網易H5又刷屏了,我來問幾個營銷人想問卻不敢問的問題
作者 / kikis
來源 / 饅頭商學院
網易雲音樂又刷屏了。這次是一支叫做《你的榮格心理原型》的測試H5。具體的數據還無從得知,但是目前掃碼已經無法訪問,初步猜測應該已經超過了100萬。
目前,分析傳播成功的文章已經有了很多,今天我們想和大家討論一下我們的迷思,或許這些迷思也是機會和趨勢所在:
迷思一:
海報這麼丑,
為什麼還是有這麼多人參與?
丑,是這次網易h5海報刷屏之後,在朋友圈和微信群出現的最大的diss聲。
有人說是顏色丑,海報顏色沒有用網易雲音樂的代表紅,而是用起了紫黑以及其他詭異的漸變配色:
很容易聯想到童年陰影魔方大廈
有一些朋友甚至產生誤解,這次的海報,是不是故意做的這麼丑?不僅是普通人吐槽,在設計師的社群里,大家也吵翻了天。
他們普遍diss的,是最後海報文案的排版。信息擁擠,畫面感不強。這在專業領域裡實在算不上一張出彩的海報。
於是,就誕生了第二大迷思,為什麼海報這麼丑,還是有這麼多人轉?
由此能得出的一個結論是,做這種測試傳播的帶量活動,海報的視覺並不是影響人們轉發的首要因素。那麼到底什麼才是最重要的呢?
迷思二:
如果不是網易雲音樂做的,
你還會轉發嗎?
在微信群,特別是diss聲比較高的運營群和設計群里,很多人普遍的反應是:
「如果不是網易雲音樂做的,我才不會掃碼參加」
「看到朋友圈有人轉,但是當時沒點開,後來看到網易雲音樂了,才參加了一下。」
足以可見,網易雲音樂這五個字,在傳播的過程中,其實起了很大的作用。
在我們過去的案例分享中,有一些朋友會在留言里評論道:「大廠做什麼都是經典,小廠就是做什麼都沒人看。」
雖然這番話有些主觀,但是不可否認,大公司品牌的影響力,在傳播事件的打造中有非常大的作用。
網易雲音樂有4億用戶,第五人格日活達到1000萬,這些用戶數,決定的其實就是病毒傳播的易感人群。
今年的刷屏H5尤其如此,幾乎都是大公司出品,小公司能冒出頭的已經不多了。
一個原因是掠奪社交流量的戰場從H5換到了小程序。
另一個原因是,隨著活動套路的重複,人們審美的疲勞,越來越多人對H5產生抗體,很多沒有品牌依託的活動,更是面對活動火了,人們記住了活動卻記不住品牌的窘境。
那麼沒有品牌的小公司應該怎麼辦呢?
迷思三:
我們天天說的刷屏,
離開了北上廣和互聯網圈,
真的在刷屏嗎?
這次刷屏之後,我把海報發給了兩個朋友。他們一個是醫生,一個是公務員,都沒有在北上廣工作,都表示,這個海報沒有在朋友圈刷屏。在我問到是否願意參與轉發的時候,他們的回答都是不願意。
一個覺得審美過不了自己這關。
另一個是不明白為什麼要通過測試去認識自己。
雖然樣本數據小,角度也不夠客觀。
但是這同時也在告訴我們一個事實,當北上廣互聯網圈已經被刷屏搞得疲憊,廣闊的中國大地其實還有很多待開發的處女地。
微信的9億流量,能被刷屏的人很少超過九分之一。
為了抓住這波紅利,我們應該怎麼做呢?
迷思四:
為什麼同期推的另一個
網易雲音樂h5沒有火?
我們剛剛聊了,如果不是網易雲音樂,你可能不會轉發的迷思。
但是反過來,對於網易雲音樂的h5,網民們並不是所有的都照單全收。
就在這個人格測試h5刷屏的同時,網易雲音樂也推出了另一隻h5,是和三星推出的,你的人生是一首歌。
不得不說,這個標題,很容易想起,之前搜狗輸入法做的另一個爆款,你的人生是一首詩。
但是相比人格測試h5,這支你的人生是一首歌的h5,在朋友圈幾乎沒有傳播。
嗯,如果「大廠做什麼大家都叫好,小廠做什麼都沒人看」這句話徹底成立的話,那麼沒火的網易H5確實也是一個迷思。
所以,雖然這次的海報被人diss丑,文案被人diss像星座測試,但他仍然是一個有很多分享點的活動:
1、測試靠「榮格」,傳播靠的是巴納姆
在這個測試中,有一行「榮格心理學」 的小字,一直在為測試的專業度背書,也讓參與者在炫耀的時候,看起來逼格更高、更靠譜。
但實際上,這種貼標籤式的一頓亂誇,利用的傳播心理正是巴納姆效應。
巴納姆效應是1948年由心理學家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學現象,以雜技師巴納姆的名字命名,認為每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。
即使這種描述十分空洞,仍然認為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。
這種描述,最重要的一點就是,全是誇,花式誇。
這支h5的團隊叫M2,之前做的網易雲音樂年度歌單、你的使用說明書、人臉掃描測試性格……其實全部都是這一個套路。
https://st.music.163.com/c/m2-spec/168/index.html (二維碼自動識別)
http://ku-h5.com/d/case/f1224165a02c502714379cd9ce161b892dbb6aeccf79f16ebbcdb246c8ca9bbc?d=1&t=1 (二維碼自動識別)
社會化營銷最重要是撩粉,只要把粉絲撩心動了,粉絲當然願意跟你玩。
2、模擬「對話」,強參與感的及時反饋是上癮的重要機制
網易每次做的刷屏H5,雖然結果看起來大同小異。但是玩法上,其實每次都很不同。
《!開打法魔用能只章文篇這》,這支紀念哈利波特20周年的H5,從標題到內容都是魔法,每一頁的動效、排版、文案完全不同,從搖搖晃晃的小說情節文字掉落開始,一直帶人走完所有的經典回憶殺。
該H5一共展示了80後、90後非常有共鳴的5部日本動漫:《灌籃高手》、《名偵探柯南》、《火影忍者》、《哆啦A夢》和《美少女戰士》。形式是通過用戶手指不斷的上劃,展示酷炫的3D透視效果。
只靠朋友圈流量,上線兩小時後每五分鐘將近4萬PV。
蹭情人節熱點做的H5作品,一開始純白背景上只有五個點,用戶任意連接五點,就能解鎖不同的手繪插畫。此外還可以配上不同語言(日語、漢語、俄語、希伯來語)對愛的理解和定義,這支H5總流量達到百萬級,微信的社交渠道流量佔比超過85%,被第三方iH5機構評為2017年2月H5排行榜top1。
可以看到,每次網易刷屏h5,玩法很多,中間環節的設置,在增加用戶的參與感同時,也會提高人們的分享欲。
這其實用到的是一個遊戲化的上癮機制,利用的就是即時反饋。
什麼是即時反饋呢?舉個簡單的例子,為什麼你嗑瓜子的時候,容易一直嗑個不停?但是看書的時候,卻很難做到這種停不下來的狀態?
這其實就是一種即時反饋。
嗑瓜子很快,3秒一個瓜子,馬上就能品嘗,付出時間少,收益大,是一種高效的即時反饋系統,很容易讓人隨慣性而為。
而網易此次人格測試過程也是如此,只需要你一直點擊,就有不同的聲音、動畫、文字出現,一直刺激著你玩到最後。
這其實也是設計團隊的有意而為之。當前面的設計成功刺激你像坐滑梯一樣完成測試,最後真正的分享點才登場。
這一句「4%的人有這樣的人格」,這實際上也是網易雲音樂M2團隊慣用的套路。凸顯受測者的獨特,刺激人們帶著炫耀感,完成轉發。
| 當然為了刺激你轉發,
「只佔1%的人」可能是最多的
以上是我們的迷思和分析。我們並沒有像以往一樣分析太多人們背後的情感需求,或者是月經式熱點的套路分析。
因為套路分析再多,需求想的再通透,H5做的再精美,如果沒有天時地利人和的搭配,沒有新的玩法和創意,沒有對細節的不斷打磨,和無數的分享點、上癮點的研究及積累,沒有一定的品牌號召力或傳播資源支持,刷屏很多時候還是天方夜譚。
你覺得呢?
http://weixin.qq.com/r/nkxQSNHEa4wUrZUr9xmM (二維碼自動識別)
公眾號對話框回復「自學」
獲得運營、文案自學乾貨包
推薦閱讀:
※為什麼知乎這幾天被劉亦菲刷屏了?
※刷屏!中央軍委11月10日這條消息意義非凡
※刷屏也救不了銷量 IBM小米們給你新啟發
※00後孩子成刷屏主力軍 七成孩子有玩遊戲
※今天被這鳥紅芯刷屏了