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專訪深圳漢宮養生坊總裁汪朝田

2018年8月17日晚上十點，康樂通企業家專訪組的記者，來到事先約好的咖啡廳，對深圳漢宮養生坊的創始人兼總裁汪朝田先生進行專訪。考慮到時間這麼晚了，忙碌了一天的汪總，還會不會耐著性子跟記者分享和交流，畢竟深圳漢宮養生坊是一家連鎖的養生保健品牌，光是會員就有十萬人，有那麼多事情要這位創始人兼總裁處理。但是在之後的採訪中，汪總還是真誠且坦率的站在企業家的高瞻遠矚，站在企業的時代機遇，站在行業發展的更迭趨勢，坦誠的發表了自己的看法。

記者：您能聊一下您創業的心路歷程嗎？

汪朝田：84年入伍，比較擅長練武，自己對推拿感興趣，89年退伍回到老家遇到師技（一指禪的傳人），90年到北京開始學推拿，後到醫院做學徒；94年10月份到深圳，先進廠做保安，邊做保安邊進修按摩，約3年的時間，去醫院再次實習一年，95年到龍泉酒店做按摩技師輔導老師，後來，承包龍泉酒店浴足部業務。一點點的積累經驗。一直到99年，漢宮才算真正出行。早期自己作為打工者的角色，有理想有抱負，但是總感覺自己想做的事情一直達不到。曾經有過想當老闆的夢想，過程也遭遇過開店失敗的經歷。後來來到深圳，限於早期的深圳有著明顯的東莞模式，健康保健這塊是否能被人接受，心裡沒底。其間受到高人的指點，從此認定了只做健康的中醫推拿理療，並且找一些年紀大的只要能幹活的人。給自己設定一個收入目標，達到目標後拿超過部分給大家分享。就這樣慢慢地形成了穩定的健康消費群體，然後兌現承諾，給大家分享，進而形成了良性的合作循環。所以提倡「有錢大家賺、讓員工賺到錢」。從始至終，一直堅持做健康的保健服務，不忘初心。這麼多年來，到現在也沒有把自己當老闆，還是覺得自己就是一個工頭，堅定自己的健康服務經營理念，誠懇待人，先做人，後做事兒，做人誠心獲得，坦坦蕩蕩；做事要敬業愛業，不斷創新。

記者：您能給我們說說漢宮名字的由來嗎？

汪朝田：漢宮名字中漢字，同漢朝的漢，傳承中國民族傳統文化，漢朝因強盛且統治長久，在中國歷史上產生了重大影響。宮，同皇宮，帝後太子等居住的房屋，寓意享受的地方，傳承中華文化，讓人有種靜享其中的意境。

記者：漢宮怎麼管理才能避免分店之間的競爭？

汪朝田：首先我們的合作夥伴原來是管理酒店出身，對管理方面有一定的經驗和方法。其次因為漢宮初心是一幫人他們奔著給人解決問題的目標一直在前進，始終沒有動搖過。只是隨著時間的積累，更專業，技藝更精鍊了。

記者：您覺得漢宮區別於別的保健服務行業的特色之處在哪兒？

汪朝田：通看整個行業，包括醫院，都很雷同，同質化非常嚴重。醫院與休閑，用的方式基本都一樣。區別在與服務的心態，醫院裡的人不願意賣力氣，因為覺得自己讀了這麼多年書，更偏向於用簡單的方式去賺錢，這是醫院的普遍現象；至於同行，還是有很多打擦邊球賺快錢的方式。要做專業的，本身要自己夠專業，才能指導其他人，這是難點。要讓打擦邊球的人通過汗水去賺錢，還是需要時間的。

記者：您企業在發展的過程中，遭遇過哪些難題，您又是如何一一克服的？

汪朝田：最難的反而不是第一家店的創立，因為第一家門店創立時，聚攏了很多的資源，相當於天時地利人和，條件基本都到位了，然後很快就實現了盈利。慢慢就有了想去開分店的想法。在分店經營的過程中，曾經遇到不講理的分店業主，在一些事情和費用的處理上比較鬧心，這時才發現自己做老闆以後，需要承受的事情很多，體會到一種身不由己的感覺，當自己稍有懈怠的想法時，背後一群人的夢想還等著去實現的使命感，迫使自己不能停下來，還得繼續努力將事業幹下去。

記者：經營管理企業這麼多年，您可以跟大家分享一下 您的經營理念或者感悟嗎？

汪朝田：首先，我們企業秉著誠信、愛業、創新、厚德的精神，始終堅持誠信經營、謙和相待、敬業樂業、開拓創新的企業理念：以信譽第一，服務第一，賓客至上，服務為先的經營宗旨，以服務質量求生存，以技術創新求發展，以科學管理求效益的服務方針；同時我們有一個信奉藥師佛文化，就是技師們要有發願除人類病痛，造福健康生活的一種願景。

記者：您每天都有多少時間用在工作上？

汪朝田：我試著這麼解釋吧，漢宮在合作過程中，尋找合伙人的第一個條件，就是要求把興趣和愛好當事業去做。因為我自己非常喜歡這個行業，對工作沒有什麼時間概念，基本一醒來都是在想工作的事情。所以尋找的合作夥伴，也是想找一些淡化工作狀態的人。現在我們也正在梳理和建設規章制度，當明確自己能完成哪些目標，接下來就沒有管理的狀態，自己掌握好時間，管理好自己，淡化工作的狀態，到一定程度後，未來將取消掉打卡的形式。目前還是會跟大家一樣上班，開會，時間概念比較強，一段時間需要完成什麼，程序式的進行。

記者：這幾年都在說互聯網+，你們企業有運用互聯網+的模式嗎？

汪朝田：漢宮的發展過程中科技體現在一個是企業跟大專院校聯合，另一個使用現代科技，利用好網路，網路改變了現代人的思維和生活方式。

記者：有官方數據說，現在70%的創二代不願意出來接班，您未來打算讓女兒接班嗎？

汪朝田：培養女兒當接班人，不排除，也希望這麼做，現在也會有意無意的引導，但是不會急於去做這個事情。從我個人而言，作為一個人，必須去面對社會，了解社會。也會跟女兒做約定，上學，什麼都不用管，只管上好學。等出來社會，我的工作就完成了，我賺的錢是我的。將來你自己怎麼去發揮，就看自己的造化。創一代的痛苦，不是曹德旺一個人，而且一批這樣的人，這主要還是家裡太過溺愛，他們知道我們這代人工作很拼，給他們接班，是一種負擔。將來會出一個玩出健康，一種深度的療養，讓他們受到教育，讓他們覺得不容易，還有一個就是佛教的因果，要是一直在社會消耗，等輪迴以後是要償還的。我相信當他們了解以後，也不會這麼去做。

記者：這些年，您長期向紅十字協會進行慈善捐款；不定期向敬老院等機構進行免費義診活動，您能說說長期堅持做公益的初衷和動力是什麼？

汪朝田：一個是出於自己的私心，剛開始在廟裡做公益，為了給身邊的人培養心智。做按摩的技師們必須有一種發自內心的慈悲心，有責任去給人解決痛苦。在廟裡給老人們做按摩的過程中，會碰到一些很善良的老人，覺得效果好跪下給磕頭的現象，這激發了技師們的價值感和自我成就感。第二個是對一些有學習能力但是沒有錢的學生進行資助，讓他們實現有學可以念，繼續接受教育。我的想法是先上學，然後成才。等他們學成以後，可以給他們投資做項目，以另一個方式早日給社會做出貢獻；對他們的要求，只有一點，當你有能力的時候，希望你也能夠把這種方式傳遞下去，同樣去幫助其他人。

今天的企業家，社會角色越來越多元化，越來越網紅化，似乎一步一個腳印已經是上個時代的事情了，大家都在博眼球效應，做泡沫。而只有汪朝田，低調的帶領著自己的企業用獨具匠心書寫保健服務行業的中華民族文化脊樑。

康樂通開啟保健服務行業企業家對話新時代！