這些產品思維能夠為你的職場加分
隨著互聯網的發展,產品經理這個職位也越來越火爆,甚至出現了「人人都是產品經理」的口號。我認為「人人都是產品經理」並不是說每個人都要成為產品經理,而是指在互聯網時代產品思維對每個人來說都有幫助。下面就來介紹一些產品思維以及在職場中的應用。
換位思考
小李是A公司的一名員工,他的上司要求他每周都要提交一份周報。剛入職的時候小李對公司的業務不夠熟練,一周下來也只是做了一些很簡單的工作。為了掩蓋工作量少這一事實,小李在寫周報的時候會儘可能詳細的描述他做的工作,甚至會寫一些無關緊要的東西來湊字數。結果可想而知,小李每周都會因為周報而被上司批評一番。
隨著時間的推移,小李對公司的業務越來越熟練,每周做的工作也越來越多,周報里的內容也越來越豐富,此時的他似乎已經走上人生巔峰。然而他的上司還是會批評他的周報,這讓小李既氣憤又苦惱。
一次偶然的機會小李學習了產品思維,這讓他認識到了換位思考的重要性。換位思考是指在做一件事情之前要站在客戶的角度考慮這件事改如何去做,而不是憑藉自己的感覺去做事。對於小李來說他在寫周報時他的客戶就是自己的上司,所以他需要站在上司的角度去考慮如何寫周報。
經過了一段時間的練習他的周報越來越簡介,大段的文字被表格所替代,模糊不清的描述被精確的數字所替代,總結性的文字也越來越多。他的上司看到他的周報後非常滿意,每次都會在其他同事面前誇獎一番,升職加薪只是時間問題。
從此以後,小李不管做什麼事情都會站在客戶的角度去考慮該如何去做,即使客戶有好幾千人他也能夠做到換位思考。
類比思維
小張是B公司的銷售人員,他每天的工作就是向公司的客戶介紹公司的產品。起初工作的時候小張對自己的語言表達能力非常自信,在了解了公司的產品之後他就迫不及待的找自己的同事進行練習,同事們聽了小張對於公司產品的介紹之後讚不絕口,都認為小張的口才非常好。
然而好景不長,小張真正開始工作後便發現不管自己如何介紹產品客戶就是聽不懂他在說什麼。起初他還以為這只是個別客戶的理解能力太差了,但是工作一段時間之後他發現他接待的所有的客戶都無法快速的理解他說的話,有時候一些無關緊要的小問題他都要解釋很長時間,這讓他感到非常疲憊和厭倦。
一次偶然的機會小張閱讀了一篇關於產品思維的文章,裡面提到的類比思想讓他恍然大悟。他開始意識到之前同事們能聽懂他的介紹是因為同事們本身就對產品非常了解,而對於客戶來說卻非常陌生。於是他開始嘗試尋找一些大家都耳熟能詳的東西與自己所介紹的產品做類比,並且將自己認為不錯的成語、諺語、寓言等都進行了收集和整理。
學會了這種方法之後,凡是客戶聽不懂的地方他都能快速的運用類比的方法,不用做任何多餘的解釋客戶就能快速明白。這使得小張的工作越來越輕鬆,業績也在逐漸增加。
教學相長
小王是T公司的一名技術人員,他們公司所用到的技術是公司自主研發的,所以新來的員工都要經過公司的培訓才能入職。小王在培訓期間表現的非常優秀,一些非常難理解的知識他都能在很短的時間內學會,同事們都非常羨慕他,為此他感到非常的自豪。
培訓結束後便開始正式工作,隨著工作的進行小王發覺他之前學習的知識無法在工作中熟練運用,更誇張的是當之前處理過無數次的問題再次出現時他依然無法快速的解決,這使得他自信心受挫,工作壓力越來越大。
好在天無絕人之路,一次偶然的機會小王了解到了產品思維,其中的教學相長理念讓他受益匪淺。他逐漸認識到自己對於技術的理解還不夠透徹,單純的學習效果並不理想。如果能夠將這些知識講給其他同事並且能夠讓他們理解的話,那麼他自己對知識的記憶也會增強,理解也會更加透徹。明白了這個道理之後他開始變得非常熱情,只要同事遇到困難他就會主動幫忙解決並耐心的向他們講解,有時他還會主動將自己學到的東西分享出來。
在為別人解決問題和講解知識的過程中他發覺自己的知識越來越系統化,知識也脈絡漸漸清晰。從此以後小王不管遇到什麼問題都能夠快速的解決,這讓他找回了之前的自信,工作也越來越順利。
總結
無論在工作中還是生活中產品思維都有用武之地,如果能夠掌握並熟練運用就能夠使工作和生活越來越順利,從而走上人生巔峰。
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