樂清女孩乘滴滴遇害，這次不再縱容滴滴！

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今天的頭條新聞，溫州樂清的一位趙姓女士，乘坐滴滴順風車，被司機殘忍殺害。

這又是一起滴滴乘客遇害的案件，實則讓人悲痛，看了新聞以後更讓人憤怒。

鄭州空姐乘坐滴滴順風車遇害事件發生在今年5月，距今只有3個多月，令人膽寒的事件竟然再次發生。

空姐遇害事件發生後，順風車服務下線一周進行整改，時隔110天悲劇重演，試問滴滴整改的誠意何在？

並且在本次事件中，滴滴客服對於緊急事件的處理機制，真是令人髮指！

更讓人氣憤的是，這次的悲痛事件本可以避免。

有新聞報道，在事發的三天前，樂清一位林女士就因為犯罪嫌疑人圖謀不軌向滴滴投訴過。

林女士稱，前天中午她在虹橋虹杏路叫了一輛這輛川A的順風車，去翁垟。「當時司機借故說要晚幾分鐘，讓我把單子取消了，錢用微信轉給他。」林女士稱，因為坐了幾年順風車也經常有這樣的司機，也就沒有在意。

上車之後，司機說還要接另外一個人，結果一路越開越偏僻，詢問了好幾次司機，他就說快到了、快到了。「我有點起了疑心，我讓他打給另外要坐車的人，他就支支吾吾說快到了不用打。」當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車並跳車了。這時，司機才被迫停車，並停下來立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時，馬上打開車門跑了，結果司機馬上掉頭來追。「還好路上還有幾輛車經過，司機跟了我幾百米讓我上車。」 在林女士表示「再跟著我，我就報警了」，司機才開走了。林女士當時留了個心眼，把他車牌拍了下來。目前，林女士正在配合樂清警方調查。

林女士表示，前天發生這個事情後，自己就立馬投訴至滴滴平台。「深深自責中，當時如果不畏縮去報警，這姑娘會不會就沒有事了。」

當時平台給出的回復是進行調查，但是截至樂清女孩遇害，林女士都沒有收到相關的反饋和處理結果，甚至沒有再回訪過她。

假如滴滴在接到林女士投訴後立即採取措施，譬如在調查清楚之前暫停該司機的接單資格，那麼，這次的悲劇真的就不會發生。

我想這不是什麼過分的要求，而是一個屢屢出事的平台起碼應該盡到的職責。

滴滴客服對於用戶的投訴推諉拖延，絲毫不重視，處理流程緩慢， 未取得相應的效果。

如果說上次空姐遇害事件，滴滴還能洗自己「無法預測司機動機」的話，這次事件，滴滴已經洗不白了。

滴滴不作為，請大家一定要盡全力保護好自己。

第一，上車之前拍下車牌號，發給自己的朋友。

第二，女生打車最好結伴出行，盡量不要單身出行。如果獨自一人出現，在可以的情況下，選擇公共交通。

第三，如果是自己不熟悉的路線，打開手機地圖進行導航，一旦出現偏離路線的情況，即時和司機溝通。

第四，不要乘黑車，不要聽信「取消訂單更便宜」這樣的話，安全容不得打折。

我們一定要清醒地認識到，對滴滴的縱容，其實是對社會的危害！

在社會監管之外，對於一家企業來說，營利之外，如何更好的承擔其應有的社會責任，這才是比營利更重要的東西。

願逝者安息，也希望這樣的悲劇不再發生。