我們究竟要怎麼防範,才能免受傷害

我們究竟要怎麼防範,才能免受傷害

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最近再一次發生的滴滴事件,再次引爆輿情。與上一次聲討犯罪嫌疑人不同,這一次,人們的矛頭直指滴滴平台。誠然,滴滴公司在應對緊急事件的處理方式,應該對這個事件負有很大一部分責任,這沒得洗。這些想必無需贅述,我想從另外一個角度分析這個問題。

對於順風車,很多人說要提高門檻,像專車那樣嚴格審核。但是如果是這樣的話,順風車還是順風車嗎,價格還有可能是這個價格嗎?順風車的運價大概是一塊錢一公里,想要保證絕對的安全,又要一塊錢一公里的點對點運輸,可能很難找。順風車是一種絕對意義上的共享經濟,它充分利用了社會閑置交通資源,為大眾出行增加了一種選擇,從這個角度講,順風車是一個非常好的事物。但是,它的順利安全運行,有賴於全體公民的自覺以及道德素養。同樣,它的低價,也是基於這一點,基於人與人之間相互的信任。

前段時間,一向不安檢的廣州地鐵,也開啟了安檢,而深圳地鐵,還在列車上配備了安全員。進入機場要防爆檢查,待會登機又要安檢。我們在越來越多的場合增加了安檢,我理解這些安檢的必要性,但是,這給我的感覺,是一種不信任感。我長得這麼面善,你還要懷疑我的麥炫酷是液體炸彈,還懷疑我書包里的雨傘是管制刀具。我當然希望活在一個安全的環境,但是我更希望活在一個既沒有嚴苛的安檢,又很安全的環境。一個個到處都是安檢,巡警的社會, 並不是我的期待,我期待的是,你相信我不會亂來,我也不會亂來,這樣一個人與人之間充滿信任的社會。在日本,大部分單車不會上鎖,但是基本上沒人偷,在香港,大街上沒怎麼見到警察,但是當我有困難打999,15分鐘他會出現在你面前。

信任,會降低很多事情的成本,以及會提高效率。

但是,信任對於我們來說,太奢侈了,我們這個社會處於轉型階段,矛盾叢生,底層人物得不到應有的保障,反社會的行為越來越多,許多惡性事件的犯罪動機僅僅是因為對這個社會存在不滿。這是轉型要經歷的階段,也是我們必須承受的代價。但是,單單提高安檢的強度,不僅成本升高,效果也是有限的,我並不因為路上有很多巡警而降低我對電動車被盜的擔心。

對於順風車,也是如此,我們試圖用更高級別的審核,以及更好的緊急事件處理,來規避這種事情的發生。這樣做,也許順風車這個平台不會再發生的這樣的事情了,但是這並不能完全打消犯罪的念頭,可能這種事情還會發生,只不過,發生的場合,不是順風車罷了。我們常會說堵不如疏,我們所做的這些防範行為,不正是堵嗎?只有在源頭上打消犯罪的動機和念頭,才是疏。

如果我們利用這些安檢的成本,建立一個兜底的制度,讓在殘酷的社會競爭中被淘汰的失敗者,得到基本的保障,不至於被社會拋棄。不同收入不同社會地位的人群,能夠有著共同的價值認同。如此以來,他們舉起屠刀的概率是不是就大大下降了呢?

以上,就是我對這個問題的分析,可能分析得有道理,也可能沒道理。唯一可以確定的事實是,分析了也沒什麼用。因為這個問題解決起來,不是一天兩天就能實現的。

當下所要做的,就是應該對滴滴這種寡頭企業實行更加嚴厲的外部監管,讓他每一次錯誤都要付出代價,靠內部整改,是不可能解決問題的。

而我們個體能做的,就是加強自我防範了,同時也能向這個社會傳達更多的善意。無論是對司機道一聲謝,還是對門口的保安說一聲早上好,一點一滴,都是對這個社會的促進。此外,在自己的崗位上,守住職業的底線,為行業環境的凈化貢獻出自己的力量。與這個國家共成長,這,也許才能夠真正得戰勝邪惡。戰勝邪惡,從來都不是把邪惡的人開除出這個社會。滴滴是一家改變了中國人出行方式的公司,順風車也是一個很好的產品,我希望它能夠留下來。

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