直到看到了微博上博主@VerdeBritish所發表的言論（下圖版權歸原作者所有，已徵求同意，不得二次轉載）才恍然大悟：

這倒是讓魚龍混雜的人有了安身之處，只要會開車、有車，便有了活。

可以曉得滴滴也意識到了順風車這一關鍵問題，就在剛剛下線了順風車業務。（經提醒）

從滴滴的事件之後，筆者對於滴滴的危機公關的有了一個很大的好奇心與預期，滴滴作為P2P，最大的風險其實在於乘客與司機之間的信任，相處方式之間可以琢磨琢磨，新聞過後對於整個行業的恐慌卻是不能用某種方式就能解決的，難道軟體可以讀心嗎？乘客懼怕司機，司機難道沒有懼怕過乘客嗎？

措施的完善，不及道高一尺魔高一丈，鑽空子的主意永遠不會停下來。哪怕是再完善的後台，也能接到投訴，並且在作出應對的時間裡晚了那麼一小步。

（新聞來源：百家號）

這是出租殺人案件，和滴滴事件，倒是有異曲同工之妙，報了警，出了警，卻晚了，這和醫生儘力卻沒能挽回病人的性命的痛苦，是一樣的。人工智慧可以打敗圍棋冠軍，因為它能算出每一步的應對措施，能預判棋手下一步會走哪裡，無非是概率問題。而人工智慧豈能算出來人心的善變？能預知嫌疑犯是一時興起，還是蓄謀已久？不見得。可以從上面所說的，包括之前的孕婦被殺案，推出來滴滴作案的共性：見色起歹意、見利起歹意→變成行動上的歹徒。

人有法律這條槓桿，是無論如何也不能輕易去作案的。排除掉家教，還有不可忽視的就是人在交往中對其他人施加的影響。

按照被曝光出來的聊天記錄：

當所有人在把這種意淫當作正常，就會有人覺得這是一件威風的、能讓其他人佩服的事，儘管在一時衝動後會後悔。這樣大可參照中二時期那些覺得班級扛把子、社會姐很牛的心態。

數據是清高、且毫無慾望的，它有仙氣，卻算不出人心，更算不出它周遭的環境。