辦會22步驟,讓你成為辦會高手
來自專欄論道MICE行業信息化4 人贊了文章
會務工作的質量與水平直接影響到決策及其落實的質量和水平。筆者根據多年的辦會經驗,把會務工作分為:會前準備、會中服務、會後總結三部分,並細化量化為22個關鍵點,將會務工作納入程序化、規範化的軌道。
會前準備
1、擬訂會議方案
會議方案是組織安排會議的關鍵。內容包括:會議名稱、時間、地點、規模、內容、議程、擬請出席領導、參會範圍、日程安排、文件材料目錄、宣傳報道、食宿行安排、安全保衛、工作班子組成及職責分工等。制訂會議方案要堅持複雜程序簡明表述、簡單問題慎重對待的原則。方案報送相關領導審定後,要立即召集相關單位負責人召開協調會,對各項任務進行分解。
2、起草、審核會議通知
會議通知內容包括:會議名稱、主送單位、主要內容、報到時間和地點、參會範圍、報名要求、其他有關事項等。在會議通知起草過程中要注意:表達準確、條理清楚、言簡意賅、一目了然。會議通知一般由會議的承辦單位負責起草,然後報有關部門和領導審核簽批。
3、下發會議通知
會議通知下發要及時、準確。防止重發、錯發、漏發。如需召開緊急會議的,務必確保電話通知,其中要注意避免出現「明天」「後天」等字眼,必要時說明「幾號」「星期幾」,防止產生歧義。
4、落實與會人員
按照會議通知要求的時間,對與會人員逐一落實並做好登記,必要的進行電話核查、督促,統計匯總後列好請假人員名單,並及時向有關領導報告。
5、協調出席領導
根據會議性質擬定領導出席安排,報請領導同意後,逐一進行電話通知。內容包括:會議時間、地點、議程。並幫助銜接、督促講話稿或主持詞的起草與報送,確保及時送到相關領導手中。會前半小時要再對出席領導進行提醒。
6、預訂會議室
會議時間確定之後,要立即與會議場所聯繫溝通,預訂會議室,並安排做好先期準備工作。
7、編印會議須知
大型會議需要編印會議須知,須知編排要求準確、周密、合理、簡潔。內容包括:日程安排、與會人員名單、分組名單、食宿安排、乘車安排、值班電話、作息時間、注意事項等。如有需要製作會議證件的,比如:出席證、列席證、工作證、車輛通行證等,要根據會議主題設計製作。
8、布置主席台
主席台的布置要從會議性質、領導人數、主席台大小以及方便領導出入席等方面綜合考慮。一般中間坐職務較高的領導。
9、製作會標
會標體現會議的主題,會標製作一定要準確無誤,並注意把握會標的長度、字體與會場是否協調一致。
10、檢查音響和燈光
根據會議議程安排話筒的數量和擺放位置,並在布置會場時、開會前檢查音響燈光是否可以正常使用。
11、編製座區圖,擺放座簽
根據統計整理後的與會人員名單,合理安排與會人員的會場座次。座區圖和座簽要反覆進行核對,防止遺漏、重複,防止出現錯別字。
12、組織調度會議用車
大型會議活動,需要借用或租用車輛。要安排專人負責車輛的召集和調度,車輛較多時要編排乘車分組,並對車輛進行編號。
13、安排新聞報道
需要新聞報道的會議,要提前通知有關新聞單位,並要求其將記者名單報值班室,再按名單通知到具體人。
14、安排會場警衛和交通疏導
通知相關部門做好會場警衛及交通疏導工作,防止會議過程中出現意外情況。規模較大的會議,由於到會車輛較多,要安排交警在會場附近進行交通疏導。
15、電力保障
會前與供電部門溝通聯繫,安排保電任務,同時安排會議場所進行內部檢修。會議過程中還需安排專人值班,以便應對突發情況。
會中服務
16、簽到、分發會議材料
負責簽到的工作人員,要提前到達會場,幫助與會人員領取會議證件、文件材料、辦理住會手續。會議材料可以在會前通知各單位派人領取,也可以在會場簽到處一併發放,或是提前放置到與會人員桌上。對擺放在主席台上的材料,要從頭到尾檢查順序和頁碼,確保不出差錯。
17、與音響師對接
準備一套會議材料,包括會議的主持詞交音響師,以方便其把握議程安排與音響的調配。
18、會議值班
會議值班的作用是收集和發送有關會議的信息,協調處理會議期間各項工作和突發事件,落實領導交辦的事項等。安排一人在會場內、一人在會場外值班,及時溝通情況,確保聯絡暢通。值班人員要時時將會議的實際進展情況與會議議程進行對比,掌握會議進程。19、會場服務
提醒工作人員定時供應茶水,巡迴檢查會場內的音響、燈光、室溫、通風、屏蔽等情況,發現問題迅速補救。遇到特殊情況需要向會議主持人彙報時,要採取靈活的方式處理,最大限度地減少對會議的影響。
20、維護會場秩序
會場秩序包括會場外秩序和會場內秩序。會議召開時,在會議室門口安排專人值班,防止無關人員進入會場,禁止大聲喧嘩。發現會場內不遵守紀律的行為,予以提醒和制止。會議開始後安排專人到會場清點人數,對遲到、缺席者進行登記。
會後總結
21、會議資料整理歸檔
會後將會議所有文件包括會議方案、通知、須知、簡報、發言材料、領導講話等收集起來,按順序裝訂成冊,以備查看。如有錄音、錄像資料的需要儘快收集整理。根據保密原則,對需回收的會議材料要逐份清查回收。
22、召開分析總結會
分析總結會務工作中的經驗和教訓,以便指導做好今後的會務工作。注意收集參會人員對會務工作的意見,虛心採納、整改提高。如需做出專門總結的,將總結連同其他會議文件,一併歸檔。
|內容來源:微會動平台
論道MICE行業信息化運營者:袁帥,互聯網數據分析運營實踐者,新社匯平台聯合創始人、微會動平台創始人。會展業信息化、數字化專家。CEAC國家信息化計算機教育認證:網路營銷師,SEM搜索引擎營銷師,SEO工程師。認證數據分析師,永洪數據科學研究院MVP。中國電子商務協會認證:中國電子商務職業經理人,暢銷書《互聯網銷售寶典》聯合出品人之一。
推薦閱讀:
※注意:OA系統選購前期不能犯的錯
※實現一切目標必須知道的兩件事
※上班簽到永遠差兩分鐘?| 遲到的含義比你想像中豐富
※第119篇:我發現自己忙和累的真正原因了……
※天睿:想要做好一個項目,你需要主題式復盤