有些瘤,不長在身體上
去醫院體檢,人們最怕看到結果,是有腫瘤現象,不管是良性還是惡性,總會帶來不良情緒,影響持久。瘤不散,心不安。
雖然不至於談瘤色變,但對於身體出現腫瘤,就意味著身體有可能危險,已成為常識。
對於身體的瘤,無人不在乎,越是有錢體檢的,越會重視起來。
但有一種瘤,非人體內,存在各種組織當中,就不那麼容易讓人看得見,感受強烈。
而且有些瘤,甚至是人為不留心自己培育的,還不少見。
一,財務瘤。
這年頭掙錢不易,利潤幾乎都和當年繳公糧一樣,都上交了。最近不是很多受不了掏羊毛的羊,嗷嗷叫著要減稅。基於對錢的珍惜,財務崗位變得比較敏感,交給外人總是心裡不是太踏實,萬一他哪天轉賬轉錯了進到自己的賬戶,又剛好家庭有事請假離職什麼,這就不太好辦。所以企業主未雨綢繆,在財務部門安排自己的親屬,或信得過的同學,老鄉,總之是在生活中比較密切,比較了解值得信任的人吧,轉錯賬了也好容易要回來。
如果是國營企業,這種安排,無非是為了財務支配的靈活高效,這不算瘤,這是對該崗位的高度重視。
假如是私營企業,夫妻雙方都熱愛事業,熱愛上班,都喜歡公司的快餐,又不用有爭議誰洗碗的麻煩。總有一方掌管財務,往往是業務能力弱的一方,一般會安排管財務。這種安排,安全程度是最高的,還有個好處,就是離的時候,也方便算賬。
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由於一般財務都懂表格不太懂業務,又因為親屬關係,對業務又會比較好奇,特別是資金額稍微大一點的。「為什麼這樣做預算?」這隨意一問,業務部門起碼哆嗦半天,等於多加了一道非正式管理和審批流程。而且比正式的管理更有挑戰,業務部門要有白居易寫詩的信仰,把業務弄得門衛老嫗都懂的程度才能過關。因為不是透明的流程,完全看當時財務的心情。更糟糕的是,假如再來一句天真的話:「你們業務的事,我不太懂哦,等我晚上回去問問,明天答覆你。」瞬間公司業務變枕邊風,這不是寫小說。財務就是這樣悄無聲息地變身第二中央,而且是掌管錢的中央。
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就是恰好當事財務屬於注重生活,對業務不太感興趣,這比二老板的狀態可能要好些。但是不好業務,必好家事,自己姐妹私下裡的事,時常在工作時間發生,比如姐妹的生日啊,姐妹的新開店要幫襯啊,朋友的小孩有事要幫忙什麼的。往往會出現優先照顧自己的私事,再考慮公司的事,而且具體還不知道該找誰去說。很多業務執行到財務口,基本就是等和催,要命的是等到快沒有時間的時候,因為被嚴格要求,執行公司制度,因為某小程序不符合規定完全打回來,從頭來過,死的心也有。從來沒有見過哪個公司能把這個賬,算清楚過。
二,採購瘤。
採購這種肥差,不管是公共事業還是私企,是最招惹人注意神秘部門,部門的人行蹤也是最隱秘的,時常見一些神秘的陌生人,同事一般都不知道這些具體工作是怎麼乾的。因為是花錢部門,不管誰在這個位置,瓜田李下在所難免,讓人又愛又恨的工作,但愛的還是大多數。除非企業主自己親自做,但一般都是偶爾參與。這個部門的監管成本,自然很高,而且出事率也高,時不時會傳出些動靜的,但風波一般又會悄悄地過去,誰也不記得發生過什麼事。
為了省事,許多企業主依然是,擺個親屬或沾親帶故的人。但有兩種收穫,是很多企業始料不及的。
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曾經有個企業,採購用了企業主的小舅子,算是非常可靠的近親,但是在整個過程中,趁機讓外家發點財的補償效應,導致小舅子更大膽去拿各種不當利益,這種事情在好幾家的企業存在,公司的利益,變身家庭的利益分配。而且由於小舅子的身份特殊性,公司無法正常監督和審計,連審計部門也忌憚幾分,他可以不幹這份工作,但他是小舅子這事很難改變,誰敢保證他過不了幾天又回來了呢。這種採購管理,雖然保證了肥水不流外人田,但是企業的經營損失是雙重損失。既損失了利益,還導致公司的經營氛圍變得異常。
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由於是特殊關係做採購,任何有固定資產多的,特別是生產型企業,由於機器設備眾多,一旦是近親採購,前面利益損失不說,後面的大災難才開始。由於特殊採購,機器的質量一定物廉價美,機器還沒開始幹活就開始發脾氣,理由是什麼新機器都有個磨合期,但這類採購回來的機器,會一直在磨合期,直到被換,還在磨合當中。磨合就磨合吧,但服務總要有吧,出問題了廠家一般都不象乙方,沒有人可以叫得動,除非採購部發話。但小毛病頻出,也不能經常麻煩重要部門的同事吧。久而久之,大家都熟視無睹,生產的低效和拖延,效率極低,成本巨高。直到出來大問題才會讓企業主最後一個知道。
三,行政瘤
有企業會相對克制,有一定自覺,不在些關鍵崗位安排自己人進來。但總有些親戚朋友,礙於情面無法推卻,就放到不那麼重要的行政後勤部門上。反正也不是重要部門,養著也不礙事。這種隱蔽的安排,忽略了兩點。
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平常一般沒有誰會留意,辦公室里會有很多不起眼的小設備,用的時候沒感覺,不能用的時候很傷人。由於特殊關係的人在管理,一樣會出現非常多的疏漏和服務不及時。而且肯定都是微不足道的小事,沒有人會把這些事和公司發展聯繫起來,那太小題大作。辦公室比如電腦經常壞,維修的人卻遲遲不到位。反覆催促,總說在路上,基本一整天就耽誤了。開會設備經常一個會,要費時費力才能準備好,稍不留意設備不能用還得改期等等。服務變成一種需要請求,需要平時打點會做人,才能得到照顧的地步。專業能力強的人,恰恰傳統做人就是弱項,被耽誤的概率高。
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由於是自家人管理行政,吃飯和照顧員工生活密切相關的職能,就不那麼講究了。再說上個班這麼挑剔中午飯,也太矯情,想吃好點晚上回去自己弄可能更合適。行政服務,把同事弄舒服了的動力基本可以取消了,導致天天生活在公司的員工,就因為吃飯,工作環境的不友好,會嚴重影響心情,當然因為心情而不好好工作,也是職業素養有問題。,甚至有會因為氛圍的不友好,優秀的員工流失快而高,因為優秀的人可以選擇好環境機會也多,更作更需要伺候。當然不是說能力弱的必然好脾氣,但能忍耐,不那麼挑食是肯定的。沒有人情味生態就這麼形成,下班後基本沒有任何聯繫,離開後秒變陌生人,也就成為習慣。
四,司機瘤
任何公司,企業主的司機,都不是小角色。中國出名的司機很多,深圳就有兩個,一個是蛇口的司機,另一個是小燕子家的司機,當然這些著名司機一般都無法確認。由於服務的特殊性,雖然一般編製放在行政部,但往往沒有人真得會把司機當普通員工來管理。
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由於貼近決策層,天然會知道很多大秘密,是永遠列席的非核心領導待遇。當然很多司機口風緊,口才有限不愛說話。但這種緊一般都是選擇性的,在熟悉的朋友或親密關係面前,很多秘密都會變成最好的談資。司機由於陪同應酬多,一般對於晚上娛樂活動也非常熱衷,對於大小賭場也很熟悉,時不時自己也會找機會玩幾把。很多有心人會非常重視這類人,想盡辦法接近他們,提供贊助和關懷。
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如果碰到私心過重,權力慾望大的司機,在撥弄方向盤裡是不容易滿足這些需要的。而這種心態,乖巧的一般也不太會讓領導發現。往往會利用特殊身份,打聽公司更多的機密,私下散播小道消息,並以此炫耀,比如對自己比較感興趣的新來的女同事聊天,就特別容易透露些公司秘密,展示自己的重要性。這種狀況特別是老的司機,更多潛規則和隱蔽的通道。
五,老臣瘤
上班的新同事,如果稍微留意,會發現有一些人,跟熟悉的人打招呼,會笑眯眯,別人也會客客氣氣,甚至刻意討好的笑臉相迎。轉過臉去後,馬上一臉冷漠,把不熟悉的人當空氣。這種人,一般都是老臣子,崗位一般也不是太重要。我們有悠久的敬老傳統,這是農業社會的重要進化能力之一。因為老的人,可以知道很多過去的經驗,比如吃哪種野果不會中毒等等。老人的經驗傳承對於一個家庭和小社會,都特別管用有價值。久而久之,老的經驗和價值漸漸變成一種特權。
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雖然崗位不一定重要,因為和領導的時間長,私下關係比一般同事近。這種潛在的關係,會也變成一種特權。倚老賣老,總是不經意對事情發表些不太成熟的小建議,位微言重的事,經常發生。這種小建議一般都會高度重視,因為他的提議可能包含著公司里背後的很多潛規則,當然不是中午餐哪盒飯有毒這麼兇險。這會讓很多同事也學會深深的思考事情的本質,本來也是好事,但都做哲學家琢磨事物的本質去了,工作的熱情和活力自然不容易保障,哲學家都比較深沉,不太活蹦亂跳。最近從上到下舉國談創新,老臣子多,哲學家多的地方,一般以懷古風最流行,創新是很傻很天真的事。
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老臣子,特別是由有些權力退下來的老臣子,能夠忍辱負重堅持貢獻,確實不容易。不僅付出了工作的努力,還付出面子上是損失。為了彌補沒有得到的重視,和自己期望的利益,心裡上的補償需求是很強烈的。這些老臣子會想方設法在工作中去顯示自己的重要性,事情到他手裡,必壓個幾天,還會無端教訓同事,提出很多小建議。如果這些小建議不被重視,由於老臣子知道很多公司的故事,會添油加醋散播各種小道說法,放各種議論風,誰誰誰是如何不為公司考慮,誰誰誰是如何私下牟利等等。因為等著退休,工作也不多,績效考核對這類人也不起作用。這些老臣子,幾乎就成了很多地方的小道消息廣播中心,盛產各種私下流行的內部機密,偶爾很多信息還會跑到領導耳朵去,成為掌握思想動態的重要依據。
一個公司或一個組織,如果這些瘤體多,現象明顯,很容易被看得到,是能看出組織的體質的。要不是靠著某種特別的關係,不愁業務。要不就是公司從事的是行業,掙錢最辛苦,一般人不願意進入。這類型公司,一般免疫力都超強,多幾個瘤不影響,虱子多了不癢。
對於留心的人來說,這類瘤,是組織競爭力的標誌物。瘤越多越大,競爭力越弱,公司跑起來就會氣喘吁吁,跟不上時代節奏。健康的組織,應該時不時對照著多多體檢,多打些真疫苗,少自己培養瘤子出來。預防了這類瘤的產生,自然跑起來有力量,發展速度也就快了。
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