滴三方|58個家居銷售的黃金法則(上篇)
干銷售的都知道,賣產品絕不是嘴唇上下一碰就完事兒,合格的銷售人員會把銷售意圖融進說的每一句話里,通過一定的技巧贏得客戶的信任,從而簽單成交。滴三方為您總結了50個家居銷售的黃金法則,助力你簽單倍增,不斷成交。
1、臉皮要厚,嘴要甜,手要勤;不要在乎面子,一定要臉皮厚,搞定客戶了,收入高了,在親朋好友面前就有面子了。
2、做銷售就要有一點狼性、有一點野性、更有一點匪性、膽量。
3、要想取得一鳴驚人的效果,必先做好枯燥乏味的事先準備工作。
4、準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
5、充分的準備與現場迸發的靈感所綜合出來的力量,往往能讓人獲得成功。
6、最優秀銷售顧問是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售顧問。
7、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,採取相應對策。
8、多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,在跟客戶溝通的時候,這往往是最好的話題,且不會顯得孤陋寡聞、見識淺薄。
9、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶才是為長遠打算,比眼前的銷售量更加重要。
10、不要欺騙你的客戶,這是最重要的一條商業道德準則。
11、在跟蹤客戶時,不能空手而歸,即使沒有成交,也要讓客戶對你產生好感,為下一次的成交打下基礎。
12、學會選擇客戶,衡量客戶的購買意願與能力,不要過分將時間浪費在猶豫不決的人身上。
13、給顧客留下強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
14、準時赴約——遲到意味著:「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
15、向可以做出購買決策的顧客推銷。如果你的銷售對象沒有權力說「買」的話,你是不可能賣出什麼東西的。
16、只有目不轉睛地注視著你的客戶、銷售才能成功。
17、有計劃且自然地接近客戶、並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽。
18、努力去回訪更多的客戶來提高成交的百分比。
19、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
20、在成為一個優秀的銷售顧問之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
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